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教練型經理人:助力員工發展及績效提升

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  • 開課時間:2018年03月09日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2018年03月09日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 王老師
  • 課程編號:353881
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:88
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課程收益:

課程背景
前任美國奇異公司的總裁杰克.威爾許說:一個偉大的領導是一個寬容大量的教練,因為他樂見所帶領的員工在職場上致勝。好的領導和卓越的領導之間最重要的區別不再是專業和技術的差異,更重要的是“做一個好教練”。Coaching教練,被譽為本世紀最具革命性理念和高效能的管理技術,已經成為當今歐美企業界提高生產力的最新管理方法之一。企業經理人在跟員工的對話當中,善用教練輔導技術,支持員工向內學習,自我察覺,厘清局限和發掘盲點,幫助對方打破固有的處理模式和習慣,以嶄新的方式來解決問題,這種以“尊重-啟發-鼓勵”的領導模式,把思考的空間還給員工,使他們從思維上的變化帶動行為上的改善,更自發性地投入到工作中,實現從“要我做”到“我要做”的本質轉變。

課程收獲:
學習教練技術能夠幫助企業經理人掌握“以人為本、以結果為導向”的教練式對話的輔導流程,擺脫以往指導式的管理模式,用“激勵”代替“指令”,用“提問”代替“給答案”,幫助員工創造愿景和目標,并且開發多種策略來實現這些目標。在與員工合作/共創的過程中,提升員工獨立思考與判斷的能力,獲取他們在工作中的最大效能,基于個人成長及領導力的全面提升,促使有效地貫徹公司戰略,大幅度提升組織的經營績效。


課程大綱:


介紹“教練”及教練技術的起源
1、 教練 vs. 經理人
2、 什么是教練?
3、 教練技術起源,TimGallwey P=p-i公式
4、 教練輔導歷程(RobertDilts)
5、 教練與其他角色(導師、顧問、培訓師及心理咨詢)的不同

教練型經理人在企業的角色
1、 針對領域-組織變革、關鍵員工的能力發展
2、 進行“能力發展”的對話流程
3、 差異比較-“解決問題”vs.“發展能力”的對話
4、 如何設定“發展能力”的目標
5、 協助教練對象完成PDP(personaldevelopment plan個人發展計劃)

介紹教練基礎能力
1、 教練四能力-傾聽、提問、反饋、認可
2、 “傾聽”- 有效傾聽的三大要素及四大障礙
3、 傾聽練習-個人及3人小組
4、 “提問”- 提問準則Do’s &Don’t’s
5、 教練提問四步驟-“要什么、是什么、為什么、做什么”
6、 演練-教練提問四步驟 - 主題-如何育成“教練型經理人”,① 從自身角度,② 從組織角度

教練輔導實驗室
1、 現場教練對話示范
2、 三人小組模擬教練輔導-輪流擔任①教練型經理人,②被教練者,③觀察員。
3、 演練結束后互相反饋,講師點評

教練式領導力成長營項目(Coaching Leadership Development Program, CLDP)
1、 CLDP教練項目結構介紹及CLDP成效模型
2、 “關鍵員工能力”提升效果排名
3、 案例分享-CLDP項目
4、 教練的效益

收獲/總結
1、今天學到什么?留意到什么?體驗到什么?
2、分組討論-如果成為“教練型經理人”,能夠為自己、下屬和組織帶出什么價值?


培訓師介紹:

 
王老師(Surina Wang)

PCC(Professional Certified Coach)/ICF國際教練聯合會認證之專業教練
美國菲爾丁大學 (Fielding GraduateUniversity) 循證輔導之認證教練
臺灣大學政治系學士
國際教練聯合會上海分會委員會副主席,
德國工商總會的特約教練
CoachA(世界最大專業教練機構)全球高管教練。
上海外國語大學MBA導師項目(M2)顧問

從事外資企業人力資源及咨詢顧問相關行業20余年,致力于企業高管教練及教練技術培訓工作數年,專長領域為領導力發展、職業規劃及人生導師。王老師是專業心理測評體系Hogan,DISC,Facet5等的認證咨詢師,曾就職于數家著名的國際金融機構及企業,全面負責人力資源規劃和管理,包括美國摩根富林明證券、英國ING霸菱證券、加拿大帝國銀行、瑞士銀行、美國銀行、可口可樂臺灣分公司及APP金光集團。

王老師服務過的雇主公司有多家日本領先企業;國企包括中國移動及中國郵政;外企包括AIG美亞集團、葛蘭素、日立電梯、松下電器、東風本田、開云集團、翠豐集團、藍星有機硅、都樂中國;民企包括精碩科技及嘉中投資;涵蓋了金融財務、高科技、電子、工業、醫療、消費品和專業服務等行業。

服務過的一對一教練客戶有CEO、總經理、營銷副總、廠長、財務長、人資總監、研發總監、IT經理、銷售經理、運營經理、財務經理、審計經理、采購/物流經理、策略主管、車間主管、客服經理、人資經理和招聘經理等職位。


本課程名稱: 教練型經理人:助力員工發展及績效提升

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