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產品需求管理 ----需求調研與分析

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培訓受眾:

公司營銷管理、技術管理人員、市場基層管理人員(如主管或者區域經理等崗位)

課程收益:

如何與其他部門協作采集高價值的用戶需求、掌握需求的變化,
掌握如何用模板和工具來參與并指導相關部門識別、采集高價值的用戶需求
如何透過需求描述的表象得到的顧客效用與價值,即掌握顧客的心聲。
基于培訓和討論、整理出需求調研訪談指南
掌握篩選、解釋需求的工具,評審分析市場需求的價值
學習如何有效的激勵其他部門配合,讓需求管理流程形成一個快速暢通的閉環

課程大綱:

課程背景
本課程解決您在工作中遇到的一下問題:
在制訂計劃方案的過程中得到有用的信息不多,要么得到的是一大堆無用的信息;
不知道通過什么渠道、方式能夠方便快捷的取得需要的信息;
很多信息必須通過其他部門的合作才能夠得到,用什么方法、工具和協調方式得到這些需求;
如何在大量的信息中發掘客戶潛在的需求;
需求不斷的變化,使得方案始終無法確定;
在進行需求調研的活動中如何設計訪問大綱,采用什么樣的模板,如何與客戶溝通才能得到確切的需求。

培訓特色
系統化理論指導

培訓師介紹:

 
張怡林:資深講師,資深顧問
資深產品管理專家
原深圳華印、億陽信通安全總經理
中國產品管理協會評為“中國產品管理十大金牌講師”之一
專業背景:澳門大學EMBA。具備20年產品研發、市場管理、高層管理、產品管理培訓/咨詢實踐經驗。從事過產品開發、生產、營銷、公司綜合管理等方面的工作,曾經在外企、多家上市公司中擔任總經理職務。在消費電子、金融電子化、信息安全、通信行業積累了豐富的實戰經驗。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進行過多個管理咨詢項目的合作。
培訓背景:國內講授產品管理的十大金牌講師之一。客戶包括方正集團、康佳、聯想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動、中國電信、宇龍通信,等等。曾為百家企業提供過培訓服務。

本課程名稱: 產品需求管理 ----需求調研與分析

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