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基于平衡計分卡的戰略績效管理

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  • 開課時間:2018年05月22日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2018年05月23日 17:00 周三
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 邵女士
  • 課程編號:353874
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:157
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課程收益:

誰來參加?
* 企業人力資源管理者
* 中高層管理者

有何收獲?
* 學會在企業內推行戰略共享、目標共擔的績效文化,在順應人性的基礎上,提升員工士氣。
* 學會將公司年度戰略目標逐層分解成KPI及關鍵行動計劃的方法和工具。
* 學會將企業戰略繪成全員可以理解的戰略地圖收獲一套高效的BSC管理工具,可直接用于績效管理工作中。

先決條件?
* 之前有績效管理工作經驗

為何參加?
* 通過課堂的實操訓練步驟,學會繪制本企業的戰略地圖,導出本企業的主要KPI指標,并為KPI指標制定關鍵行動計劃。


課程大綱:


第一模塊:從愿景到戰略
* 公司的愿景和戰略目標
* 對公司的戰略進行定位(四種戰略解讀)
* 對公司執行戰略的績效文化進行診斷
* 案例分析(法瑞特-建立戰略目標共享家園)

第二模塊:戰略績效管理三步法
* 不能衡量,就不能管理——如何將企業戰略轉化
* 為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
* 戰略基本框架
* 平衡計分卡與戰略實施
* 戰略績效管理三步法
- 根據四個層面的戰略主題繪制戰略地圖
- 將戰略主題分解成KPI
- 為KPI制定行動方案及執行的跟蹤反饋

第三模塊:戰略地圖構建
* 戰略地圖-四個層面的因果關系整合
* 案例分析與討論
* 實操演練與本企業戰略地圖繪制

第四模塊:將戰略主題分解成KPI
* 從客戶價值主張到戰略主題目標到KPI指標
* 價值創造流程
- 運營管理流程及KPI指標
- 客戶管理流程及KPI指標
- 創新流程及KPI指標
實操演練:根據本企業的戰略主題推導出戰略目標,為2-3層的戰略目標設定KPI指標
* 使無形資產與公司戰略保持一致——人力資本準備度
- 確定戰略工作群主
- 構建能力圖解
- 評估人力資本準備度
案例分析與實操演練

第五模塊:從KPI到行動計劃分解
* 制定行動計劃的A-SMART原則
* 制定關鍵行動計劃的要素定義
課堂演練:根據KPI制定《行動計劃表》

培訓師介紹:

 
邵女士

背景經歷 :
* 資深講師,顧問
* 首都師范大學語言文學碩士、上海財經大學管理學碩士、上海交通大學安泰管理學院EMBA
* 高級經濟師、高級企業EAP執行師、英國IPMA國際職業培訓師、IAF注冊會員,從事職業引導師3年
* 3年大學講師,15年外企人力資源管理工作經驗
* 曾任某大型外資制造企業人力資源及行政總監

擅長領域 :
*組織結構與職位職級體系搭建;崗位分析與職位說明書編寫、招聘實戰訓練;戰略性績效管理體系建立;
*引導在團隊管理、培訓、解決問題工作坊中的應用;企業并購后的人力資源整合

服務客戶:
汽車與交通業:上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團、東風汽車、長安福特馬自達、春秋航空、德爾福派克電氣系統有限公司、德特威勒密封技術(安徽)有限公司、馬勒發動機(南京)公司、麥格納(太倉)汽車科技有限公司、
醫藥行業:羅氏制藥、上海信誼藥業、重慶和平藥業、東北制藥、哈藥集團、國瑞藥業、上海海虹、上海海利生物
食品業:蒙牛乳業、農夫山泉、真功夫、金健米業、今麥郎、日本味之素、云南嘉華食品、安徽古南豐酒業
電子與化工業:聯合利華、中海油、四創電子(中國雷達第一股)、日本資生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住礦電子、日本三大雅精細化學、山東濱化股份
其他制造與零售業:泰國正大集團、貴州西牛王(東風股份)、小原(上海)有限公司、德力股份、誠志股份、香港上市公司利郎集團、鴻盛數碼、徐礦集團、神華準能集團、日本富士電機、晶澳太陽能、紅星美凱龍
政府與事業單位: 武漢郵政、云南省交通規劃設計院、四川省路橋大橋公司、上海奉賢巴士公交總公司、杭州蕭山巴士公交公司、上海市科委、上海市總工會、同濟大學、上海財經大學、華東政法大學、上海外商投資企業協會


本課程名稱: 基于平衡計分卡的戰略績效管理

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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