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基于营销思维的企业绩效量化考核设计与落地执行

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培训受众:

【课程对象】总经理,HR总监,HR经理,绩效薪酬主管,各职能部门负责人
【课程费用】3800/人/2天(含授课、教材、发票、茶点)

课程收益:

手把手做方案 点对点除障碍
现场完成企业绩效考核设计与落地执行全案

【课程背景】
在国际国内经济放缓的大环境下,行业竞争加剧,中国各产业由粗放式管理向精细化管理转变过程中,企业到底应该如何实现管理提升?如何能够在经济放缓大环境下企业冲出绩效低谷实现逆势飞扬?
▲如何化解考核?#23567;?#19978;有政策、下有对策”的?#32622;媯?#35753;考核彻底落地实施?
部门经理如何利用绩效考核有效提升员工积极主动性、降低员工流失,增强归属感提升?#39029;?#24230;,确保团队业绩?#20013;?#36798;成?
▲如何?#24179;?#36830;环责任:销售抱怨生产、生产推采购、采购推财务、财务推回款、融资看老板。。。
▲如何有效解决“做的多,错的多,一线部门永远?#29615;!?#30340;困局?
▲如何实现所有岗位考核量化、彻底根除主观定性考核人为因素对结果观公正的影响?
。。。。。。。。
【课程目标】
——通过本?#38382;?#25112;训?#32602;?#24744;将达成如下目标,实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合,让绩效考核确保部门业绩达成!
A、发现团队成长基因,破译团队绩效?#23545;?#23494;码,?#24179;?#37096;门绩效考核难以实施的死穴;
B、掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!
C、掌握目标分解与对接?#38469;酰?#29616;场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!
D、掌握绩效考核指标量化设计?#38469;酰?#29616;场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地实施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!
E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系。
【课程特色】
系统理论讲解+全真行业及本企业实景案例解析+现成方案制作+后期落地实施辅导
【课前准备】
1、请收集企业在考核、薪酬、培训等方面存在的问题。
2、请汇总企业人力资源管理尤其是绩效管理的难题?#35757;悖?#25552;前两周提交即作为课堂讨论的案例,让您带着困惑来,拿着成型方案走!

课程大纲:

模块一、如何快速打造绩效卓越的铁营盘、铸造铁脊梁
一、发现团队业绩增长基因
1、案例:军魂是如何炼成的?
2、破茧抽丝:快速?#19994;?#19994;绩增长基因
3、现场演?#32602;?#35753;团队成长基因迅速萌发
二、破译团队绩效?#23545;?#23494;码
1、案例:富士康、华为的伤与痛
2、破译团队绩效?#23545;?#23494;码:两手?#23478;?#25235;,一手要软,一手要硬
3、现场设计:《部门经理手里不花钱的胡萝卜》
模块二、?#24179;?#37096;门绩效考核的死穴
一、企业绩效考核面临的尴尬困境
1、案例讨论:HR为什么被边缘化?
2、企业绩效考核进退两难、骑虎难下
二、部门经理管理技能提升的成长阶段及对策
1、晋升初期:揠苗助长阶段
2、快速成长期:营养失衡阶段
3、健康平衡期:职业化阶段
三、巧妙?#24179;?#32489;效考核死穴
1、企业绩效管理必须驾驭的三驾马车
2、绩效考核成功实施的前提条件及四项基本原则
3、一剑封喉:巧妙?#24179;?#32489;效考核死穴--部门经理的对绩效考核的支持度
模块三、如何解决绩效考核指标上下两张皮难题
1、案例讨论:老板发火为哪般?
2、岗位?#24471;?#20070;编制?#35760;桑?#35753;岗位?#24471;?#20070;具有应用价值,而不再漫天飞舞
3、企业级KPI指标提炼的七个要点
4、五维目标分解?#38469;?-企业级目标与部门岗位目标无缝分解联动对接
5、现场演?#32602;?
(1)现场修正编制《岗位?#24471;?#20070;》
(2)现场设计《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》
模块四、如何快速提取部门?#26696;?#20301;KPI考核指标
一、正本清源:绩效考核的本质
1、讨论:绩效考核要不要奖优罚劣?
2、绩效考核要为业绩?#20013;?#36798;成负责
3、绩效考核:秋后算账死后验尸VS确保业绩达成
二、部门绩效?#23545;?#30340;支点:80/20法则的深度应用
1、讨论:你所不知道的80/20法则另一种解读
2、业绩?#23545;?#30340;支点——80/20法则深度应用
3、案例解析:员工工作积极性?#20013;?#20445;持的套?#26041;?#26512;
三、如何快速提取部门岗位KPI考核指标
1、绩效考核三大理论逻辑关系拆析:
目标管理、平衡计分卡、关键业绩指标
2、部门考核指标提取的三大来源
3、QQTC法则--KPI考核指标提取方法
4、考核指标快速提取?#20309;?#27493;连环考核指标提取?#38469;?br /> 5、考核指标快速筛选取舍应用:权值因子法
6、现场演?#32602;海?)20分钟内快速提取岗位考核KPI指标
(2)考核指标的取舍演练
模块五、如何实现绩效考核指标全部量化
1、案例:扯下指标“伪量化”的面纱
2、绩效考核指标量化的标准和检验方法
3、KPI指标量化?#38469;?#26680;心基础:行为分析
4、KPI绩效指标量化?#38469;?#22871;路详解:指标量化的三种途径,确保全部岗位 实现量化
5、职务兼职的考核处理?#35760;?br /> 6、公司考核指标库设计?#38469;?br /> 7、现场演?#32602;海?)现场设计岗位量化考核KPI指标
(2)快速建立公司绩效考核KPI指标库
模块六、如何界定考评?#27573;?#23545;象和考评周期
1、180度考核、360度考核正确使用及回归
2、考评主体对象精准卡位界定?#26680;?#20139;有考核的?#21543;?#20813;权”
3、企业绩效考核周期设计的误区及解决方法
模块七、如何收集考评信息实施考评
一、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”
1、KPI指标考核目标值设计?#35760;桑?br /> 2、KPI指标考核标准值设计?#35760;桑?br /> 3、KPI指标计算公式设计?#35760;桑?br /> 4、KPI指标权重设计?#35760;桑?br /> 5、演?#32602;?#32771;评表格五步成型设计
二、考核数据收集整理的?#35760;?br /> 1、考评数据信息收集障碍:繁、乱、散
2、简洁破除考评信息收集障碍:构建考评信息收集“云框架”
3、演?#32602;?#29616;场设计考评信息收集“云框架”
模块八、绩效管理顺利推行的关键--绩效?#20302;?#38754;谈
案例:有情人终成眷属:杨元庆成功迎娶柳传志的“女儿”
一、绩效管理?#35759;?#22823;小取决于绩效面谈?#20302;记珊退?#24179;
1、计划阶段的绩效面谈?#20302;?br /> 2、工作辅导阶段面谈?#20302;?br /> 3、绩效考核阶段的绩效?#20302;?#20004;大模式
4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;
二、绩效面谈的实施
1、绩效面谈的目的:关注未来绩效提升而非过去过错
2、面谈?#20302;?#30340;7大?#35760;桑?#20197;解决问题为导向的面谈?#35760;?br /> 3、绩效面谈的步骤及?#24179;?#27861;则
演?#32602;?br /> 1、根据设定的不同场景,进行绩效面谈?#20302;?#28436;练
2、制定?#29615;蕁?#32489;效改善计划》
模块九、如何确保部门绩效考核落地实施
一、绩效管理体?#25269;?#24230;设计成型
二、目标达成四部曲:
1、目标不变方法变
2、如何快速训练员工达成卓越绩效的思维模式
3、目标落地达成四部曲:目标——计划——策略——资源
三、?#20449;?#19982;复命监督机制设计:团队绩效?#20013;?#36798;成的催化剂
1、?#20449;?#25991;化形成与?#20449;?#26495;设计?#35760;?br /> 2、员工《?#20449;?#21512;同》设计及签订
3、复命监督机制设计:快速提升团队执行力
模块十、规避法律风险,合法运用绩效考评结果,达成管理目标
案例:有理有据反而输了官司
一、绩效与薪酬奖金巧妙对接,设计绩效型薪酬体系
1、避免会哭的孩子就有奶
2、杜绝上调工资骂大街
二、绩效与员工职业发展精准设计,让员工工作自动自发
1、通过考评来规划员工的职业生?#27169;?br /> 2、通过考评来确立员工的培训需求;
三、人力资源管理风?#25214;脊?#36991;
1、解除绩效不合格员工的风?#23637;?#36991;
2、绩效考核调岗调薪的风?#23637;?#36991;
四、绩效考核?#35757;?#35299;答
1、考核结果正态分布的困境及?#24179;?#20043;术
2、如何解决被考核者与真正责任者不一致的矛盾
3、如何解决指标名称很科学,但很难实现数据统计的难题
……
更多绩效考核难题解决方案,现场为您精彩?#20004;#?/div>

培训师介绍:

 
【讲师介绍】
王?#35745;攏?#23665;东大学特聘研究员、济南大学特聘硕士生导师,速赢商学院“速赢管理黑带大师”、速赢商学院副院长、《人力资源营销学?#36153;?#31350;应用创始人、企业绩效量化考核标准核心起草人、企业销量?#23545;觥?#22235;轮驱动”模式主创人、湖北卫视《职业指南》频道签约专家;《人力资源管理》杂志社2011年?#21462;?#33879;名管理咨询专家?#20445;?#23454;战派绩效提升专家、五步连环量化考核指标提取?#38469;?#20027;设计人。被业界称为“销售、生产、人力资源三栖咨询师”。具有深厚的实?#35762;?#30424;经验,能够将生产、运营、人力资源和市场营销融汇贯通。历任?#32972;?#38598;团人力资源经理兼质量管理部经理、山东圣光集团人力资源总监、光华博思特营销策划项目总监、上市公司神州万象(济南)清洁能源公司总经理。
在《中国人才》《市场营销与管理?#36820;?#22269;家?#23545;?#24535;发表文?#24405;?#21313;篇,已出版?#38469;?#21450;光盘《领导管人 流程管事》《电话营销技战术》《绩效考核指标量化?#38469;酢貳禜R蜕变》《企业经营管控突破之道》《打破企业培训桎梏的六大工具》。
服务客户有?#21512;?#28207;得利钟表集团有限公?#23613;?#27982;南水务集团、华夏良子集团、东营新程石油科技有限责任公?#23613;⒈本?#32654;华?#36136;?#27833;科技有限公?#23613;?#23665;东众海公共安全器材有限公?#23613;?#33777;王电梯、恒隆(山东)商业地产、齐鲁置业、齐齐发商业地产、力?#31561;?#29305;、贞元集团、山东电力、洪业化工集团、?#25104;?#38598;团、?#32972;?#38598;团、山东圣光集团、山东五湖化工、山东联通、山东电信、建兴塑胶、山东中德设备、山东工大、?#26412;?#21346;德堡啤?#21860;?#23665;东?#37096;?#29983;物科技、海王生物工程、济南铁路局、格瑞?#24405;?#22242;、?#36820;?#21033;化肥、华翔钢构等上百家客户。

本课程名称: 基于营销思维的企业绩效量化考核设计与落地执行

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