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員工心理輔助、惡性事件控制及中國勞動關系變化與企業應對

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  • 開課時間:2010年09月16日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2010年09月17日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 魏浩征
  • 課程編號:95570
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:1394
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課程大綱:

參會費用:人民幣 2560元/人(含會務、資料、茶點、商務午餐、稅金等)

背 景:
用工荒、十三連跳、罷工、漲薪潮、500強建工會運動、工資集體協商……2010年以來,重大特殊事件接連發生,后勞動合同法與后金融危機的新背景下,企業勞動關系管理,何去何從?

主要內容:
9月17日:《員工心理輔助計劃及群體性事件、惡性事件控制》(主講人:朱廣力)
一、中國企業員工的普遍心理問題及對生產力的影響、日本/中國企業心理健康狀況對比…
二、EAP企業員工心理輔助計劃:
1、員工心理危機案例與人格分析;
2、員工心理健康研究報告;
3、員工常見的心理障礙;
4、員工氣質特征與喜好特長;
5、員工情緒與工作效率;
6、員工團隊凝聚的心理方法;
7、員工人際心理的相互作用;
8、員工心理的管理藝術;
9、員工壓力預防、診斷與對策系統的理念及應用…

三、如何預防及處理惡性事件:
1、群體性事件、惡性事件形成的社會觀念、心理機制、特點、成因;
2、自殺、罷工等惡性突發事件預防和化解對策;
3、如何建立處理突發事件的應急機制及員工利益表達渠道;
4、極端員工的心理分析、辭退面談技巧及風險防范;
5、極端事件的處理方式與操作流程…
9月18日:《新形勢下的中國勞動關系變化與企業應對策略》(主講人:魏浩征)

一、當前勞動關系的熱點問題及變化趨勢:
1、收入分配;
2、社會保險;
3、就業問題;
4、勞動爭議;
5、民主管理…

二、典型案例討論:
1、富士康員工“十三連跳”案;
2、南海本田員工罷工要求加薪案;
3、某知名企業裁員引起員工集體罷工案;
4、某知名企業疑似精神病員工處理案…

三、企業管理應對策略:
1、工會的性質、權利范圍、組建及與人事管理工作的關系;
2、工資集體協商制度對企業的影響及管理策略;
3、薪酬制度的建設、工資架構、工資支付管理與風險控制;
4、惡性事件和集體糾紛的預防與應對;
5、總結、現場交流、疑難問題解答、互動…

培訓師介紹:

 
魏浩征,創始人兼首席顧問,兼任復旦大學等七所知名高校總裁班特約講師。擔任蒙牛乳業、上汽通用五菱、上廣電、華潤、拜耳、富士通、卜峰蓮花、中國五礦、趨勢科技、綠城房地產、中國日電、法制日報等數百家知名企業集團總部勞動法與人力資源管理顧問、特聘培訓師,曾在全國各地主講超過500天次公開課及內訓課程,主持企業并購、改制、重組、裁員、外包、員工關系管理體系建設、勞動爭議處理等重大咨詢項目數十起。正式出版《用人風險控制》、《入職/在職/離職管理日記》、《裁員誤區及風險控制》、《寫好制度,做好管理》、《中國三十六城市勞動法規政策操作指引》等專著、培訓光盤十六部。
朱廣力,特約講師,全國人才專業能力測評辦公室EAP上海認證培訓中心主任/EST-EAP高級講師,上海益西企業心理援助首席EAP咨詢顧問,NLP簡快治療師/職業規劃師,中國EAP聯盟理事/專家委員會EAP專家,催眠與意象治療師/心理學培訓師,國家注冊心理咨詢師/心理學碩士,員工壓力預防與對策系統培訓師,美國供應鏈管理協會注冊管理師。

本課程名稱: 員工心理輔助、惡性事件控制及中國勞動關系變化與企業應對

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