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大客户销售与管理

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培训受众:

销售管理人员、销售主任、销售经理、高级营销人员

课程收益:

在一个行业中,20%的骨干企业占领了80%的市场! 在一个市场中,20%的零售商完成了80%的销售量! 在一个公司中,20%的优质客户创造了80%的利润!

在你的竞争对手眼中, 你手中的大客户永远是他们眼中的肥肉、争夺的目标! 因此,如何?#34892;?#31649;理大客户决定着企业的现在, 如何全面开发潜在大客户则决定了企业的未来! 牵牛要牵牛鼻子, 掌握了20%的大客户,你就拥有了企业发展的利润之源!

课程收益
建立、完善大客户信息档案管理系统;
能?#34892;?#30340;对大客户进行管理并建立良好的合作关系;
帮助销售团队提高对大客户的销售?#35760;桑?#36827;一步提高销售管理水平;   
?#34892;?#25552;升销售业绩。

课程特色
该课程是特别针对企业大客户销售经理及其团队开设的一门课程,课程关注企业重要客户管理,讲师将充分分享在大客户管理中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。
课程融合小组讨论、?#24039;?#28436;练、案例分析等多元化的?#34892;?#22521;训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作经历和授课经验,必将令您受益无穷。

课程大纲:

课程大纲
一、客户的概述与发展
什么是重要客户
为什么进行大客户管理
什么是大客户管理
大客户管理发展模型及阶段
区域运作模型
二、市场环境分析与制定年度计划
微观与宏观的分析
制定营销策略与计划
三、 确定目标大客户及建立相应的策略和计划
如何确定目标客户
制定合理、?#34892;?#30340;大客户拜访计划
四、如何分析你的大客户
客户分析
确立客户采购程序
购买者的压力分析
社会风格类型
五、大客户管理中的销售?#35760;掃D―了解自己
如何区分优秀的销售人员
基本销售技能
六、大客户管理中的销售?#35760;掃D―关注客户购买进程
客户的六种基本需求
?#34892;?#38144;售的三个重要推动原理
?#34892;?#30340;定位陈述
七、大客户管理中的销售?#35760;掃D―揭示与探讨客户需求
什么是客户需求
揭?#23613;?#36873;择项”
八、大客户管理中的销售?#35760;掃D―呈现解决办法和缔结
了解产品的特性和益处
如何缔结客户
职业买手的采购哲学

目标学员:销售管理人员、销售主任、销售经理、高级营销人员
授课老师:杜老师
课程类别:营销类
授课时间:10月18-19日(周六-日)
课程费用:2800元/人(费用包括培训费、讲义费;不包括食宿费,我司可协助预订午餐、酒店)

培训师介绍:

 
杜老师:
AACTP高级职业经理国际?#29616;?#35762;师,曾在多家世界著名外资企业(世界500强)中担任销售主管、销售经理等职位,有丰富的实践经验。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练,曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和企业文化系列课程的培训。并为某著名外资企业(世界500强)在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格生动活泼、亲和力强,注重良好团队精神的建立,广受学员的好评。其主讲的音像培训教学VCD《销售人员的十堂专业必修课》《大客户销售与管理》,在全国热销。
曾培训客户包括:南方航空、泰科、珠江恒昌、中国联通、中国移动、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、日立电梯、天普生化、美芝?#35780;?#35774;备、美的、美赞臣、广东佰易药业、食益补集团……

本课程名称: 大客户销售与管理

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