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引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工

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  • 开课时间:2017年05月12日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年05月13日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 王苑
  • 课程编号:324247
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:373
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培训受众:

企?#25269;?#39640;层管理者、HR、部门负责人

课程大纲:

第一期2017年05月12-13日周五一周六3600元上海
第二期2017年12月01-02日周五一周六3600元上海

【课程亮点】
变革前期重点掌握如何评估和预防风险;
变革中期重点掌握如何管理员工情绪;
变革后期重点掌握如何提升员工士气。

【课程背景】
由于经济迅速的全球化、一体化,所以我们要加速重组和结?#27807;?#25972;的步伐。主管和人事经理的主要作用之一是领导和实施组织变革。在一个充满了结构重组,兼并与收购和组织系统,过程和?#38469;?#21464;化的环境中,这些改革措施?#36141;?#22810;公司在竞争中成功的更新自己的地位。然而很多情况下,结果远离最初设想,变化同时也对组织产生破坏性的影响。
这次研讨会意欲传授和分享更高层次的心理知识和技能,使主管和人事管理经理能够利用变化应对陷阱,同时帮助那些正处于变化过程中的员工运用心理技能,避免陷入否定和害怕,启动团队正能量,激发勇气和?#20998;?#21644;促进团队拥抱变化。

【课程收益】
按?#25307;?#24067;组织变化的时间结间,我?#21069;?#32452;织变化的时期分为前、?#23567;?#21518;三个时期,探讨在不同时期可能发生的情况以及应?#22278;?#30053;:
1.变革前期重点掌握如何评估和预防风险
2.变革中期重点掌握如何管理员工情绪
3.变革后期重点掌握如何提升员工士气

【课程大纲】
模块一:组织变化前期
当组织将调整的信息未被宣布,而具体的方案还没有出台时:
1.小道消息满天飞:
2.制定项?#31354;攵圆?#21516;情况的预案
3.员工常见的心理防御机以及应?#22278;?#30053;
4.典型案例情景演习与讨论
5.管理层中的常见风险与误区
6.组织变化前期的管理、沟通-----行动?#25913;?/p>

模块二:组织变化中期
当公司宣布调整方案的具体细则方案后:
1.常见员工的四?#20013;?#29702;应对机制
2.典型案例情景演习与讨论
3.员工的心理发展分析:空白心理/完形心理/从众心理/博奕心理等
4.管理沟通中的常见风险与误区
5.组织变化中期的管理、沟通-----行动?#25913;?/p>

模块三:组织变化中的员工转岗、离职沟通与管理
如何管理以及与需要转岗或离职的员工作面谈?
1.常见员工的负面情绪与行为反应
2.典型案例情景演习与讨论
3.自我情绪的觉察及情绪平复?#35760;?br>4.常见员工的情绪状态以及疏导?#35760;?br>5.员工危?#25307;?#21495;的识别
6.沟通中的正向引导?#38469;?br>7.员工转岗、离职中的管理、沟通-----应对手册

模块?#27169;?#32452;织变化后期
如何应对留下来员工的幸存者综合症?
1.在应对变化中人的防御与适应的心理活动规律
2.典型案例情景演习与讨论
3.评估和辨识员工的不同心理类型情况
4.如何应对和帮助不同心理类型的员工去面对变化?
5.运用不同的心理?#38469;?#24341;导和帮助员工正向思考
6.案例学习/?#24039;?#25198;演:学习和练习使用心理调整?#38469;?/p>

培训师介绍:

 
讲  师:

介  绍
王苑老师
高级顾问
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企?#25269;?#22823;变革管理50多起
配合企业危机管理100多起
背景介绍:

13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:
人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:
工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作,有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验,后就读于首都师范大学应用心理学研究生专业,先后接受各类主流心理咨询?#38469;?#30340;训练,并师从于美国著名的生活教练,大量的个案?#23548;?#20351;她深谙心理咨询?#38469;酢?#25945;练?#38469;?#20197;及企业管理的精髓。

2005年进入EAP领域,在某著名跨国EAP公司工作八年多,先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁,离开后又与多家管理咨询、培训、心理机构作为资深顾问、培训师合作。
在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验,接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题,其中包括四川地震的系?#24418;?#26426;干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊个性员工管理等等,丰富的经验?#27807;?#22905;的咨询式培训能够深入理解员工与管理层遇到的具体问题,并针对性地提出个性化的综合解决方案,帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。

【擅长领域】
培训服务
1.管理心理课程:
《管理者的洞察力》《管理者情商》?#26007;?#29289;质激励》《引领变革》《风险员工的识别与应对》《员工惯管理》
2.情商类课程:
《压力情绪管理》《高情商沟通》《快乐工作》《以变应变》《逆境商》
教练服务:

经理人潜能测评、经理人教练、升?#26696;?#23548;、转职教练 
顾问服务
1.变革管理顾问 
2.特殊员工的管理顾问 
3.危机管理顾问

本课程名称: 引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工

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