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JMT基層主管管理培訓—80、90后員工的管理培訓

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培訓受眾:

需要管理80、90后員工的人士

課程收益:

了解基層主管的角色職責,在工作中發揮管理者應有的功能
建立管理者應有的態度;深度認識80、90后的行為特征和思維模式
掌握如何有效地理解和融入80、90后這個群體
學會做好工作的計劃,并有效進行實施
學會發現問題及改善問題的技巧
了解培育及輔導80、90后下屬的重要性,學習工作中的指導
學習與80、90后溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成任務
多個層次了解下屬的需求,從而學習激勵80、90后的方法

培訓頒發證書:

學員成功完成此課程后可獲得我院頒發的相關培訓證書。

課程大綱:

JMT基層主管管理培訓—80、90后員工的管理
課程概述
本課程時長為2天。
浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、難以融入團隊、自尊心強、說不得罵不得諸如此類的問題,都套牢了職場“80、90后”,成為一個惡劣的標簽。因此,80、90后被譽為有史以來最難管理的群體,但是,“80、90后”已經不可逆轉地登上了職業的舞臺,成為中國各企業不可或缺的一分子。對于“80、90后”員工,如何管理?成為各企業關注的焦點。
JMT(Junior Management Training)基層主管管理培訓是一套系列完整的管理基礎課程;JMT——80、90后員工的管理是針對目前對80、90員工“難管”的特點,秉承 “內外兼修,心術合一”的宗旨,從“心”和“術”兩方面對基層主管的管理內容進行了詳細的講述,并根據80、90后員工特點,與管理進行了很好的結合。
JMT—80、90后員工的管理課程采用課程講授、案例研討、游戲互動、多媒體應用方式等方式,具有以下幾個特點:
由“心”及“術”,由內至外,讓學員的管理學習更為扎實
系統化,連貫性,前后呼應,將基層主管所需管理知識與技能作完整呈現
大量案例取材于企業及生活,更為貼近學員,生動易懂


培訓大綱
? 如何扮演管理角色
1、 為什么要管理
2、 管理者的角色與功能
3、 內外兼修、心術合一
4、 基層管理者應具備的基本態度

? 認識80、90后
1、 什么是80、90后
2、 建立80、90后員工的價值觀
3、 80、90后的行為特征

? 工作的計劃與實施
1、 科學管理的精神
2、 計劃的特性
3、 科學的方法與步驟
4、 如何推動工作實施

? 如何發現與改善問題
1、 控制的本質
2、 工作中問題的發現
3、 工作中的監督與改善

? 如何培育與指導80、90后部屬
1、 建立培育員工的意識
2、 員工培育的途徑
3、 OJT在工作對80、90后管理中的運用

? 如何有效與80、90后員工溝通
1、 溝通的渠道
2、 透過溝通可以帶來的影響
3、 如何克服與80、90后溝通的障礙
4、 立場與角度,建立80、90后的溝通模式
5、 有效表達與用心傾聽

? 80、90后員工的激勵
1、 如何引導80、90后員工的行為
2、 如何調動80、90后員工積極性
3、 贊美與責備
4、 啟發80、90后員工的正確態度

本課程名稱: JMT基層主管管理培訓—80、90后員工的管理培訓

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