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现场质量问题分析与解决

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  • 开?#38382;?#38388;:2016年11月18日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2016年11月19日 17:00 周六
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:316651
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:175
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培训受众:

质量工程师、工?#23637;?#31243;师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管。

课程收益:

? 学会认识和定义不同的问题
? 掌握运用数据准确描述问题的方法
? 掌握问题的原因分析方法,并?#39029;?#21512;适的解决措施
? 掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化

课程大纲:

课程导入
? 问题改善的困惑
? 波动的现实
? 改善的困惑
? 课程结构介绍
? 学习小组建立
? 培训期望
问题概述
? 什么是问题
? 练习:现场实际问题选择
? 案例讨论:一个惨痛的教训
? 无效解决问题的特征
? 有效解决问题的特征
? 问题意识
? 解决问题的素质要求
? 结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)
? 团队的发展历程
清晰地定义问题
? 为什么要定义问题
? 定义量化指标
? 问题陈述
? 目标陈述
? 练习:问题陈述与目标陈述练习
测量焦点问题的现状
? 问题聚焦的必要性
? 确定问题的焦点
? 检查表与分层法
? 柏拉图的制作
? 柏拉图练习
? 统计基础知识
? 练习:数据正态性检验
? 焦点问题的现状分析:过程能力分析
? 波动的类型
? 合理子组原则区分短期波动和长期波动
? 过程能力指标:CP、CPK、PP、PPK
? 案例演示:过程能力计算
? 过程能力分析练习
? 练习:焦点问题现状数据收集计划
分析和验证问题的根本原因
? 挖掘潜在的根本原因:因果图
? 因果图练习:实际问题原因挖掘
? 挖掘潜在的根本原因:变量流程图
? 变量流程图练习
? 验证根本原因:常用图形工具
? 常用图形工具练习
? 因子分析计划
? 因子分析计划练习:根据实际问题制作因子分析计划
改善根本原因
? 挖掘潜在的根本原因解决方案
? 挖掘潜在的根本原因解决方案练习
? 筛选潜在的根本原因的解决方案:方案选择矩阵
? 方案选择矩阵练习
? 行动计划
? 行动计划练习
效果评估和维持改善成果
? 改善成果确认:趋势图、柏拉图
? 建立有效的控制系统
? 固化改善成果的工具:防差错、控制图
总结与回顾
? 分析与解决问题的方法和工具回顾
? 学员行动计划
? 学习小组评比
? 培训效果评价

培训师介绍:

 
倪小兵老师:
教育及资格?#29616;ぃ?br /> 精益六西格玛高级讲师、咨询师、六西格玛黑带大师;美国项目管理协会(PMI)注册项目管理师(PMP);中国质量协会(CAQ) 注册六西格玛黑带教师(管理类)。
讲师经历及专长:
曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛?#24179;?#32463;理及三星DSDI品质部品质经理。海尔集团六西格玛黑带大师(MBB),海尔集团黑带/绿带讲师,三星(中国)六西格玛黑带,具有丰富的制造业经验。
倪老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理,擅长的课题有:新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、质量工具专题课程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培训客户及培训风格:
倪老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导,服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业,其中包括海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公?#23613;?#28246;南科霸汽车动力电池有限责任公?#23613;?#23665;西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中?#28966;?#30005;等知名企业。
倪老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨、实用性高,深受客户好评。

本课程名称: 现场质量问题分析与解决

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