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80/90后一線員工管理實戰訓練

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課程大綱:

“只有落后的員工管理,沒有永遠落后的員工!”
他們是80/90后,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為,當今80/90后一代新型員工敢于挑戰權威和傳統理念,許多班組管理規則被他們打破。當今80/90后一代新型員工涌入企業班組,他們具有鮮明的群體特征,新思維和新觀念正在挑戰傳統的管理模式,班組長們如何應對80/90后員工的挑戰?這是班組管理者不得不面對和思考的新問題,也是必須交的答卷……
我們認為,應對挑戰首先要打破以往班組管理工作的常規。80/90后是伴著物質充裕成長起來的,經濟處境的變化,自然影響到80/90后一線員工對工作的看法和價值觀,80/90年代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是,80/90年代新型員工又具有可塑性強、容易被激發、興趣涉獵廣泛、學習能力強、自信和創新這些特質。不斷打破常規,給予80/90后激勵、平等、尊重,創新管理,才能打造班組“精品”80/90后班組。

培訓目的:
★ 使學員準確深刻地把握80/90后一線員工的特點與之相對應的管理方法
★ 緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧
★ 同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組)干部學習與參考

課程提綱(本大綱已進行版權注冊,未經作者許可傳播或盜用必究)
第一章 確立員工管理的三種觀念
80/90后是十分優秀的一代
80/90后不是另類,只是普通的社會人
沒有管不好的人,只有不會管的人
管理經驗分享1
你一天花在員工身上的時間只有兩分鐘
管理經驗分享2
曬一曬我一天的工作日程

第二章 走出80/90后員工管理的(八大)誤區
年齡不是問題, 思路決定出路
問題一直就有, 暴發只待時機
管理不信流言, 全用事實說話
有員工的現在, 才有將來的員工
員工專注結果, 對系統并不考究
支付沒有極限, 唯有突破瓶頸
加薪不是沖刺, 動力追求永恒
潛能不是擊破, 關鍵在于激發
管理技巧分享1
應對員工要挾五大策略

第三章 正確面對80/90后員工的六大優勢
見多識廣,觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強的創業欲望
整體文化基礎超過80前
80/90后灑脫、樂觀
80/90后充滿幻想
管理經驗分享3
有多少事情要為員工考慮

第四章 80/90后員工最典型的六大在職表現
思想和工作都不堪重負
責任兩個字的概念模糊
更加追求自由和個性
錯誤面前拿借口當理由
管理經歷分享4
員工面對錯誤常用的“四種借口”
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失業
管理經驗分享5
80/90后員工辭職:一個真實的謊言

第五章 是誰提升了80/90后的辭職率
企業和老板的管理:太單調
80/90后直接管理人員:個調
80/90后員工校園教育:唱高調
管理文章分享6
招聘感受
80/90后員工職業教育:跑了調
管理文章分享2
職業學校為何讓辭職率走高
80/90后員工家庭教育:變了調
管理文章分享3
父母在張羅
管理經驗分享7
為承諾付出代價

第六章 企業80/90后員工管理七大走向
從強制走向人性
從被動走向主動
從說服走向舒服
從強化走向改善
管理技巧分享2
勞動改善的一般步驟
從模糊走向清晰
從單調走向刺激
從表面走向內在
管理技巧分享3
和員工談判的要點與步驟

第七章 領導80/90后員工管理七大技巧
利用工前會察言觀色
管理技巧分享4
工前會議的“七個目的”與“八大技巧”
常去聚一聚摸清底細
管理經驗分享8
上下級之間禮尚往來
把人格尊嚴放在第一
管理技巧分享5:
如何避免傷害員工
認可與表揚不容勿視
管理技巧分享6
認可員工的六大要點
寬容比制裁更加有力
管理經驗分享9
員工為什么會犯錯
中庸之道無益于管理
求變帶給員工新感覺
管理技巧分享7
怎樣讓員工忠誠

第八章 員工管理“八項注意”
員工永遠和誰最親
員工永遠離誰最遠
新員工最聽誰的話
不要和員工較勁
可以和員工賭博
迎合、寬容、堅持、實在
管理經驗分享10
多給特殊的員工四天假期
領導做到“四不要”
領導工作恰到好處
管理技巧分享8
五個方面檢驗員工忠誠

后記: 員工管理的六大反思
不缺法律缺執行
不缺教訓缺總結
不缺觀念缺應用
不缺資源缺利用
不缺研究缺誠意
不缺系統缺細節

培訓師介紹:

 
國內制造管理專家、MMC授權講師..
工商管理碩士;MMC制造管理中心高級顧問,歷任日資世界五百強企業生產主管、品質主管,生產經理、制造總經理等,曾先后多次被派往日本和新加坡進修及培訓(豐田JIT生產方式,對NPS有系統及深入研究和實踐),陳老師尤其擅長現場一體化管理(計劃,成本,納期,質量,技術,人員)。陳老師在日系企業十幾年的管理生涯中,對制造企業人員的管理和培養有深入研究和實踐,特別是在生產型企業的人員培養方面有著豐富的成功案例。主講課程有:《80/90后班組管理》《多技能員工培養體系》、《員工流失管理》、《多批少量生產方式實務》、《微利時代的精細化現場管理》、《構筑高精度標準工時ST管理系統》等。
陳老師曾為聯想、松下空調、格力電器、通用電氣、艾默生、華為技術、飛利蒲醫療系統、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達、奧林巴斯、富士-施樂、友達光電、東方通信、裕元制造集團、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國際集團、一汽豐田、東風汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創維、雅馬哈、錦湖輪胎、廣東溢達、鎮泰玩具等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務,至今有近萬以上人次接受其專業課程訓練。
十幾年知名日本企業的制造管理實戰經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋,讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性高,被學員們譽為所見過的最實在、最切合實際的培訓師!

本課程名稱: 80/90后一線員工管理實戰訓練

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