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新產品創新研發流程與工具

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  • 開課時間:2018年03月16日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2018年03月17日 17:00 周六
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:353743
  • 課程分類:項目管理
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課程大綱:

課程目標


1、分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路

2、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系

3、掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素

4、掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法

5、分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓……

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課程對象


企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等

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課程大綱


一、研發流程與項目管理的定位分析


1.研發項目成功的七大要素分析

2.產品開發流程與研發項目管理的關系

3.做好研發項目管理的四大前提條件

4.推行研發項目管理的三大分離之:技術開發與產品開發相分離

5.推行研發項目管理的三大分離之:商業決策同技術評審相分離

6.推行研發項目管理的三大分離之:產品線和資源線相分離

7.產品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及

8.研發項目管理的基本概念

1).產品與項目的區別?

2).項目的屬性

3).研發項目管理的五大過程組

4).研發項目管理的九大知識領域

9. 案例研討與分析


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二、研發流程與項目管理的組織保障:產品開發的組織與團隊


1.典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式

2.企業在研發組織運作中存在的典型問題

1).部門之間協調困難

2).人員忙閑不均

3).設計更改頻繁

? 4).研發人員忙于救火

4.公司級的投資決策委員會

5.打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件

6.跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求

1).項目組的N大金剛

2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……

3).QA與QC的區別

4).PM的素質要求與培養方式

7. 職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責

8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?


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三、產品開發的結構化流程


1.產品開發流程優化的方法論(Design Flow)

2.開發流程需要結構化的11大征兆

3.開發流程優化的方法:七步成詩

4.產品開發流程如何結構化:7-8層級

1).結構化流程的層次劃分

2).業界的產品開發流程架構示例

3).業界的產品開發詳細流程示例

4).業界的產品開發子流程示例

5).業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

5.咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為

6.咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程

7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程


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四、研發項目的立項管理


1.研討:目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》

4.產品包需求如何定義

5.各職能部門的DFx

6.業務計劃書的編制

7.立項決策如何進行?

8.項目立項時應關注“四項基本原則”

1).市場可行性

2).技術可行性

3).商業模式-如何賺到錢?

4).風險管理:定性描述

9.收集并分析需求的方法

1).演示:《需求說明書》

2).建立全員化的需求收集制度

3).客戶陳述-需求描述

4).$APPEALS

5).KANO模型

6).AHP

7).需求的分解與分配


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五、研發項目的質量管理(結構化的評審體系)


1.打造四級結構化質量管理體系

2.產品開發中業務決策的意義

3.高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)

4.業務決策團隊的角色構成與職責定義

5.商業決策在新產品開發過程中的定位

1).6-8大商業評審點

2).各業務決策點的評審要素

3).產品開發中業務決策支撐

4).商業決策的流程分析

6.產品開發過程中的技術評審有哪些?

1).新產品開發過程中的5-7大技術評審點

2).如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化

3).技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家……

4).如何避免評審的效率低下及流于形式

5).實例講解:某IT公司技術評審的實際操作


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六、研發項目的計劃管理


1.研發項目的計劃模板如何制定?

2.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系

3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法

4.項目的分層實施與分層監控

5.監控計劃

a)監控點設置原則

b)監控計劃總攬圖

c)監控計劃一覽表

6.項目控制手段:項目報告

a)項目報告種類

b)項目報告機制

7.項目控制手段:項目例會

a)項目例會種類

b)例會議程和內容

8.項目控制手段:計劃變更控制

a)變更控制流程

b)計劃滾動刷新

9.項目控制手段:狀態轉移

10.項目控制手段:業務決策評審

11.項目控制手段:狀態轉移

12.項目控制手段:業務決策評審

13.產品規劃要合理、且有節奏感

14.項目多時,高層領導從事該做的事情

15.質量管理:業務評審、技術評審

16.計劃監控:演示PERT圖等

17.演練:找關鍵路徑、資源的合理分配

18.咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》

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七、研發項目的風險管理


1.風險和問題的區別

2.風險的定性分析

3.從兩個維度分析

1).發生概率

2).影響程度

3).風險分析矩陣表

4.風險管理計劃模板

5.打造研發過程管理的風險管理知識庫

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八、如何成功實施產品開發管理體系的優化


1.如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)

2.變革失敗的原因分析

3.成功實施變革的關鍵要素

4.企業如何實施變革管理

5.如何處理變革管理中人的問題

6.成功實施管理變革的案例分享


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本課程名稱: 新產品創新研發流程與工具

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