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TWI一線班組長技能提升訓練

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  • 開課時間:2009年11月06日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2009年11月07日 17:00 周六
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 王老師
  • 課程編號:76478
  • 課程分類:生產管理
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  • 收藏 人氣:579
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培訓受眾:

生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長

課程收益:

1、轉變觀念,樹立明確的現場管理人員職業化意識
2、清晰、準確的理解現場主管在日常工作中的角色、作用及職位要求
3、掌握現場管理者做事原則與溝通方法
4、明晰如何打造具有出色完成任務能力的團隊
5、掌握人際關系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關系
6、學會溝通、批評、表揚下屬的技巧

課程大綱:

課程背景:
車間管理干部承擔著現場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現場的進度、質量、成本、人員等要素,還要協同其他部門共同處理現場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部,您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額?
1、員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成
2、同樣的事故總是重復發生,再三叮囑也沒有用
3、現場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
4、工人流動性大,剛成熟又離辭了,現場總是在救火
5、布置下去的工作總是得不到很好的執行,與自己的期望有差距
6、團隊士氣不高,激發不起現場人員的工作熱情
7、自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產生……等等

如何搭建起現場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標?2天的《TWI一線班組長技能提升訓練》將告訴你一套系統而實用的現場管理方法。
案例全部來自于真實的生產現場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂!
2400元+14小時=卓越的現場管理者

課程大綱:

第一單元 課程導入
1、現場管理的現狀和特點
2、現場管理的發展趨勢
3、現場管理者職業規劃的自身定位
4、學員熱身,建立學習小組
第二單元 現場管理者的角色認知和角色意識
1、案例分析:忙碌的小馬
2、什么是管理
3、管理的五大職能
4、現場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
5、崗位的五個基本問題
6、21世紀所需要的人才
7、現場管理者應具有的七大意識
練習:現場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現場管理者
第三單元 現場日常管理
1、什么是現場:現場與管理、現場為什么重要
2、現場主管的一天如何安排?
3、現場六管理:QCDS與4M管理
--現場設備管理與TPM
--現場效率管理
--現場成本意識
--現場品質管理
--現場安全管理
4、現場管理項目的指標化
5、現場人員情境管理
--情境領導在現場管理中的應用
--現場領導風格的案例
--下屬的成熟度與現場領導風格
漫畫練習:員工心目中一流的現場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?
第四單元 現場員工的工作教導
1、現場經常出現的問題
2、簡單問題的分析方法訓練
3、復雜問題的分析方法訓練
4、何時需要進行員工教導
5、如何確保教導成果
6、工作教導容易出現的問題
7、工作教導的四階段法
8、作業指導書的編制要點
9、工作教導的相關資源
動手演練:工作教導實踐
第五單元 現場人際關系管理
1、人際關系的基本原則
2、沖突問題的來源
3、如何表揚下屬
4、如何批評下屬
5、了解自己的人性特征
6、人際問題發生原因,后果
第六單元 如何溝通與激勵員工
1、員工為什么積極性不高
2、現場管理人員的溝通與協調工作
3、理解不同個性的人
4、溝通四步曲
5、溝通與反饋的BEST技巧
6、如何根據不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
第七單元 現場改善、問題解決與安全管理
1、5S、目視管理、消除七大浪費
2、工作改善的四階段法
3、持續改善流程與活動的開展
4、現場問題分析與解決八步法
5、問題分析與解決的思維工具:5WHY、5W2H、魚骨圖
6、現場安全管理意識
7、安全事故金字塔
8、現場安全操作法則
圖片展示與案例分析
第八單元 總結回顧
1、學員問題解答,學員行動計劃
2、課程效果評價,培訓證書發放

培訓師介紹:

 
高級講師,日本產業訓練協會TWI授證講師,中國人民大學 MBA ,西北工業大學機械學學士,瑞典Celemi機構授證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解-KT法的講師培訓,曾接受過高德拉特協會TOC應用專家的培訓。
在國有企業任生產主管/工藝主管近5年,在美資日資企業任生產經理5年,具有10余年現場管理與改善經驗。擅長TWI(一線主管技能訓練)、現場管理與改善、現場問題分析與解決等課程。

本課程名稱: TWI一線班組長技能提升訓練

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講師動態評分 與同行相比

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講師授課水平00%

服務態度00%

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