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問題分析與決策制定技巧

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  • 開課時間:2018年06月12日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2018年06月13日 17:00 周三
  • 開課地點:常州市
  • 授課講師: 史燕珺
  • 課程編號:353007
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:107
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培訓受眾:

中基層管理者

課程收益:

能夠根據問題解決四步法,找到問題的要因所在能夠根據關健要素法,快速收集有效信息能夠根據問題的本質原因,制定出有針對性的解決方案

課程大綱:

第一模塊問題解決初體驗
探尋問題背后的真正原因
【案例研討】拯救 S 公司:找到產品銷量下降的原因
背景信息的梳理
小組討論需要的額外信息
成果展示

第二模塊問題解決四步法
解決問題的常見思考習慣及陷阱
問題解決四步法
What 如何明確問題
Where 如何分解問題
Why 找到本質核心的原因
How 推導出有針對性的解決方案
整理思路,激活思維的工具

第三模塊四步法的實戰運用
【實戰演練】幫助 ABC 酒店找出營業額突然下降的原因
根據解決問題四大步驟,快速準確找到酒店問題所在
What 根據基礎信息,明確問題是什么
Where 將問題分解,并采取行動以獲取額外信息
Why 根據額外信息,找出引發問題的本質原因
How 針對問題的本質,制定有效的解決方案
復盤與反思
畫出思考路線圖
小組交流

第四模塊課程知識要點回顧

培訓師介紹:

 
講師 史燕珺美國加州大學 – 企業管理學博士
評分--
課程4
評價0KNX資深培訓師、顧問;KNX EQ-i2.0&EQ360情商測評師、培訓師;KNX-TTT培訓師(認證中);全球供應鏈優化及精益管理專家,咨詢顧問;曾任職知名跨國企業德國旭格集團太陽能光電部(美國分公司)首席營運官、上海分公司總經理、亞太區采購總監。在德中美3國工作,歷經各種復雜決策;美國加州大學.... 了解更多

本課程名稱: 問題分析與決策制定技巧

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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