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質量成本管理

質量保證
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  • 開課時間:2017年11月16日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2017年11月16日 17:00 周四
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 李老師
  • 課程編號:339532
  • 課程分類:質量管理
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  • 收藏 人氣:113
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培訓受眾:

總經理、管理代表、財務主管、部門管理人員、成本核算員、統計員、成本管理體系內審員等。

課程大綱:

收費標準:¥3500/人(含授課費,合影費、資料費,茶點、會務費,兩天午餐費)質量成本管理為什么要參加培訓:
成品價格市場要求不斷降低!原材料與人力成本不斷上升的趨勢下,要有效地降低企業的總成本,一味依靠降低采購成本來降本,勢必導致供應商與客戶兩敗俱傷!必須從軟成本入手,企業質量損失成本數目驚人,如富士康的蘋果手機質量事故導致10億元的損失,但目前沒有引起眾多企業管理層足夠重視,而質量成本就是企業的第一大軟成本;
據美國質量協會統計,企業顯性質量成本一般占總運營成本(不含原材料成本)的25%以上,而隱性質量成本則是顯性質量成本的3-4倍。

如果產品成本是企業降低成本的金礦,那么質量成本就是企業降低成本的銀礦;
如果質量成本控制不好,將可能直接增加了企業的采購成本、產品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本,而間接導致客戶定單的減少和企業品牌的減分,甚至企業的關門或破產;
質量成本管理涉及質量管理知識,本課程把復雜的質量管理進行簡約化總結,使你能夠抓住質量管理的關鍵點,擴大你的知識面,并使你能夠和質量人員一起參與質量管理;
質量成本管理涉及成本管理知識,本課程從成本控制體系的新角度來處理質量成本的管理問題,如提出支持質量成本核算的“多因多果”成本核算、分析和控制方法,使你能夠在掌握質量成本管理方法的基礎上舉一反三地處理其他方面的成本管理,增強全面成本管理的能力。

質量成本管理課程要解決的問題:
如何理解質量成本的四個分類?
如何通過會計科目設置正確地核算質量成本?
如何判斷各部門提供的質量成本的準確率,以保證質量成本數據的真實性?
如何建立質量成本的考核指標并深入地分析質量成本,找出存在的質量管理問題?
如何建立數學模型定量地計算質量預防成本或鑒定成本的投入效率?
如何進行質量成本預算,以及和質量管理人員一起解決所發現的質量管理問題?
如何建立質量成本管理流程?
如何建立質量成本控制體系,包括編寫質量成本管理文件和質量成本分析報告?
如何建立質量成本核算系統?
認識如何以質量成本的變化來判斷質量體系的有效性。

質量成本管理培訓特色:
我們注重理論的同時,顧問師將通過大量生動、詳實的案例與學員共同分析,使學員輕松的掌握質量成本控制和管理。

質量成本管理學員背景要求:
具備基本的質量管理知識,了解公司的運作狀況和生產服務要求。

質量成本管理培訓目標:
“高質量、低成本、快速反應”是中國加入WTO后擺在企業面前的新課題。

企業的生存和發展的前提是“盈利”,離開這一原則就無法生存。

本課程將帶給你嶄新的發達國家質量成本管理的理念和經驗。


判斷一個質量管理系統(體系)是否有效,最好的量度基準是“是否為公司帶來金錢上的利益”。

本教程以質量成本作為評估的基礎,相信會得到您的認同。

質量成本管理

課程大綱:
第一章 質量意識介紹
產品質量是檢驗出來的嗎?
產品質量是制造出來的嗎?
不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
發現質量異常應該如何處理?
質量觀念
質量發展歷史介紹
質量管理專家如何說質量
質量管理作用與意義
質量與員工自身利益密切相關質量成本管理第二章 管理者角色認知
管理者的地位和使命
管理者的具體職責
管理者的素質要求
從員工到管理者管理角色的轉變
從技術型人才到管理型人才
確定轉變的類型,從而理解你所面臨的挑戰和機遇
管理者的三種心態
你的目標定位是什么?
員工到管理者------角色轉變的困難
管理者如何快速進行角色定位
管理者如何順利進行角色轉變
管理者角色分析
管理者責任
管理者職責與權限分解
認識并評估自己的弱點
識別常見的"轉變陷阱",避免脫離軌道
不合格管理者解析
優秀管理者具備的基本條件
敬業態度和責任心
敏銳的洞察力
再計劃能力和組織能力
溝通協調能力
培養和指導能力
員工激勵的能力
以身作則、積極動手的能力
目標管理能力和檢討總結能力
加速學習:富有成效地學習,加速轉變過程
管理者應接受的培訓內容
管理者應具備的知識結構
管理者應具備的技能結構質量成本管理第三章 質量成本概述
質量成本管理的必要性
質量成本的定義與分類
預防成本
鑒定成本
失敗成本---外部失敗成本/內部失敗成本
質量成本的細分
各種質量成本間關系
質量成本的本質
質量成本的任務
質量成本管理經歷階段質量成本管理第四章 質量成本建立基礎
質量成本管理需要哪些工作
質量成本管理各部門職責介紹
質量成本管理步驟介紹
質量成本管理程序文件內容
質量成本的基礎工作介紹
質量成本科目設置應考慮的原則
質量成本科目設置注意事項
預防成本科目設置
鑒定成本科目設置
內部損失成本科目設置
外部損失成本科目設置
外部質量保證成本科目設置
案例解析質量成本管理第五章 質量成本預測
質量成本預測的目的
質量成本預測應遵循的原則
質量成本預測有哪些基本方法
質量成本預測需要哪些基礎工作
質量成本預測方法介紹
目標法
因果法
個人主觀預測法
水平對比法
移動平均法
平均值法
質量成本預測報告編制
案例解析質量成本管理第六章 質量成本決策與指標體系
質量成本決策的任務與作用
質量成本決策的類型
質量成本決策應遵循的原則
質量成本決策方法介紹
質量成本指標體系設置原則
質量成本指標體系有哪些項目
質量成本指標如何計算
案例解析質量成本管理第七章 質量成本計劃
質量成本計劃的作用
質量成本計劃的類型
質量成本計劃編制依據
質量成本計劃包含內容
編制質量成本計劃的原則
如何編制質量成本計劃
案例解析 質量成本管理第八章 質量成本核算與綜合分析
質量成本核算的作用
如何建立質量成本核算體系
質量成本核算的流程
如何收集歸類質量成本數據
質量成本分析的要求
質量成本綜合分析的方法
質量成本綜合分析的步驟
如何運用圖表方法進行質量成本分析
如何運用因素法進行質量成本分析
質量成本綜合分析報告編制
案例解析質量成本管理第九章 質量成本考核
如何實施質量成本考核
質量成本考核注意問題
質量成本考核的層次與內容
如何進行定性法進行考核
如何進行定量法考核
案例解析質量成本管理第十章 質量成本的改善
質量改善的基本原則
質量改進的程序介紹
如何通過小組進行質量成本改善
失敗成本的改善
預防成本的合理化
鑒定成本的改善
如何對于各部門的質量成本管理進行評價
改善的意義
問題意識
改善可以帶來的效果
改善無處不在
PDCA的概念和應用意義
改善的內容
改善的基本原則
認識并消除七大浪費
案例分析:“工作改善分解表”的應用
提案改善三步法
多產提案的方法和步驟
改善的步驟
明確目標與標準
如何發現問題
原因分析
確定要解決的問題
擬定對策
做出行動計劃
執行行動計劃
改善效果確認
標準化管理
改善案例分析質量成本管理
講師介紹:李老師
機械設計與制造專業,中國質量協會高級培訓師,國家注冊高級質量環境與職業健康安全咨詢師。


近十年大型外資企業質量、生產經理與副總經理崗位管理經驗,十多年咨詢管理與培訓經驗。

國家質量/環境/職業健康管理體系高級注冊咨詢師。


多次通過ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高層干部管理培訓。

在以上工作實踐和深入的學習研究中,對臺資、日資與港資企業、歐美性質企業管理方法有深刻的了解和研究。


自九八年開始在咨詢顧問行業從事顧問,在此期間,為二百多家企業成功推導ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/TS16949 /SA8000國際體系標準。


擅長5S實務/精益生產管理/PMC/供應商質量管理/班組長能力提升/員工綜合素質提升/質量成本控制/安全生產的課程培訓與實務指導,有實際的公開班與企業內授課十多年三百多次公開班與廠內班管理實務培訓經驗。


輔導與培訓的公司有:
無錫靈山旅游、西電集團、凌云集團、中國空裝、重慶長安重慶齒輪、遠東電纜、滬東中華造船、武漢神龍汽車航天二院23所、朱家角古鎮旅游、常熟森林公園、聯合利華、德而福汽車空調、松下半導體、NGK環保陶瓷、三星電子、日立光電、蘇州愛普生、上海科技館、統一食品、飛翔化工、上海吳涇化工、華源集團、上海紡織研究院、新世電子、常熟地稅局、浮法玻璃昆山公司、阿法拉伐、愛生雅包裝、亞大費歇爾、山東PPG、安徽SKF、江蘇舜天、上海秒表廠、川電鋼鐵、鳳凰光學、青鋼金屬、泰威技術、昆泰克空壓機、恩恩軸承、無錫唐納森、武漢法院、中國移動、中國海洋石油公司、安得物流、中國石油、格力空調、西北有色金屬研究院等。


授課與輔導的風格:
堅持職業道德,注重理論與企業實際結合,通過案例分析達到通俗易懂,細致與耐心。


質量體系注冊咨詢師:        2010-1-CQ20088
環境體系注冊咨詢師:        2010-1-CE20065
職業健康安全與衛生體系注冊咨詢師: 2010-0-CS20058
輔導企業培訓企業如下(部分):
序企業名稱企業類型產品項目
1格力空調(合肥)有限公司國有空調生產計劃與物料管理
2西安西電集團股份有限公司國有電力成套
裝備質量成本控制實務
3江蘇道蒙恩電子科技有限公司美資精密電鍍生產現場實務、員工激勵管、目標管理、倉儲管理實務、如何做好班組長
4中國石油股份有限公司
華油鋼管有限公司國有石油鋼管質量成本控制實務
5云南紅塔集團股份有限公司
玉溪煙廠國有香煙班組長管理能力提升
6云南白藥集團股份有限公司國有藥品班組長管理能力提升
7南京翰宇彩欣有限公司臺資顯示器采購管理實務
環安內審員培訓
85706廠國有飛機維修班組長管理能力提升
質量信得過班組建設實務
9財納福諾木業(上海)有限公司比利時木地板管理能力提升實務、QCC品管圈、QC工具運用、倉儲管理實務、如何做好班組長
10鳳凰光學(上海)有限公司內資光學部件5S實務培訓
11常州電力裝備有限公司國營電力裝備基層干部管理能力提升
現場班組長管理技能與實務
質量成本控制實務
12中國移動股份有限公司廣東分公司國營移動通訊班組長管理實務
13堅田電機(中國)有限公司日資電動機改善提案管理
倉儲管理實務
如何做好班組長
14中煙集團股份有限公司濰坊煙廠國營香煙班組長管理能力提升
15中國海洋石油股份有限公司
湛江分公司國營海洋石油
開采班組長管理實務
16上海泰威技術有限公司民營印刷機械員工素養提升、生產現場實務、員工激勵管理、管理能力提升實務、目標管理、5S推行實務、倉儲管理實務、如何做好班組長、質量成本控制實務
17麥格納唐納利(上海)汽車電子有限公司英資汽車后視鏡員工基本安全知識
18常州康鼎醫療器械有限公司民營醫療器械基層干部能力提升
如何成為優秀質量管理人員
如何塑造高效率的團隊
如何提升執行力
員工素養提升
19玉林柴油機股份有限公司國有柴油機質量成本管理
20蘇州蔡司科技有限公司德資顯微鏡班組長管理實務
21咸陽海龍復合材料有限公司民營密封材料班組長管理實務
22常州迪砂機械有限公司丹麥噴砂機械QC七工具、目標管理
環境安全內部審核員培訓
23安得物流有限公司國有物流服務物流倉庫管理實務
24蘇州富麗達汽車配件有限公司民營汽車配件班組長管理實務
25上海三運物流有限公司日資物流物流倉庫管理實務
26沃達王木業(上海)有限公司日資木門及地板5S項目推進
如何做好班組長
27凱邁(洛陽)測控有限公司外資質量成本管理
285702 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
295701 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
305706 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
315713 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
325719 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
335720 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
34航天二院23所 國營科研質量成本管理
35南京市晨光集團有限責任公司 國營機械質量成本管理
36重慶長安工業(集團)有限責任公司 合資汽車生產質量成本管理
37重慶齒輪箱有限責任公司 國營齒輪質量成本管理
38吉林華正農牧業開發股份有限公司 國營農業開發質量成本管理
395721 國營飛機維修班組長管理實務
質量信得過班組建設實務
40凌云集團 國營飛機發動機制造與維修質量成本管理
班組長管理能力提升實務
質量信得過班組建設實務
41云天化股份有限公司 國營化工質量成本管理
42西北有色金屬研究院國營有色金屬
 科研現場質量管理與控制
43遠東電纜有限公司民營電線電纜質量成本管理
44滬東中華造船(集團)有限公司國營造船質量成本管理
45廈門ABB低壓電器設備有限公司外資低壓電器質量成本管理
46神龍汽車有限公司合資汽車制造質量成本管理
47青鋼金屬(上海)有限公司臺資金屬裝飾
建材5S推行實務、員工素養提升
如何提升管理能力、供應商管理實務、QC七工具運用
生產現場管理實務、倉儲管理實務、QCC品管圈、如何做好班組長、質量成本控制實務
48江蘇亨通電纜有限公司民營電纜生產作業標準化
班組長管理實務
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班組長管理能力提升實務
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51四川長虹電子科技有限公司國營電子質量成本實務
52常州天合光能有限公司民營太陽能組片精益生產實務
53風帆股份有限公司國營電池精益生產實務
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56集團有限公司國營采礦質量成本實務
精益生產實務
班組長管理能力提升實務
57漢高粘合劑有限公司上海分公司中外合資白膠精益生產實務
58中船系統工程部國營造船質量成本實務
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。


本課程名稱: 質量成本管理

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