你的位置: 首頁 > 公開課首頁 > 財務管理 > 課程詳情

details

SBTI金融行業六西格瑪綠帶認證公開班

暫無評價   
你實際購買的價格
付款時最多可用0淘幣抵扣0元現金
購買成功后,系統會給用戶帳號返回的現金券
淘課價格
19800
可用淘幣
0
返現金券
待定

你還可以: 收藏

培訓受眾:

1、銀行流程管理及流程改進人員
2、銀行各部門經理、業務主管及管理人員
3、銀行六西格瑪GB (流程銀行工程師)后備人員
◆ 幫助銀行培養掌握六西格瑪流程方法論的人才
◆ 幫助銀行導入流程管理理念,推動流程化變革

課程收益:

◆ 理解流程銀行工具和內涵
◆ 支持快速有效的完成工作
◆ 推動企業流程化變革
◆ 全面提升銀行整體效益
課程特點與優勢:
◆ 培訓涉及的所有案例、練習、研討、教學實驗全部采用銀行的業務實例;易于學員學習和理解。
◆ 用DMAIC路徑把六西格瑪、精益工具串接起來;學員邊接受培訓,邊做項目。學以致用,并加以鞏固。講師提供項目思路和技術輔導。
◆ 6天的課程分為兩次進行,每次3天。兩次課程間隔4周,學員回到企業自己動手做項目。

培訓頒發證書:

SBTI培訓證書 SBTI認證證書

課程大綱:

六西格瑪導論
Overview
◆ 六西格瑪及精益的起源與演進
◆ 精益六西格瑪運用于金融服務業
◆ 流程銀行概念、架構及變革路徑
◆ 金融服務流程優化DMAIC路徑

定義階段
Define

◆ 項目啟動會、項目定義表
◆ 定義流程范圍:SIPOC/價值流圖
◆ 客戶需求分析:金融客戶分類、細分及分析
◆ 關鍵輸出變量:金融流程CTQ分析
測量階段
Measure
◆ 輸入輸出分析:金融流程Y=F(X)展開
◆ 因果矩陣:結果與因子關聯分析
◆ 詳細流程圖:流程銀行的展開
◆ 失效模式分析FMEA
◆ 數據采集計劃和數據完整性審查
◆ 統計軟件(Minitab)介紹
◆ 基礎統計與圖表:金融大數據的分析及規律
◆ 統計流程控制:金融流程穩定性判斷方法
◆ 流程能力分析:量化金融流程能力
分析階段
Analyze
◆ 數據統計分析概述:流程銀行數據分析架構
◆ 假設檢驗:驗證影響流程銀行的關鍵因子
◆ 卡方檢驗:驗證影響流程銀行的關鍵因子
◆ 相關性與回歸分析:尋找流程銀行關鍵輸出與輸入因子之間的模型關鍵,如ATM模型、現金管理模型、后臺集中模型、網點資源配置等
◆ 多變量分析:影響流程銀行運行的多因子分析及模型建立,提升效率、質量,控制風險
◆ 精益分析工具:8大浪費、物理
流程圖、增值/非增值分析
改善階段
Improve
◆ 精益改善工具:5S、目視管理、
看板/拉動、單元布局、糾錯驗證
◆ 流程仿真練習: Process Simulation
控制階段
Control
◆ I-Grafx 流程仿真簡介
◆ 控制方法和工具
總結與回顧
Review
◆ 課程回顧
◆ 課堂測試
◆ 案例與心得分享

培訓師介紹:

 
流程化金融組織
……當前幾乎所有中資銀行仍只是“部門銀行”,而不是“流程銀行”,導致針對客戶需求的服務創新和風險防范等受到人為的限制,出了問題部門間相互推卸責任… …
困惑:什么是流程銀行,如何實現流程銀行?
SBTI認為,流程銀行是以“客戶價值”驅動,以“流程”為核心的銀行,六西格瑪是商業銀行從“部門銀行”向“流程銀行”轉換的最好的方法論及工具。
金融業的一切都和流程緊密相連,在國內、外各個金融機構探索構建流程銀行的道路上。目前,六西格瑪管理工具已經成為了國內若干銀行的改善方法,在招商銀行、建設銀行、民生銀行、興業銀行、上海浦發銀行等多家銀行展開了大規模的實踐,其利用VOC來驅動銀行流程變革的方法為流程銀行的構建路徑提出了有益參考
最前沿的六西格瑪應用
金融公開班引進美國最新交易型流程研究成果,黑帶大師與您一起研究金融行業的六西格瑪前沿應用
豐富的人脈
來自于各家金融企業的精英聚集一堂。您可以在這個平臺上結識行業伙伴,了解行業最新動態。既能學到新知識,又能分享同行們的經驗,還可以積累豐富的行業人脈。
權威認證
SBTI是全球領先的六西格瑪技術資源機構。SBTI帶級認證在全球六西格瑪行業、標桿企業及六西格瑪人才市場中被廣泛認可。
培訓合格,學員即可獲得SBTI頒發的培訓證書。
項目成功通過SBTI專家評審,學員可獲得“SBTI六西格瑪綠帶” 資格認證。
?授課形式:
授課方式包括:課堂講授,課堂練習,小組研討、實驗及模擬游戲、課后作業等。

本課程名稱: SBTI金融行業六西格瑪綠帶認證公開班

查看更多:財務管理公開課

流程銀行 金融服務 金融六西格瑪 呼叫中心 銀行建設 人才培養 相關的最新課程
講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

福建省36选7走势图
三分pk10怎么看走势 真人美女麻将 重庆幸运农场必中技巧 银行基金配资业务 华东15选5开奖结 快速赛车 英雄联盟世界总决赛 七乐彩单式开奖结果 贵阳免费捉鸡麻将下载 同花顺配资 北京pk10开奖视频 泰拳搏击培训 七乐彩牛材网 全国前三配资 双色球预测100%中 退市股票涨跌幅限制