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行動學習: 基于行動學習的問題解決

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培訓受眾:

本課程適合希望提升問題解決能力的團隊管理者,比如各部門經理/主管等

課程收益:

提升團隊問題解決思維的多維性,令團隊具備持續自我提升的能力
培養團隊的問題解決能力
提升團隊的結構化思維能力
幫助團隊掌握必要的問題解決思維工具

課程大綱:

【第一天上午】
一、前期分析設計
1、學員技能情況采集與分析
2、團隊真實問題采集與分析
3、引導式培訓的二次設計
二、行動學習法基礎
1、行動學習法的6大模塊
(1)問題、團隊、研討規則、策略、學習承諾、學習教練
2、構建合適的行動學習問題
(1)選題標準
(2)如何確定合適邊界的問題
【第一天下午】
三、問題思考、分析、研討的系統流程與工具方法(首先講解方法,再選取前期調研的問題,進行現場引導式的研討與演練)
1、如何界定工作中的真實問題?
(1)標準:技術性問題與適應性問題
(2)問題的最佳陳述方式
(3)問題的澄清與共識形成
(4)現場引導式研討與演練
2、系統分析問題形成的原因
(1)直接原因的探討
(2)深層原因的挖掘
(3)建構宏觀的原因分析脈絡
(4)現場引導式研討與演練

【第二天上午】
3、進行結構化的思考,構建最佳應對策略
(1)構建問題空間的邏輯結構
(2)檢視問題分析過程中的脈絡
(3)現場引導式研討與演練
4、制定計劃并付諸行動
(1)以工作計劃分析表明確目標與策略
(2)以項目式管理要素推動問題的解決
(3)現場引導式研討與演練
【第二天下午】
四、在行動中實現學習
1、現場引導:思考與行動的循環
(1)以行動促進對問題的重新思考
(2)以思考促進對解決方案的持續改善
2、現場引導:問題解決的標準化
(1)形成管理模板的準備條件
(2)管理模板的要素組成
3、教練反饋:以教練在現場觀察的記錄,幫助學員進行反思與學習升華

培訓師介紹:

 
益言普道是WIAL在中國長江以南地區的唯一認證機構,它致力于在中國本土企業推廣WIAL行動學習的理念和方法,在行動學習教練培訓方面,益言普道是國內無可爭議的領導者。
益言普道在中國區認證了十多名通過官方嚴格認證、在WIAL官網列名的WIAL行動學習教練,為行動學習法在國內的推廣和實踐,做出了奠基性的貢獻。
益言普道的項目實施團隊成員都經過WIAL行動學習教練認證培養,并具有豐富的本土化項目實踐經驗,為國內企業提供真正專業和高品質服務。
主要課程
基于行動學習的問題解決、行動學習設計與應用、員工管理的教練技術、員工管理的教練技術、引導技術……
服務客戶
萬豪國際酒店、中國銀行、美的集團、福特汽車、惠普……

本課程名稱: 行動學習: 基于行動學習的問題解決

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