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公眾演講與表達技巧

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  • 開課時間:2013年04月17日 09:00 周三 已結束
  • 結束時間:2013年04月17日 17:00 周三
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 劉秦南
  • 課程編號:217303
  • 課程分類:拓展/其它
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  • 收藏 人氣:552
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培訓受眾:

公司中高層領導、業務經理、職場精英及致力于提升個人表達魅力的人士

課程大綱:

課程前言:
多元化的社會中,演講無所不在,演講工作已不再是公關人員或企業發言人的專門工作,在國外,曾有上萬人企業要求第一線工作人員依各人工作職掌隨時、隨地作演講的實例,舉凡新產品上市的發表、股票上市上柜說明會、新企劃案、工作匯報、提案改善案、甚至QCC小組發表均須具有演講的能力與技巧,演講工作與個人口才有很大關聯,但并非絕對的。
一個有著很強自信心的、成功的演講者,必須具備之能力:“意愿+經驗+充分的準備+相應專業知識”。演講工作是可以自我學習、自我磨練的,平常有恒的練習與事前充分準備,將是成為成功演講人的不二法門。本課程將會向大家介紹一些演講與表達方面的一些技巧,課程涉及到:建立自信心的方法、緊張情緒的克服、如何組織一個演講、肢體與非肢體的綜合運用、簡易風格測試與分析、問與答的處理技巧。

課程目標:

a) 應用說服性演講并提升說服的技巧
b) 有系統地規劃一個演講
c) 有效地擬定演講的組織、架構及內容要素
d) 有效地運用肢體語言
e) 有技巧地面對并處理問題及異議
f) 了解自己風格并選擇適合自己演講風格

課程時數: 6H
課程大綱
第一單元:演講前的準備
1.演講的六大步驟
2.演講者的心理準備
3.演講前的溝通 4.演講前的資訊收集
5.演講的目標設定
第二單元:演講的策略運用
1.演講的4PS
2.演講時間的分配 3.演講重點的掌握
4.演講場地的安排
第三單元:演講的表達技巧
1.演講者的6CS
2.口語表達的技巧
1)如何引發學員的興趣
開場白 說故事 舉實例
2)用語的注意
3)指導語的運用
3.非口語表達的技巧
1)肢體語言的運用
2)手勢的運用
3)眼神的運用 4.超語言表達的技巧
1)聲調的運用
2)速度的掌握
3)聲音表情
5.帶動現場氣氛的技巧
6.如何克服各種情況下的緊張
7.問與答的技巧
8.突發狀況與異議的處理
第四單元:即席演講的技巧
1.演講儀態的呈現
1)演講內容的八大架構
2)報告的輔助器材運用
2.口才表達的自我訓練
第五單元:自我風格的認識與運用
1.風格的基本認識
1)行為風格的基本介紹
2)行為特質的區別
3)風格測驗
2.自我風格的認識與運用
1)揭開自我風格的面紗
2)分數解說
3)各種風格的行為偏好分析
4)各種風格的溝通模式分析
5)如何對不同風格人進行演講--抓住聽眾的心



第六單元:國外演講技巧觀摩(視課程具體情況安排)
講師利用20分鐘時間,播放國外演講技巧的影音短片。透過主人翁一系列離奇遭遇,讓她從中體會演講的技巧。

第七單元:演講實戰練習
實際演練,每位學員自訂講題,每組學員5-10分鐘,由講師及學員講評,上臺順序以抽簽決定。

簡報技巧課程要求
一、受訓客戶準備攝像機,在學員演練時攝錄后回放,供點評。
二、視課程時間和參訓人數,安排學員準備5-10分鐘試講PPT。
三、課程前三天將受訓企業準備演練之PPT資料收集3-5份給老師做了解。

培訓師介紹:

 
個人簡歷
◇ 中國臺灣輔仁大學 碩士
◇ 美國人際風格 授證講師
◇ 歷任總經理秘書、業務經理、執行副總、總經理等職
◇ 擔任企業咨詢培訓顧問20年
◇ 服務企業428余家,授課時數達3萬小時,受訓學員10萬人次。
現任職務
◇ 香港益模集團 董事長特別助理
◇ 中國金融行業 特約顧問
◇ 深圳電信培訓中心 簽約顧問
◇ 國內多家大型IT制造企業 特聘講師
擅長領域
◇ 企業內部講師系列、演講與表達技巧、專業商務簡報技巧
◇ 職場商務禮儀、優質溝通技巧研習、秘書(行政助理)能力提升
◇ 客服中心服務技巧、顧客服務與抱怨處理、全面顧客滿意系列
培訓實績
◇ 《優質溝通與人際風格》課程為劉老師專精課程之一,為200余家企業提供服務,諸多技巧性的知識點,運用生活和工作中的精華案例詮釋,易學易懂,立竿見影。
◇ 《企業內部講師培訓》課程授課總期數已達320余期,服務學員達14000人。其中在富士康集團及其全國各廠區06-10年已經持續開展120期,受訓學員達5500人以上。
◇ 《商務簡報技巧》與《魅力演講技巧》課程,深受企業精英人士喜愛,為企業培養商務簡報精英多達4000人。
◇ 《客服服務技巧與自我修煉》為專門針對企業呼叫中心的客戶服務人員定制,迄今為止金融行業34家呼叫服務中心采購此課程,實際解決了服務過程中的諸多難題,為企業帶來高額回報。
部分客戶
◇ 富士康科技集團(深圳、佛山、中山、上海、太原、昆山、煙臺、武漢、廊坊)、聯想(北京、深圳、惠陽、大門)、惠普、艾默生、IBM、TCL、萬科、美的集團、榮事達、漢達精密電子、中電投資、西門子威迪歐、三一重工、廣州本田、三星科健、三星電子、中興通訊、冠捷顯示科技、邁瑞、廣州地鐵、飛亞達集團、中海油、深圳航空、招商局、廣電集團、廣東核電、東風柳州汽車
客戶反饋:
◇ 劉秦南老師是我見過的最敬業的講師之一,他對自己課程的要求近乎苛刻,她從不在今天簡單重復昨天講過的內容,哪怕這門課她已經講過一百遍! ----富士康科技集團總部 中央人資 Luke 劉

◇ 與劉秦南老師合作多年,劉老師對課程、學員都很認真、負責。課前充分了解課程學習的目的與目標,課堂上將所授課程內容簡單、明確、生動的教授給學員,讓他們了解、掌握。
------艾默生網絡能源有限公司 Jane 黃

◇ 劉老師的課妙趣橫生,生動活潑,娛教與學,條理分明。為個人的職業規劃指點了迷,并且對自己的未來有全新的規劃和認識。讓我學會了團隊和自信,讓我學會了和諧與競爭,包容與互助。劉老師的課沒有條條框框,而是通過一個又一個通俗易懂的小故事,小游戲來激發同學們去思考。課程結束后,最大的感覺就是,我發現了另外一扇窗 ------惠普 MA部門 曾主管

◇ 劉老師的訓練特色:充分把握各類培訓方式的獨特角度,講解實用性強,技巧易于應用,調動參訓人員的培訓激情和專注力,感悟及參與,令其記憶深刻,深受裨益,輕松成長!
--------深圳電信集團培訓中心 盧老師

◇ 跟劉老師合作已經有五年了,覺得她的授課方式是越來越生動有趣了,聽了劉老師的課以后,不僅僅是對工作上有了很多的幫助,在生活上也給了我很多的啟示。
-------中銀國際基金管理有限公司 monica 吳

◇ 劉老師的課堂非常的活躍,幽默談吐中帶給你實用的訊息;講師本人的親和力極強,與學員的互動多且效果好。講師訓是實用性課程,劉老師通過淵博的知識及其豐富的閱歷,加上高明的授課技巧,給我們上了精彩的一課。 -----華映視訊有限公司 人資處培育發展課 葉主管

本課程名稱: 公眾演講與表達技巧

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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