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一線班組長現場管理技能(參觀研討班)

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  • 開課時間:2013年12月13日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2013年12月14日 16:00 周六
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 張子謙
  • 課程編號:238859
  • 課程分類:生產管理
  •  
  • 收藏 人氣:901
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培訓受眾:

生產制造、質量檢驗、技術工藝、工程設備維修、倉儲等一線運作的班組長

課程收益:

理解班組長的使命;
認識班組長的職責和權限;
提升班組長的綜合管理技能和個人素養;
激發現場管理者自我提升與追求卓越的潛能。

培訓頒發證書:

課程大綱:

第一模塊:班組長管理技能提升概論
研討班組長“使命、職責與權限”)
班組長的使命、職責與權限
班組長綜合技能提升
班組長個人素質提升
第二模塊:角色認知和思想定位
角色認知
1. 班組長的定義/定位/產生方法
2. 班組長的管理類型/ 重要作用
班組的管理理念/ 習慣
(習慣游戲)
(分組課堂練習)
第三模塊:發現、分析并解決問題的能力
案例討論)
什么是問題(發現問題)?
如何描述問題,分析問題?
如何解決問題
PDCA
5WHY
第四模塊:班組長的綜合管理技能提升
一 開早會
(分組練習:練習開早會)
(視頻:世界500強早會標準版)
早會內容/作用
二 日常事物管理能力
班前計劃/策劃 / 工作預交接
班中控制
作業過程關注點/作業過程變化點
品質巡檢及記錄確認、安全檢查
進度控制與橫向協調
班后總結
三 現場管理能力
班組現場5S管理
班組物料管理(倉庫,在制品)
四 專業技術能力
編制制造現場機臺操作規范;
制程作業指導書訓練;
編制檢驗作業規范的關鍵點
制造現場工作標準的應用
現場其它工藝標準
五 質量管理能力
員工質量意識再造
質量實現三大控制
品管的“三招半”
六 安全生產管控
人員安全預防意識
安全E H S
安全隱患整改
七 精益消除浪費理念
(案例:豐田現場的視頻)
消除班組內的八大浪費
IE的四大原則
(精益消除浪費練習)
第五模塊:人際與溝通技能提升
一 溝通
(互動研討:班組長溝通小調查等)
溝通的六個目的
溝通的三個環節
影響溝通的障礙7
二 語言表達能力
(現場訓練:班組演練)
金字塔結構的表述;
三 傾聽的能力
鸚鵡聽與蝙蝠聽:
蝙蝠式主動傾聽的應用技巧
傾聽的好處
傾聽的5個層次
四 沖突管理和情緒化管理
情緒化管理案例:
核心理念
沖突的產生
解決沖突的五個步驟
五 與上、平、下級溝通
與上司,平級和下屬之間溝通的目的
與上級溝通
平級之間的溝通
下屬之間的溝通
案例練習:沒有責任感的年輕人
六 培養下屬(OJT)
(視頻:Cold reading)
下屬為什么需要培訓 ?
培訓下屬的意義,
管理技能的排名,
(OJT視頻)
OJT及培訓的流程
第六模塊:參觀研討
(半天時間,參觀標桿企業,并研討與自己企業的差距和切入點)

培訓師介紹:

 
講師簡介
講師介紹:張老師
教育背景:畢業于上海交通大學,結合機械工程和工商管理兩大學科背景,曾赴日本研修制造技術與管理。
技術職稱: 國家二級培訓師,澳大利亞培訓評估師,擁有一項國家專利。
社會榮譽:某技術革新曾在日本國獲獎。

工作經歷:
張老師在十幾年的工作中,歷任大型外資企業的工藝經理和高級研發工程師等職位,具有豐富的實際工作經驗!
在研發設計方面,張老師在大學本科階段獲大學生科技創新競賽一等獎;畢業后曾經在全球鍛壓行業前五名的研發中心任職,在國家級核心期刊等發表多篇論文,獲國家專利。
在擔任整機開發項目時,創造性地提出了諸多改良性設計方案,減少加工、測量和裝配的難度,在此期間張老師對產品幾何公差,尺寸鏈的理解和應用方面做了大量的研究和實踐應用。

在工藝方面,張老師的經歷集中在汽車行業。曾擔任制造經理,持續改善主管和工藝工程師(包括:五百強企業TRW)。
張老師完成了多個汽車零部件項目的工藝過程開發,設計并驗收了大量檢具、夾具和專用設備,積累了大量的工藝過程開發經驗,對技術質量工具FMEA,APQP等的理解和應用有獨到的見解。
張老師曾被派遣到日本學習先進的制造技術與管理方法,將5S,PDCA等技術工具原汁原味地帶回國內,頗受學員們的歡迎。
張老師善于通過流程分析、簡化、合并和重組等方式消除各種浪費,提高效率和產品質量。從節拍時間到產線平衡,從防錯工裝到技術革新,從物流包裝到產線布局等等,都做出了諸多成功案例。2006年度,帶領團隊攻克鋸片壽命的難題,該改進項目每年為集團節約采購成本近千萬元,獲集團金獎兼最佳推廣獎,并在日本獲改善提案獎。*******張老師,單名:少,別名:子謙,自稱快樂培訓師。

培訓特點:
1,張老師在多年的設計和工藝工作中吸收了豐富的產品設計和工藝開發的經驗,能夠將諸多鮮活的案例應在GD&T,FMEA等技術和管理課程中。
2,張老師授課注重課程實效,培訓過程主要以案例演示、練習和模擬為主,使學員更容易將知識應用于實踐。
3,張老師課堂氣氛幽默,活潑;能深入淺出地講解課程的重點和難點。

本課程名稱: 一線班組長現場管理技能(參觀研討班)

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