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EHS人要掌握的心理学

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  • 开课时间:2016年12月01日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2016年12月02日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 知名讲师
  • 课程编号:316884
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

所有从事EHS工作的专业人员,并意欲在EHS领域持续发展的朋友。

课程收益:

EHS从业队伍越来越庞大,许多EHS管理人员不缺专业知识和行业经验, 但觉得做EHS管理很吃力,
尤其是与人打交道的EHS工作。企业环境健康安全(EHS)管理是与人打交道的学问!

课程大纲:

1、人的五个需求层次 

 ◆马斯洛人的需求理论;

 ◆传统安全心理学对“安全需求”的误读;

 ◆高层领导与基层员工一样,他们?#38469;?#20154;;

 ◆平等与尊重是EHS展开工作的前提。


2、大脑的信息过滤器

 ◆人的大脑是怎样接收和处理外部信息的;

 ◆安全第一,好笑吗?不说安全第一,说什么?

 ◆看清“信念与价值观”是如何发挥作用的;

 ◆换框法,破除旧有观念才能植入新观念。


3、亲和力与观察力

 ◆沟通的第一原则:沟通的?#34892;?#24615;在于反馈;

 ◆听不只是用耳朵,敏锐观察力增强沟通力;

 ◆别让行为观察(BOS)流于形式,教练式沟通;

 ◆情绪状态无法沟通,先处理情绪,再沟通。


4、事?#26102;?#21518;的人性需求

◆常见事故心理;

 ◆事?#26102;?#21518;是人性的需求,尊重人的需求;

 ◆用当事人能收到的方式去沟通和处理事故;

 ◆没有想出事故的人,他们和你一样,希望安全。


培训师介绍:

 
20年EHS经验、8年心理成长精华,倾力开发,亲自授课。
教育:
-清华大学环境工程硕士
资格:
-企业生产负责人安全培训讲师
-国际IEMA注册主任导师
-美国SBGI认可HSPM有害危物管理体?#25269;?#20219;导师
-澳大利亚-新西兰联?#20808;?#21487;机构(JAS-ANZ)及英国认可局(UKAS)评审员
-WRI世界资源组织温室气体核准系列课程讲师
-安全生产标准化评审员
老师在EHS领域非常资深,90年代曾受中央电视台邀请录制系列环境管理节目,曾为数百家企业进行过相关EHS的辅导,彭老师深刻地意识到影响人的行为,必先影响人的认知,而影响人的认知,心理学可以起到很好的作用。
自2007年开始,在EHS的基础上,她开始学习心理学,接触了大量的案例,并成功考取了以下资格:国家注册心理咨询师;国?#39318;?#20876;EAP(员工援助计划)高级执行师;国?#39318;?#20876;NLP(神经语言程式学)高级执行师;-coaching大成教练。同时,积极参与了各种国际分享与案例交流,
此后,彭老师注重将心理学融入EHS管理领域,并取得了不错的效果,她还研发了三门课程,分别是《EHS人需掌握的心理学》、《成为EHS领袖》、《EHS执行力》。课程均受到广大学员的好评。

本课程名称: EHS人要掌握的心理学

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