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如何當好班組長培訓

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  • 開課時間:2009年11月28日 09:30 周六 已結束
  • 結束時間:2009年11月29日 16:30
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 李老師
  • 課程編號:76696
  • 課程分類:生產管理
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  • 收藏 人氣:1007
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培訓受眾:

生產經理、生產主管、生產課長、車間主任、班組長、工段長、工藝工程師、品質管理員等。

課程收益:

1、明確現場監督者的定位、職責、作用及應必備的條件,建立管理意識;
2、掌握指導部屬的技能和方法;
3、培養改善意識, 最大限度地利用可用資源;
4、創造和諧的工作氛圍。

培訓頒發證書:

證書

課程大綱:

一、班組長的角色認知
1、班組長的地位和使命
2、班組長的重要作用
3、班組長的管理水平現狀分析
4、認識企業管理中的各種角色
5、了解所在的班組
6、自己為什么擔任班組長
7、班組長的權力和管理原則
8、角色認知――對自己和環境的分析
9、如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握
10、案例分析
11、案例討論

二、班組長應學習的技術
1、作業技術
2、管理技術及方法
3、怎樣提高人際技術?
4、什么是理念技術?
5、問題解決的流程與發掘問題的手法
6、分析與改善問題的手法
7、溝通障礙的產生及防范
8、日常常用管理工具的使用與工作技巧
9、當好班組長要先抓的三件事
10、案例研討

三、班組長的一日管理
1、上班前要做的事項
2、上班后立即要做的事項
3、上班中要處理的事項
4、下班前不可疏忽的事項
5、班組長的時間管理
6、如何避免“會而不議”
7、晨會實施方法
8、案例分析:

四、如何做好下屬,有效的輔助上司
1、下屬的8條戒律
2、與上司處好關系的三個原則
3、與上司相處的七種武器
4、與上司相處的四大禁忌
5、怎樣接受與執行上司的指示
6、怎樣說服上司
7、如何及時向上司反饋反面意見
8、怎樣贏得上司的賞識與依賴
9、怎樣了解上司的期望
10、如何與異性上司相處
11、匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現你的能力
12、案例研討

五、如何帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
1、如何對待不合作的“刺兒頭”
2、如何有效領導和管理年資比自己久的下屬
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
4、如何管理“老上級”
5、如何管理阿諛奉承的員工
6、如何管理斤斤計較的員工
7、如何讓下屬認定跟著你有前途
8、與下屬交往的8點建議
9、如何把激將法用在火線上
10、如何對待非正式的小群體
11、如何化解班組間的矛盾
12、案例研討

六、班組長的管理技巧訓練
1、怎樣制定/落實班組生產計劃
2、生產安排的常用方法
3、如何確保完成定額
4、班組生產設備操作管理
5、如何建設成功的團隊
6、如何做好班組的5S管理
7、新員工的管理與培訓技巧
8、崗位交接班處理技巧
9、日常管理工作實務
10、怎樣讓使你的指令順利貫徹
11、案例分析

培訓師介紹:

 
李老師 生產管理高級講師
首席培訓師、資深顧問師、高級工程師。多年制造行業工程背景(涉及各種制造行業), 曾任某汽車部件公司質量總監,項目及生產總監,常務副總等,具有多年企業顧問策劃、培訓診斷經歷,服務過的客戶近480多家,培訓課時5000多小時,學員達5000多人,涉及各行各業和各類性質的企業和0EM公司。對現場管理、質量控制和項目管理見地頗深,擅長5S&目視化管理、安全生產、TPM、TQM、LP及TS八大工具(APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、過程審核、產品審核、質量成本控制)在汽車行業的應用,諳熟ISO9001、 ISO/TS16949、 ISO14001、ISO/IEC17025 、OHSAS18000、QS9000/VDA6.1、6西格瑪、CCC等管理標準。熟知顧客特殊要求,如ANPQP、Formel-Q5、Q1、VDA1、分層審核、MMOG、GP9等。
李老師擅長采用互動交互式授課模式,學員全程參與課程的問題討論,討論過程中結合大量的企業實際案例分析及練習,使學員能夠加深對課程的理解,同時詮釋學員工作中的難點、疑點,從而讓學員能夠在工以作中學致用;通過采用啟發、引導、互動的教學方法,使培訓過程更加生動、活潑、充滿趣味性和知識性。培訓滿意度達95%以上,并被部分學員和企業為指定講師。

本課程名稱: 如何當好班組長培訓

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