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大数据时代的商业数据分析与问题解决

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  • 开课时间:2015年11月12日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2015年11月13日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 邹红伟
  • 课程编号:269490
  • 课程分类:市场营销
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  • 收藏 人气:1223
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课程收益:

学员不再会因无思路而苦恼,学会像咨询顾问一样解决问题
??? 通过分析流程讲解及案例教学,培养学员商业数据分析解决方案构建能力
??? 培养学员通过数据分析解决商业问题的意识

??? 培养学员分析思考力,遇到商业问题如何定义问题、如何思考、如何构建解决方案、如何分析论证、如何表达呈现-让学员了解500强企业是如何开展数据分析,如何通过数据分析解决商业问题

课程大纲:

课程大纲
【课程大纲】?
商业数据分析概述
什么是商业数据分析?
典型商业数据分析成功案例介绍
企业商业数据分析价值
企业分析能力五个阶段介绍
企业商业数据分析常用方法类型介绍
高质量商业数据分析特点
商业数据分析案例项目综述(贯穿整个培训的案例)
商业数据分析实施流程
商业数据分析的过程,是解决问题的过程,分析思路是关键。我们从业务需求出发,经过数据分析论证,又回归到业务问题的解决方案。本实施流程总结了不同行业开展数据分析工作的最佳实践,下面与您分享商业数据分析的总体实施框架
商业理解
1.1如何沟通业务需求,拉近业务(?#30446;?#24605;维)和分析(理科思维)的距离
1.2 Issue-Based问题定义方法
1.3如?#38382;?#29992;假设驱动思路,结合营销的逻辑\服务的逻辑等信息分解业务问题
1.4如何将问题转化为数据分析,并构建解决问题的逻辑数据分析思路
1.5 如何保证: 正确的定义商业问题,并且将分析引向正确的轨道
1.6 学员和老师一起练习如何定义问题,如何构建案例的分析思路
数据理解
2.1如何基于数据分析思路评估数据需求
2.2 基于指标\总体统计数据的运营现状探索维?#21462;?#26041;法
2.3如何通过指标数据验证商业理解阶段的分析思路
2.4 如何定义数据分析对象(如群体)
2.5和老师一起练习案例中如何定义数据需求、调整分析思路、定义分析对象
数据准备
3.1如何结合分析需求数据定义采集数据的来源
3.2 定义分析数据模型方法(满足维度建模)
3.3 数据表的设计,数据模型物理化
3.4如何定义常用指标\维度
3.5 养成良好的SQL脚本撰写习惯
3.6 常用的数据质?#32771;?#26597;办法
3.7 培养数据敏?#34892;?#26041;法
分析论证
4.1分析论证时具备的知识\方法
4.2 如何提升分析人员的业务理解能力
4.3 常用的图表表达
4.4分析结论撰写?#35760;?br /> 4.5 如何撰写有内涵、可执行得分析建议
4.6 分析论证及分析建议常见问题
4.7学员和老师一起开展案例的数据分析、撰写数据结论、给出策略建议
分析报告
5.1金字塔原理写作的?#35760;?br /> 5.2分析大纲组织?#35760;?br /> 5.3 分析报告撰写流程
5.4 分析内容组织?#35760;?br /> 5.5 分析报告常用汇报?#35760;?br /> 5.6学员和老师一起撰写案例报告大纲
商业数据分析常用方法
常用数据分析?#38469;?#26041;法
1.1趋势分析常见模式、使用场景及图表表达
1.2结构分析常见模式、使用场景及图表表达
1.3?#21592;?#20998;析常见模式、使用场景及图表表达
1.4关系分析常见模式、使用场景及图表表达
1.5聚类分析常见模式、使用场景及图表表达
1.6预测分析常见模式、使用场景及图表表达
常用市场经营分析模型
1.1趋势分析常见模式、使用场景及图表表达
1.2结构分析常见模式、使用场景及图表表达
1.3?#21592;?#20998;析常见模式、使用场景及图表表达
1.4关系分析常见模式、使用场景及图表表达
1.5聚类分析常见模式、使用场景及图表表达
1.6预测分析常见模式、使用场景及图表表达
商业数据分析典型项目现场讨论
1.企业经营分析月报构建及思路讨论
2.客户管理分析思路讨论
商业数据分析团队能力建设
1. 企业数据分析团队常见管控模式
2.企业数据分析团队常见组织架构
3. 商业专题数据分析能力矩阵
4.常用的数据分析与挖掘工具介绍
5.团队人员能力培养

培训师介绍:

 
?? 邹红伟
  应用数学硕士、商业数据分析专家,拥有超过10年数据分析相关的从业经验,曾担任埃森哲资深顾问和Teradata资深分析顾问。邹老师工作经历丰富,曾主持开发大型BI经营分析系?#22330;?#20998;析型CRM系统;作为数据分析经理支撑市场营销、客户服务分析工作;作为市场营销实施顾问负责营销运营工作;作为管理咨询顾问开展战略规划、组织设计、流程设计及人员能力培养工作。邹老师在BI?#25945;?#24314;设、数据分析项目实施、营销服务工作及组织战略规划等方面的工作经历,使其就数据分析对公司运营管理价值的认识上了一个新的台阶。

  曾经服务过的部分全球500强企业:某全球顶尖精密仪器企业、某移动、某证券公?#23613;?#26576;电信系统集成商、?#25345;?#33021;交通服务企业、多家零售连锁企业(百货、商超)、某国际顶尖地图服务企业、某游戏互联网公?#23613;?#26576;印刷企业?#21462;?br /> 招生对象
企业总经理、企业BI部门数据分析人员、业务运营部门分析人员以及高级管理人员、零售业务部门(商品经理、销售经理、采购经理)、其它期望高效

本课程名称: 大数据时代的商业数据分析与问题解决

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