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茶企卓越店长集训营

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  • 开课时间:2017年03月01日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2017年04月05日 17:00 周三
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 方学梅
  • 课程编号:324697
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:992
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培训受众:

茶企店长

课程收益:

明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。
掌握高效率门店领导与锻炼的方法,迅速提升员工效率。
掌握门店日常运营管理核心“武器?#20445;?#30830;保门店?#23548;?#30340;持续成长。
学习有效激励与管理员工和新员工辅导的?#35760;桑?#36805;速提升店长领导才能。
加强VIP客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得?#39029;?#39038;客,确保门店持续经营。
学会销售数据的管理与分析;掌握库存积压货品在门店快速流转的经营战略。
由“服务型店长”到“销售型店长?#20445;?#20877;到“经营型店长”三级跳,系统掌握盈利模式。

培训颁发证书:

深圳华中科?#21363;?#23398;研究院颁发《茶企卓越店长集训营?#36153;行?#35777;书。

课程大纲:

开课前一晚:破冰行动,同学相互交流认识、选举临时班委,宣布学习纪律?#21462;?/p>

【第一天:基础模块】

模块一:行业基本情况分析????????4课时) ?????模块二:店面布局????????2课时)

茶产业基本情况分析??????????????????????????????店面布局与产品陈列?#35760;?/p>

行业与市场情况分析??????????????????????????????仓库区与包装区规划等功能区规划

卓越连锁经典案例分析????????????????????????????经典案例分享

模块三:茶礼与销售礼仪????????4课时) ???????模块?#27169;?#27807;通?#35760;????????2课时)

微笑、语言、行动、产?#26041;?#32461;??????????????????????茶叶销售沟通的定义与特性

倾听的?#35760;?#21644;重要性??????????????????????????????茶叶销售沟通的原则和?#35760;?/p>

通用茶礼????????????????????????????????????????茶叶销售沟通的步骤和要素

【第二天:店面运营】

模块一:门店运营与管理????????4课时) ????????模块二:服务模式与?#23548;?#20493;增????????4课时)

店面日常运营?????????????????????????????????????销售服务模式流程与顾客资源信息管理

店长的管理职能???????????????????????????????????提升销售?#23548;?#30340;系统方法

团队的建设与管理?????????????????????????????????挖掘产品、渠道的销售潜力

?????????????????????????????????????????????????销售?#23548;?#25552;升的路径

模块三:大客户开发与管理????????2课时) ??????模块?#27169;?#21697;牌维护与提升????????2课时)

大客户销售的关键理念?????????????????????????????品牌的建立与传播

销售人员与大客户成交谈判?#35760;?????????????????????品牌效应的建立与升级维护

卓越的客户服务

【第三天:电商平台营销】

模块一:电商平台营销????????10课时) ?????????模块二:?#23548;?#25351;导????????2课时)

电子商务发展趋势及平台介绍

店铺注册及后台管理

产品分析、定位及定价?#35760;?/p>

店铺装修、模块介绍及设计

网络营销推广?#35760;?/p>

数据分析与订单处理

店?#28120;?#33829;(制定流量入口策略、货品布局、关键词梳理)

【第四天?#28023;?#19978;午)微信营销】

模块一?#20309;?#20449;营销????????4课时)

移动互联网发展趋势分析????????????????????????微营销社群的运营及组织(邀约,运营,销售,跟进)

线?#29575;?#20307;店企业如何运营?#32422;?#30340;O2O微营销社群????微营销社群架构各种工具联动运营分析

运营好线上移动互联网社群的步骤及关键点?????????#23548;?#19982;小结

【第四天?#28023;?#19979;午)参观考察(晚上)结业/聚餐】

本课程名称: 茶企卓越店长集训营

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