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后80/90后员工心态管理与领导艺术

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培训受众:

HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管,优秀班长组长,储干

课程收益:

深入了解造就“后80/90后”个性特征的时代背景;
认知“后80/90后”员工的行为和人格特征
了解“后80/90后”职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
站在“后80/90后”的角度,提炼对管理者的心态素质要求;
掌握管理“后80/90后?#32972;?#29992;的?#34892;?#26041;法;
掌握?#34892;?#28608;励与辅导“后80/90后”的?#35760;?#21450;策略;
塑造影响“后80/90后”员工的新型领导

课程大纲:

课程背景:
为什么员工跳槽越来越频繁――对企业?#39029;?#24230;低?
为什么员工越来?#35762;?#21548;话――凡事自我作主?
为什么员工脾气不好――受不了批评?
为什么员工遇到问题就放弃――推?#23545;?#20219;?
为什么员工不遵守规章制度――不想受约束?
为什么员工做事不投入――有钱的事就做?
为什么员工冲突增多――自我又张扬?
为什么……?
不为什么,只因为他们是“后80/90后?#20445;?br/>“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他?#24039;?#19978;被打上了深刻的时代烙印,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点。“后80/90后”的员工就像一台?#22987;?#26412;电脑,能创造无限的价值,同时须轻?#20204;?#25918;,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这?#21069;?#22312;我们每一位管理者面前的迫?#24515;?#39064;。
本课程根据老师多年来对后“后80/90后”员工的潜心研究,凝练在企业工作的?#23548;?#21450;近期为多家知名企业做员工管理的经验而成,内容系统完整、注重?#23548;试?#29992;,走进,与您共享“后80/90后”员工管理的奥秘!

培训目的:
了解、理解“后80/90后?#20445;?#23398;会科学管理和领导“后80/90后”。

课程大纲:
导入:
子人老师在给某知名企业做引进人才时面对的吃惊一幕
富士康到?#33258;?#20040;了?(子人老师近期在富士?#30340;?#22320;多个工厂做咨询培训)
一、“后80/90后”后成长环境分析
70后的管理模式与新?#24149;?#30340;冲突特征
价值观差异的起点与分水岭
必须面对的现实:非主流将影响主流
二、“后80/90后”的特质
“后80/90后”的素质
个性独立?#24149;?#19978;由崇美到迷韩
思想早熟对东西方?#24149;际?#19968;知半解
责任意识没有经历过风雨洗礼
案例分享:月光族、成熟族、狂热族、精明族
“后80/90后”的能力
自信张扬
规划未来
依赖网络通过互联网把触角伸向世界每个角落
智商较高
案例:腾讯的核心团队
“后80/90后”的思维
拟成人化
松圈主义
极情体验
一心多用
案例分享:?#22278;?#24456;快乐
“后80/90后”的心理
认知特征
情感特征
意志特征
“后80/90后”的职场观
工作成就意识
频繁跳槽与职业发展
情绪与压力管理能力
三、如何成为被“后80/90后”员工认同的上司
管理80/90后员工遇到的困境分析
为何劳模失去光彩明星成为偶像
案例分析:逆反心理-一个跳楼者的心里话
80/90后员工心目中理想上司的要素
主管应有的心态
主管应有的角色扮演
主管应有的工作任务
修炼3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修?#23450;D―接受新知识
EQ(情商)的修?#23450;D―以情感融合
AQ(逆境商)修?#23450;D―接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
四、“后80/90后”员工的领导要决------领导一定有方法
过往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影响
让80/90后员工心服口服的9大要决
后80与90后员工的四种类型
四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
案例分析:带下属出去吃饭情感策略分享
案例分析:##公?#22659;导?#21592;工为何集体停工?
五、“后80/90后”员工的激励?#22278;?-----下有?#22278;?#19978;有良策
何为激励
员工激励的特点
经典激励理论
后80与90后员工的批评?#35760;?br/>案例互动:猎人怎样才能得到更多的兔子,请设计激励方案
案例分析:某公司新入90后员工为何集体停工?
案例:富士康的职场晋升通道
与“后80/90后”员工?#20302;记?br/>六、分享与答疑

培训师介绍:

 
周子人?#21512;?#20219;首席高级顾问师、培训总监;时代光华商学院特邀咨询师;卡?#31361;?#25945;育集团高级签约咨询师;南京某名校客座讲师。在企业管理、员工教育中,子人老师长期致力于研究人的性格体系在工作中的应用和?#23548;?#23588;其擅长于行为心理学在?#23548;?#20013;的运用。
子人老师结合长期的培训工作积累的丰富教学和培训经验,针对近年来80、90后在职场的表现现状及暴露出的诸多问题,有针对性的探索出?#34892;?#30340;帮助、指导和调整80、90后员工的工作状态、适应工作环境的新的职业人培养思路。该思路新颖全面,理论结合?#23548;剩?#20855;有系统性、开拓性和可操作性。被多家名企员工、名校学生作为职业生涯规划辅导实用指南。

本课程名称: 后80/90后员工心态管理与领导艺术

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