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80、90后员工管理艺术

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  • 开课时间:2016年08月27日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2016年08月27日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 王梓乔
  • 课程编号:314561
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:605
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培训受众:

企业所有管理者

课程收益:

课程收益:
1.知道80/90后的心理特征;
2.学会培育与指导80 90后员工
3.掌握如何激励与留住80 90后员工
4.能够选择适合的领导风格进行权变情景管理

课程大纲:

主办单位:万课网(www.wankepx.com)
开课时间:
20116年7月23-24日大连 2016年8月13-14日石家庄 2016年8月27日 上海
2016年11月12-13日 西安
学习投资:3800元/人(包括培训、培训教材、场地?#35757;?
学员对象:企业所有管理者
课程收益:
1.知道80/90后的心理特征;
2.学会培育与指导80 90后员工
3.掌握如何激励与留住80 90后员工
4.能够选择适合的领导风格进行权变情景管理
课程大纲
第一单元 认识80 90后的心理特征
一、80、90后的一般特征
1.独立性强,协作?#22278;?br /> 2.思想开放,价值观模糊
3.以物质经济为主导
二、80、90后的优点和缺点
1.80、90后的优点
2.80、90后的缺点
不能吃苦
三、80、90后的成长环境与心理特征
1.80、90后经历的四大环境
2.不同年龄段的心理特征
四、80、90后员工的行为表现
1.工作中的行为表现
2.生活中的行为表现
五、80、90后工作中的五大危机
1.模糊的职业定位
2.缺乏长远目标
3.价值观不正确
4.智商高,情商低
5.立场不坚定
六、80、90后员工的工作表?#25351;?#31649;理带来的挑战
1.对工作无所谓
2.不愿配合加班
3.不愿接受上级批评
4.害怕承担责任
5.?#19981;?#19981;辞而别
第二单元 培育与指导80 90后员工
一、80、90后员工对培训的认知误区
1.不?#19981;?#22521;训
2.看书比上课培训有效
3.缺乏耐心,不能坚持
4.缺乏追求进步的心态
5.看手机的时间大于参加培训
6.缺乏系统性
7.缺乏运用与吸收
8.很少评估成效
二、如何培训80、90后新员工
1.企业文化
2.态度与价值观引导
3.岗位技能培训
4.写心得体会
5.考评
6.岗位分配
三、员工培育的三种方式
1.在职培训
2.脱岗培训
3.自我培训
四、80、90后员工培育的策略
1.给予课题、赋予头衔
2.制定《OJT指导手册》
3.工作指派与?#25351;?br /> 4.善用会议和公司活动
5.成功的读书会
6.活用个人面谈
7.参与部门会议
8.参观同行与启发
9.让部属担任内部讲师
10.沙盘推演法
五、如何指导80、90后员工
1. 指导80、90后员工的误区
2.工作指导与权力实施
3.权力的五个基础
4.优秀指导者的六个特质
5.工作指导分类
6.制作工作分解表
7.工作教导的四个步骤
第三单元 如何激励80 90后员工
一、激励原理
激励-需求-动机-行为-需求满足-新的需求
二、80、90后员工的激励系统
1.责任系统
2.行为系统
3.反馈系统
4.认?#19978;?#32479;
三、14种精神激励的?#35760;?br /> 1.精神激励的原则
2.14种常见精神激励
四、如何批评80、90后员工
1.汉堡责备法
2.“七不要”
五、管理者容?#36861;?#38169;的六种激励方式
1.忽略平均主义
2.“公正主义”
3.激励不及时
4.激励不具体
5.不用负激励
6.负激励错误
六、如何成为80、90后员工认同的上司
1.理想上司的七要素
2.塑造对员工的影响力
IQ修炼——接受新知识
EQ的修炼——以情感融合
AQ修炼——接受逆反心
七、决定80、90后员工工作满意度的因素
1.个体原因
2.工作原因
3.环境因素
第四单元 领导风格与权变情景管理
一、基层员工需要的领导风格(领导力)
1、调查
2、分享
二、领导风格类型
1、指导型
2、支?#20013;?br /> 3、参与型
4、授权型
三、权变情境领导影响因素
1、团队成员特性
2、任务特性
四、团队成员类型(三人团)
1、能力弱、不愿意
2、能力弱、愿意
3、能力强、不愿意
4、能力强、愿意
五、权变情景领导应用训练
六、考虑复?#26377;?/div>

培训师介绍:

 
讲师简介:王梓乔
资历背景:
副教授、高级企业培训师、长征学院客座教授、中企联培训?#34892;目?#24231;教授、企业培训管理师职业资格论证导师、北京大奇迹咨询管理公司高级培训顾问,国内企业管理、人力资?#30784;?#32844;业素养培训专家。
工作资历:
曾服务于北京?#25569;?#38598;团有限公?#23613;⒑教?#31185;技集团、北京高丽电脑有限公?#23613;?#20013;国经营报、中国?#31216;?#25253;等多家企业,有十余年的管理经验,担任过班组长、培训主管、策划总监、市场部经理、编辑、记者、咨询公司总经理?#21462;?#23545;班组管理、中高层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行力打造、压力管理、培训体?#21040;?#35774;等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业培训工作中,积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的?#23548;?#32463;验。

本课程名称: 80、90后员工管理艺术

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