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中層經理管理技能訓練

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  • 開課時間:2009年11月17日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2009年11月18日 17:00 周三
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 馬斌先生
  • 課程編號:76926
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:660
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培訓受眾:

企業中高層管理者、各職能部門經理、主管等……

課程收益:

學員通過對系統的管理知識、管理技能和管理課程講授技巧的研習,可以:
·明確管理者的職責、角色及應具備的基本態度
·掌握領導能力與激勵部屬的能力
·幫助學員掌握管理技巧與提升管理影響力

課程大綱:

第一站:管理基礎篇
·經理的職責與使命
·新任經理常見的煩惱與困惑
·角色轉換與TO-DO List
·個人貢獻者與團隊貢獻者
·芝麻開門:管理門的金鑰匙
·從技術走向管理的【六個有效】
·工具:有效開始七大問

第二站:工作改善篇
·非技術類管理困擾的面對
·勿做牢騷蛋
·應對問題十步法的應用實踐
·問題誘因分析法
·一張廢紙與四種心智模式
·工具:管理每周十題
·直面三大問題

第三站:工作管理篇
·自我診斷:昨天的回憶
·經理的日常管理要項
·要項管理的識別與形成七大步
·讓問題浮出水面:異常把握要領
·良好習慣:從無序到有序
·工具:事務優先級設定
·PDCA在事務中的應用
·工具:{下周事務及時間預算}

第四站:部屬培育篇
·有效培育的基本問題
·需求與時機的識別
·識別有效障礙的障礙
·培育需求的發現與分析
·有效培育的5W1H
·標桿建立:成功培育的關鍵要素
·有效培育七要素
·基本指導原則
·指導是否有效的衡量原則
·建立《員工發展特征檔案》

第五站:人際關系篇
·基于組織高度的溝通理念
·有效溝通的基本要素
·不聆聽的風險
·有效傾聽時的簡單任務
·說服他人的基本要素
·說服過程的謹防
·雙向溝通的基礎和流程
·現場實踐:標識內部客戶關系
·現場模擬:列出周邊期望
·『一位管理者的尷尬境地』
·實踐:本組織有效溝通的基本原則

第六站:管理推展之一:情景與領導
·『個人影響力自測』
·尋找適合執行的領導力
·員工執行狀態的系統思考
·認識你的團隊-ABCD分類法
·四種應對方法
·工具:學用《心力圖》
·心力圖在管理實踐中實戰應用

第七站:管理推展之二:團隊的激勵
·組織激勵現狀檢測
·激勵手段全方位掃描
·激勵:尋找金錢外的動力
·盡你所能:激勵從小處著手
·莫做沒心沒肺的主管
·贊美:慷慨一些
·讓批評成為動力

培訓師介紹:

 
高級講師,資深管理顧問/企業教練,亞洲管理學院(AIM, Asian Institute of Management)管理碩士、英文碩士教授。曾任菲律賓第一堅實集團(臺)管理總監,及下屬廣東興通電器集團副總經理;蘇比克灣工業園區投資管理顧問、馬尼拉國泰投資有限公司投資顧問,具有豐富的境內外大型企業管理和培訓經驗。
專長領域
中、基、高層管理能力提升、卓越領導力與高效執行力;生產運作管理、作業現場改善與管理;人力資源管理及開發。
品牌課程
《打造有效執行力》、《打造卓越領導力》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《F-MTP:從技術走向管理―基層管理技能特訓》、《M-MTP:從技術走向管理-中層管理技能特訓》、《KPI-關鍵績效指標體系的建立和實施》、《企業快速診斷》、《實戰5S》、《有效的專案管理》、《基于效率提升的現場改善管理》、《基于執行的有效管理》。

本課程名稱: 中層經理管理技能訓練

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授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

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