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战略驱动的流程与组织变革高级研修实战班

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  • 开课时间:2017年10月27日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年10月28日 17:00 周六
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈志强
  • 课程编号:324402
  • 课程分类:战略管理
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  • 收藏 人气:201
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培训受众:

高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目组成员专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设?#24179;?#22996;员会成员

课程收益:

课程背景战略转型转不动, 如何通过流程相关内容?#32423;痢?#27969;程” AACTP国际注册行动学习促动师(ICF)?#29616;?#35838;程 上海2016/12/16(3天)
行动学习促动师课程帮助参与者掌握促动?#38469;?#30340;知识、技能、工具、流程;
帮助参与者运用促动?#38469;酰?#20419;动行动学习项目成功实施;
为中国企业培养一批国际?#29616;?#20419;动师,通过开发组织内部潜能,促动组织内生智慧,促进中国企业绩效提升,提升员工幸福感,打造卓越的企业文化,促进中国企业产业升级与可?#20013;?#21457;展。
薪酬体系设计与薪酬管理?#35760;?#22521;训 苏州2016/12/16(2天)
薪酬体系设计与薪酬管理课程,使学员能够全面了解年度薪资、奖金体系设计的常用……

课程大纲:

课程大纲
一、为什么要打造流程型组织
1、什么是流程型组织
2、流程型组织带来什么变化
责任下移与前移——用流程解放管理者
从管控到服务——用流程创造价值
从本位到全局——用干部轮岗机制实现人才辈出
不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、通过流程和组织变革打造流程型组织
5、企业流程成熟度测评——从现状到未来
二、流程架构再造——以客户为?#34892;?#37325;构流程系统
1、传统流程架构的缺陷
2、流程架构再造的步骤
1)识别支撑战略目标实现的关键业务能力
2)通过再造流程架构开发关键业务能力
3)识别面向客户的端到端业务流程
4)识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程
5)识别提供共享服务的管理支持流程
6)从L1到L6的架构设计
7)影响架构设计的关键因素——战略、业务模式、组织资源等
8)如何在规则化和灵活性之间取得平衡——场景细分和裁剪原则
9)端到端流程与业务组件的关系
10)组织和流程的适配关系
11)合规性和高效如何共存——多体系融合(制?#21462;?#27969;程、标准、法规、风控)
12)建立与流程架构相匹配的治理结构
13)流程治理结构的重要性
14)明确L1/L2/L3流程owner
15)定义owner的责任和运作机制
三、支撑战略绩效提升的流程变革
1、战略驱动的流程变革规划
2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制
3、流程变革实施的步骤
1)识别需要重点提升的战略绩效指标
2)指标?#21592;輳?#30830;定绩效改进目标
3)识别影响目标达成的关键流程
4)确定变革范围,策划变革项目
5)关注流程现状——建模与度量
6)流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点
7)流程重设计和组织适配
8)实施新流程
9)项目成果评估与验收
四、变革管理?#38469;酢?#38477;低变革风险、提升变革项目成功率
1、为什么变革项目容?#36164;?#36133;—人的问题是变革面临最大的问题
2、变革管理的最佳实践—方法、案例与应用
1)评估变革准备度
2)提升变革准备度
3)组织变革能力和变革策略
4)如何打造高效的变革项?#23458;?#38431;
5)强化变革赞助人的作用
6)识别和管理变革的阻力
7)变革过程中的沟通管理-提高?#35813;?#24230;
8)识别变革对文化转型的要求
9)确定新方案对绩效和组织模式的变化要求
五、构建流程变革长效机制—将流程优化活动常态化
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的组织设置与运作模式
3、流程管理工作的流程化与制度化
4、流程变革人才选拔与培养
5、流程建设的考核与激励
6、流程审计运作机制——确保流程的有效执行
7、流程优化运作机制——确保流程的?#20013;?#20248;化
8、流程管理IT平台导入与应用

培训师介绍:

 
流程管理及组织变革顶尖实务专家——陈志强博士 管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程教授。
十六年流程管理领域方法研究和实践,曾在华为公司有过多年的高层管理经验,担任过质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任管理者代表、高级行政干部培训?#34892;?#39640;级讲师。
曾任某知名咨询公司总经理。
曾为上千家知名大中型企?#23548;?#32454;分行业快速发展的?#34892;?#20225;业提供专业的流程优化培训服务,并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务,为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。
课程对象高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目组成员专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设?#24179;?#22996;员会成员

本课程名称: 战略驱动的流程与组织变革高级研修实战班

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