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保證研發質量的實施方法和技巧

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培訓受眾:

- 研發總監、部門經理、項目經理、項目組長及其它相關研發管理人員;
- 從事研發QA工作的工程師、質量相關工作人員;
- 有志從事研發QA工作的工程師、項目經理等人員。

課程收益:

不僅提升對質量管理的深刻認識,全面講述“保證研發質量”的工作內容和工作方法,介紹知名企業不斷追求卓越質量的經驗,更將與您分享資深顧問在產品審計、活動評審和質量改進方面的寶貴實踐。
- 為已經實施或即將實施研發QA的公司提供了實用的方法指導。在專題研討中,講師將與學員保持高度的互動,來自實踐精心設計的獨家案例研討將會融會到專題研討的過程中來。
- 通過兩天的學習,學員的能力與視角都將得到擴展,并最大程度地滿足在其工作環境中的個性化需要。

課程大綱:

課堂培訓內容
1. 基礎篇
- 質量
- 質量保證與質量控制
- 驗證與確認
- 質量成本
2. 能力成熟度模型與QA
- 能力成熟度模型的中的QA
- 理解過程與過程的符合性
- 能力成熟度模型的各個區域與QA關系
- 定義QA功能
- 案例研討
3. 成為優秀的QA
- 站在巨人的肩膀上
- 質量工程知識體系
- 啟動QA
- 案例研討
4. QA在研發中的實際應用
- QP主要元素
- QA活動的通用框架
- QA在嵌入式產品研發中的作用
- QA在商用軟件中的作用
- 案例研討
5. QA的審核技巧
- 準備充分
- 選擇合適的審核路徑
- 尋找證據的技巧
- 客觀記錄證據
- 問題陳述技巧
- 案例研討
6. 質量保證度量
- 質量度量方法學
- 質量模型
- 推薦度量指標
- 有效的質量改進
- 案例研討

培訓師介紹:

 
講師介紹
許老師 研發管理(RDM)高級顧問
工作經驗:
1990.8-1995.8:電子部南京二十八研究所、Digital China技術支持中心,軟件工程師
1995.9

本課程名稱: 保證研發質量的實施方法和技巧

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