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專業秘書助理培訓

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  • 開課時間:2013年05月23日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2013年05月24日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 資深講師
  • 課程編號:211681
  • 課程分類:行政/法規
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  • 收藏 人氣:511
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課程大綱:

第一章:職業秘書的展望
專業秘書的職責角色與功能發揮
秘書對工作的期望與展望

第二章:如何提高工作效率與功能
高效率的檔案管理與文件整理的技巧
如何為上司與自己管理時間
會議管理技巧
上司出差行程安排技巧

第三章:如何成為上司的得力助手
如何與上司相處/如何找出自己對上司的附加價值
如何與同事相處
人際風格的類型分析
上司需要什么樣的秘書

第四章:專業秘書/助理的形象塑造
如何塑造專業的形象
合宜的裝扮技巧
合宜的姿態舉止

第五章:專業秘書/助理的禮儀與應對技巧
接待禮儀
餐桌禮儀
辦公室禮儀
電話禮儀與應對技巧

第六章:總結

本課程名稱: 專業秘書助理培訓

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