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Coaching:教練技巧

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課程大綱:

 
教練技巧——如何成為一名合格的COACH
 
【課程模塊】
 
模塊一:歡迎/介紹
目的:
1.解釋本課程之目的及如何把它應用在日常工作之中
2.形容我們如何才能從本課程中獲得最大的益處
3.與導師相互認識,并接受他是一位既有能力,又樂于幫助我們的人。同時他有絕對的承諾使我們從這個課程中成長
 
模塊二:教導(COACHING)的基本步驟與技能傳授
目的:
1.了解COACHING的含義
2.解釋COACHING可能帶來的好處和風險
3.了解COACHING所必須經歷的五個層次:
準備
指導
輔導
支持
自治
透過參與一個體驗式活動和小組討論:
1.了解技能傳授在COACHING中的重要作用
2.分析技能傳授的若干個技術動作
3.學習并掌握基本的技能傳授技巧
 
模塊三:培養COACH思維
目的:
透過參與一個參與式的討論:
1.何謂COACH思維
2.好的COACH從心態開始
3.培養COACH的思維方式
4.COACH必備的七個思維習慣:
?積極
?相信
?熱情
?眼界
?胸懷
?享受
?給予
 
模塊四:COACHING中的有效溝通
目的:
透過參與一個體驗式的活動和一個實際案例的分析:
1.溝通的主要障礙
個人方面:
1.個人溝通中的三個最大的差異點
2.三個最大的共同需求
3.溝通的基本原則
4.與COACHING對象進行有效溝通所需要的基本技巧
 
模塊五:建立互信、達成共識
目的:
透過參與一個體驗式的活動:
1.形容在COACHING時,信任和開明對雙方的重要性
2.解釋達成共識的步驟
3.說明如何在團隊中建立共同的目標和方向,從而培養信任和相互信賴
4.舉例說明為什么彼此交流中,不同的觀點不是障礙,相反它擴大了決策的結果
 
模塊六:如何提升COACHING對象的績效
目的:
透過參與若干個角色扮演活動和實際案例的分析:
1.績效從何而來
2.提升績效的基本步驟
3.計劃怎么做
?計劃的種類
?計劃的形式
如何制定有效的計劃
4.績效溝通技巧
訂計劃
?委派
?糾正
?反饋
教導
?激勵

本課程名稱: Coaching:教練技巧

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講師授課水平00%

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