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企業應收賬款回收與風險管理

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  • 開課時間:2013年01月01日 16:14 周二 已結束
  • 結束時間:2013年01月01日 16:14 周二
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 章微
  • 課程編號:210339
  • 課程分類:財務管理
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  • 收藏 人氣:372
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培訓受眾:

信用經理、財務經理、銷售經理、負責信用或應收賬款管理的相關人員
清欠人員、銷售人員
財務總監等其他高級財務管理人員

課程收益:

建立信用管理意識
制訂合理的賒銷政策,準確評估客戶賒銷風險
掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
掌握信用管理工具的使用
建立科學企業信用管理體系

課程大綱:

第一部分 建立有效的信用管理體系
? 國際流行的信用管理方法
? 什么是有效的信用管理體系
? 信用管理部門的職能
? 制定有效的信用管理制度與流程
o 信用申請
o 發貨審批,停貨放貨流程
o 合理的風險轉移
o 定期的信用審核
o ……
o 通過流程的設計完善信用管理制度
? 如何考核信用及銷售人員——信用的內部激勵機制
? 項目類銷售的信用管理特點
第二部分 賒銷風險管理-事前信用評估
? 建立可靠的客戶信息數據庫
o 建立規范的客戶檔案庫
收集客戶信息的渠道和方法
o 識別客戶風險的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在不同經濟環境下的應用
o 及時更新客戶信息
? 客戶信用評估的方法
o 建立信用評估模型的三部曲
o 如何鑒別不同地區及不同行業的高風險客戶
o 如何設計信用評分卡及實例操作
o 根據客戶的信用等級計算信用額度
銷售額預測法
凈資產法
付款能力法
o 如何對不同信用等級的客戶設計不同的信用政策
o 信用成本分析
o 定期重新審核客戶,相應調整信用等級
o 建立與企業目標一致的信用政策
第三部分 賒銷風險管理—事中過程控制降低賒銷風險
? 合理使用風險回避的工具——保障收款安全
o 如何在合同中準確定義付款條款
o 目前流行付款工具及相應風險控制點
o 常用的付款條款及支付工具
o 債權保障的方法
o 完善的流程與恰當的工具合理搭配
? 過程管理降低賒銷風險
o 應收賬款管理制度與流程
o 收款流程
o 爭議發現及解決流程
o 應收款的持有規模是否合理?
o 應收賬款管理的關鍵指標
o 壞賬準備金及沖銷制度
第四部分 收賬技巧與實例分析
? 識別客戶拖欠的危險信號
? 收款的四大原則
? 系統的賬款催討程序
? POWER法則
? 針對不同類型客戶的收款方法
? 其它可利用的收款工具

培訓師介紹:

 
講師介紹:
章微老師
畢業于亞洲公開大學,獲工商管理碩士學位。多年四大會計師事務所經驗,美的財務總監,國際知名外企工作經驗。中國注冊經營師 ,中國注冊會計師。SAP、甲骨文、PeopleSoft、微軟等權威機構ERP系統實施認證工程師。
章老師多年任職于全球最大的會計師事務所普華永道,負責審計,咨詢,財務ERP實施并且作為項目負責人被派駐日本普華永道咨詢公司,全面主持日本項目的財務ERP咨詢及實施。后加入知名美資風險投資銀行,擔任投行事業部經理。近年來,章老師曾擔任某品牌公司高管,全面管理公司的市場推廣和財務運作。
章老師對財務工作在企業中的實際運作有透徹的理解,多年的企業管理及咨詢、投行的經歷,使得她擁有扎實的理論基礎和豐富的實戰工作經驗。章老師具優秀的表達及溝通能力,她的培訓課程運用大量的實例,表達條理清晰,層次分明,實用透徹。

本課程名稱: 企業應收賬款回收與風險管理

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