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互联网 连锁˙终端业绩爆破

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  • 开课时间:2017年01月01日 17:00 已结束
  • 结束时间:2018年01月01日 01:00 周一
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 吕咏梅
  • 课程编号:316429
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:934
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培训受众:

终端?#29992;?#21830;、主管、店长

课程收益:

实战:理论结合实践,帮助学员掌握核心互联网思维及传统连锁企业转型关键运作要点,提升传统门店在互联网时代的核心竞争力
实效:提供可落地执行的工具表格,将培训效果真正导入门店工作,达到培训价值最大化。
实用:教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发。

课程大纲:

导入:都说门店生意越来越难做,痛点在哪里?

第一讲:互联网九大核心思维与门店的结合
话题切入点:迭代与变革
(例?#21495;?#22522;亚和?#36824;?#20043;战)
一 、用户思维(核心思维)
1、客户的需求是什么
2一切以用户为中心,走到顾客的心里去
3、实体店与电商的核心区别是什么
4、用户体验至上:体验从与客户接触的那一刹那开始
二、跨界思维
1、连锁跨界,扩大你的顾?#32479;?#22616;
2、打破现有的利益分配格局,把握跨界合作的命门
3、具有危机意识,敢于自?#19994;?#35206;、主动变革服务营销模式
4、连锁跨界,跨向哪里?
三、参与思维
1、让顾客参与你的门店管理
2、让顾客参与你的营销推广
3、让顾客参与你的产品设计和创新
4、让顾客参与你的品?#33529;?#21160;
5、让顾客参与你的产品评价和审核
四、迭代思维
1、比你的竞争对手多做一点点
2、门店服务创新
3、门店管理创新
五、免费思维
1、免?#35757;?#29609;法——免费是为了更好的收费
2、卖商品不是卖便宜,而是?#27599;?#25143;感到便宜
3、羊毛出在狗身上
4、免费策略的如何在实体店运用
六、流量和口碑思维
1、流量的?#23616;?#26159;用户关注度
2、流量的核心手?#38382;?#21475;碑相传
3、实体店提升流量三架马车
4、口碑传播的关键是尖叫,核心是超越客户的预期
5、顾客为什么替你说好话
七、社会化思维
1、事件营销和病毒营销
2、营销裂变的威力
3、门店必须学会制造热点
八、“大数据”思维
1、大数据下没有隐私
2、大数据可以提升工作效率
3、大数据提升服务质量
4、门店数据库的建立与维护
5、门店数据分析与诊断
九、平台思维
1、平台是互联网时代的驱动力
2、构建多方共赢的平台生态圈
3、把企业打造成员工管理的平台

第二讲?#20309;?#20449;营销做得好,终端业绩自然来
一、微信公众平台攻略
1、微信公众平台功能定位
2、微信公众平台操作方法和?#35760;?br /> 1)群发消息的方法、规则和注意事项
3、公众账号营销及超级鱼饵设计策略
1)目标用户分析
2)超级鱼饵设计策略:抓客、成交、锁住、激活老顾客
二、企业微信营销的步骤、方法和?#35760;?br /> 1、如何快速设定企业的微信营销目标
2、规划企业微信营销策略的8个步骤
3、微信营销的6种方法
1)挖掘精准用户的3种方法
2)增加用户关注的3种方法
4、微信营销的8个?#35760;?br /> 三、微信朋友圈运营策略
1、朋友圈的5大天然优势
2、利?#38376;?#21451;圈打造个人品牌的两大要点
3、在朋友圈中创业的准备
1)选择产品的5项原则
2)进行朋友圈创业应具备的8大硬性条件
3)体验产品,准确?#19994;?#20080;?#19994;?#24863;觉
4、如何设置微信朋友圈封面及介绍
5、朋友圈相册管理的5种规划?#35760;?br /> 6、朋友圈内容编辑的4种?#35760;?br /> 7、在朋友圈中建立关系的8种方法
8、朋友圈成交策略设计
9、朋友圈的8大禁忌
10、快速增加微信好?#35757;?种方法
11、与粉丝恋爱的13条军规

本课程名称: 互联网 连锁˙终端业绩爆破

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