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涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对

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  • 开课时间:2016年12月10日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2016年12月11日 09:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 陈硕
  • 课程编号:316916
  • 课程分类:市场营销
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  • 收藏 人气:515
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培训受众:

涉外企业的外销,财务,管理,战略,物流,?#38469;酰?#25903;持与售后等各个部门人员

课程收益:

涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对

课程大纲:

课程大纲:

第一部份:“国际化经营战略”
一、何谓国际化经营战略
1、国际化经营战略的内涵
2、国际化经营战略既是企业战略也是企业企业的运营策略
3、国际化经营战略从企业细节做起
二、国际化企业团队建设与管控
1、国际化人才
2、人才本地化
3、国际化人才的选拔、任用与考评
三、区域与国别人文环境与国际化战略
1、文化?#29616;?#19982;认同
2、文化兼容与冲突
3、文化输出与变革
4、中国文化与市场所在国文化
5、企业国际化视野中的文化与价值观打造
四、国际化经营与政法环境
1、国内法事实上高于国际法
2、如何理解长臂法原则?
3、在法理上的英美法与大陆法差异
五、营销本地化与本地营销
1、何谓营销本地化?
2、本地营销的本质
3、我国企业为什么甚少本地化营销?
4、如何从国际化经营看待营销本地化
六、国际化视野中的品牌?#29616;?br />1、国际品牌的三个历?#26041;?#27573;暨三大核心
2、国际品牌与区域品牌
3、制造商品牌与经销商品牌
4、品牌代理
5、为什么说中国品牌缺乏国际化视野?
6、品牌的国际化视野的核心
七、国际化经营中的企业核心优势
1、企业的核心优势如何显示其国际价值
2、如何海外市场的独特优势为企业自身的优势
3、优势延伸与优势引进
八、国际化战略中的商业模式打造(案例分享)
1、全球供应链管理与利丰模式
2、全球化运作中的终端管控与华为模式
3、供应商-经销商认证与卡特皮勒模式
4、全产业链管理与LG模式
5、商业模式中的分封制与海尔的经验与教训
6、一竿子插到底的海外社区直销与格力模式
7、还政于经销商与美的模式
8、通过企业内部的人力资源管控实现企业的海外运营模式
九、国际化经营战略中的渠道与国别战略
1、国际渠道运营模式
2、渠道自建与渠道外包
3、渠道战略中的国别差异化与网络下沉
4、国别差异对渠道终端战略的影响
5、渠道终端管控与核心?#38469;?#20248;势是企业国际化战略的两翼
十、国际化经营战略中的贸易方式选择
1、贸易线路与全球物流
2、贸易方式与全球财务
3、海外分支机构与经销联盟
4、离?#23545;?#33829;中心与无疆界生产
十一、国际化经营中的产品标准
1、国际化经营中的标准战争
2、适应标准与制订标准
3、卖产品还是卖标准
十二、国际化经营中的企业海外财税管理与筹划
1、海外财务管理
2、涉外税收筹划与国际税收筹划
3、贸易线路、单证线路与资金线路
4、全球资金运作中的国际化视野
十三、并购就是国际化?
1、国际并购中的三大理念
2、纵向还是横向
3、谁在“裸奔?#20445;?/p>

第二部份:海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对
一、文化与文化差异解析
二、文化差异的五个指标
三、文化差异与行为方式
四、各国文化差异综述及对海外沟通的影响
1、文化差异与商业文化差异
2、欧美、中东北非与南亚的对比
五、跨文化商务沟通的理念解读
1、公平、公开、公正与“契约精神”
2、商务沟通中的逻辑判断与举证的公信力
3、纵向对比与横向对比
4、折中与妥协理念的差异
六、文化差异与沟通思维
1、交流与决策的分离
2、理性交流、理性决策
3、?#34892;?#20132;流、?#34892;?#20915;策
4、?#34892;?#20132;流、理性决策
七、沟通中的关键人物策略
1、海外客户内部关系梳理
2、决策者及与决策者沟通
3、影响者及与影响者沟通
4、执行者及与执行者沟通
5、关键人物的接触策略
八、海外项目谈判的风险管控与风险谈判要点
1、标准与标准确定
2、联合体投标与联合体运作要点
3、财税与融资
4、法律与政策
5、行动计划与救?#20040;?#26045;
九、海外项目运作管理及对谈判的影响
1、海外工程项目分类
2、海外工程项目管理的瓶颈
3、海外项目管理特点
4、海外项目整合管理流程
5、?#27573;?#31649;理
6、时间(进度)管理
7、成本管理
8、质量管理
9、人力资源管理
10、沟通管理
11、风险管理
12、采购管理
13、整体管理与各项工作交叉运作协调
十、跨文化沟通要点
1、要点一----关注点碰撞
2、要点二----思维一致性
3、要点三----过程、氛围与节奏
4、要点四----一揽子沟通与方案提供
5、要点五----利益与立场
6、要点六----沟通方式的合理选择
7、欧式思维
8、美式思维
9、日式思维
10、贸易代表的特征解析与沟通要点

培训师介绍:

 
陈硕 老师,双硕士(美国马里?#21363;?#23398;MBA、南开大学经济学硕士),省外经?#31243;?#36152;易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会?#20445;对?#28207;中小企业贸易论?#22330;分?#35762;人之一,曾任世界500强的中国粮油?#31216;方?#20986;口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加?#20040;?#21830;务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳?#25345;?#21517;商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、?#26412;?#23665;东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和?#35760;桑?#20855;有娴熟的业务技能和极佳的语?#21592;?#36798;能力,对国际贸?#36164;?#35821;有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学?#24065;?#29369;未尽,茅塞顿开。

陈老师?#20004;?#24050;为上百家涉外企业和机构提供了满意的团队、进出口业务内训及相关的涉外咨询服务,部分客户如下:
1.高校:清华大学、浙江大学、英国威尔士大学等高校MBA特聘国际贸易客座教授。
2.机构:国家机电进出口商会、国家医保进出口商会、多家省市商务厅局、香港贸易通、国家商业?#38469;?#21327;会、多家保?#26696;?#21306;管委会
3.银行:浦东发展银?#23567;?#33655;?#23478;?#34892;深圳?#20013;小?#28195;打银行深圳?#20013;小?#24314;设银行厦门?#20013;小?#28145;圳发展银行
4.跨国公司:DSM(帝斯曼)、GE、COLSON、高露洁、克莱德贝尔格曼、国民淀粉(阿克苏诺贝尔)、爱普拜斯应用生物系?#22330;?#20181;林企业集团、NOK、环球精密仪器、岛津株式会社。
5.电子科技:中国通信服务、东方信联、晟大光电、唐德电子、方正科技、中兴通讯、?#20174;?#20809;科、美的集团(空调、生活电器、洗碗机、橱电、日电集团海外财务)、美的威灵电机、格?#38469;恕CL多?#25945;濉CL通讯设备、厦门灿坤、康佳集团、志高空调、海尔空调、荣事达、深圳桑达--?#35780;?#26222;电子、宁波奥克斯、广东东菱电器、长盛电器、广东奥莱?#35828;?#23376;、徐州精创电子、冠捷科技(苏州飞利浦)、武汉精伦电子、深圳同维电子、广东金鹏集团、广东北电、欧普照明、深圳兆恒实业、?#24067;?#40857;科技、KIRISUN电子科技、欧琳集团
6.工程机械与石油设备:中国重汽、莱钢建设、南方中集、三一重工(SANY)、柳工、浙江中捷集团、江苏双登集团、中海油渤海油田、天津大港油田、珠海威玛石油、上海现代房产设备
7.轻工纺织、工艺文具:三枪制衣、贝发集团、广州佳威脚轮、绍兴?#28010;?#26223;文具、宁波兆生文具、宁波成?#20998;?#21697;、艺彩联合印刷、上海?#31361;?#23433;全用品、白桦?#32456;?#38451;制品、日兴不锈钢制品、柏琪眼镜、健业纺织(健润针织)、佛山大明家具
8.陶?#26705;?#36335;易华伦天奴陶瓷、歌纳卫浴、新中源陶瓷、鹰牌陶瓷、珠海名家、英皇陶瓷
9.制药与?#31216;罰和?#26106;集团、曼秀雷敦药业、云南白药、黔香酒业
10.外贸与商业零售:宁波萌恒工贸、厦门外?#25216;?#22242;、泉州中太、广州中之豪、浙江物产国际、厦门建发集团、弘业股份、珠海国贸、上海白马传动设备、深圳瑞凯、西藏金珠、海的贸易、深圳岁宝百货、成都维士
11.港口与物流?#33655;?#21475;码头(SCT)、赤湾码头(CCT)、中海集运(深圳)、盐田国际、招?#35848;?#21153;、怡高船务、森邦国际、天津轻丰国际货运代理、天津航星国际货运代理、上海德龙国际货运代理、上海新?#20540;?#29289;流国际业务部、宝供物流国际业务部

本课程名称: 涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对

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