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培训受众:

* 人力?#35797;?#32463;理、主管、专员
* 招聘经理、主管、专员
* 各部门主管、经理、总监?#26696;?#24635;

课程收益:

“世有伯乐,然后有千里马?#20445;?#33021;准确识别英才与稗草是每个面试官的理想。然而,没有经过太上老君炼丹炉的历炼,?#36136;?#24448;往令人沮丧:面试中凭感觉、凭经验选拔出的应聘者往往得到用人部门的反馈:不好“用”或不踏实。

本课程旨在帮助参加者了解、掌握完整的行为描述式面谈理论和?#35760;桑?#26377;效地运用这种客观、准确的评估应聘者过往资历及职?#30340;?#21147;的工具,从而为企业高效准确的完成招聘工作,为企业吸纳合适的人才。本课程的内容将帮助面试官们不仅能练就一双慧眼,更拥有一把神奇的尺子增添客观性和准确性。

课程大纲:

1.招聘概述
* 失败招聘的代价
* 招聘中常见的错误
* 结构化面试的基本步骤

2.面试前的准备工作
* 如何完成工作分析
* 如何确定选拔要求
* 核心胜任素质如何运用于招聘过程
* 澄清简历上的疑点

3.主导面试
* 行为描述式面试法
- 行为描述式面试的要点
- 分辨不完整的STAR和无效的描述
- 行为描述式面试的有效性
* 倾听?#35760;?#19982;问题的准备
- 良好的倾听态度
- 语言的运用及肢体语言的运用
- 如何提问
- 如何追问
* 灵活应?#22278;?#21516;的应征者
- 如何识别信息的真实性
- 如何分辨离职原因
- 如何?#28304;?#35805;多者、?#21543;?#32773;、造假者、紧张者等

4.工作动机配合及综合评价
* 如何分辩应征者的工作动机
* 综合评价

5.?#24039;?#25198;演及点评

本课程名称: 高效的招聘与面试

查看更多:人力?#35797;?/a>公开课

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