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專業秘書/助理和行政人員技能發展實戰訓練營

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培訓受眾:

企業高層管理人員、企業各部門經理、業務經理、HR助理等

課程收益:

1、提高基行政工作能力,逐步成為合格的企業管理層
2、掌握行政管理中的各種技巧,提升行政風險管理技能
3、運用專業的測評工具,了解自己的行為風格并掌握針對性的改善方法
4、學會快速判斷其它人行為風格并與之有效溝通的技巧,提升辦事效率

課程大綱:

1、秘書/助理的角色認知
a、秘書/助理職能
b、初級秘書/助理:事務性文員
c、中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理
d、高級秘書/助理:獨立管理+事務處理
e、怎樣清晰自己的崗位職責

培訓師介紹:

 
林恩女士,著名人力資源管理專家、培訓專家。高級培訓師,擁有十年職業培訓實務經驗,曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子5強企業和世界500強之一的汽車制造企業的人力資源高級經理,曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網通、中國聯通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設公司等幾十家企業做過咨詢和內訓。所授課程:以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理策略、目標、專業秘書/助理和行政人員技能發展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等,參加過林老師本課程的學員來自于:廣東雅倩化妝品、中信度假村酒店、順德順威電器、中國網通、中國聯通、諾基亞、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、平安保險、基美電子(蘇州)有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、華凌電器、萬和電器、海爾電器、美的集團、白云電器、鴻智電器、平安保險、人壽保險、建設銀行、中國銀行等.

本課程名稱: 專業秘書/助理和行政人員技能發展實戰訓練營

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