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贏在中層——中層經理核心管理技能訓練

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  • 開課時間:2012年12月22日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2012年12月23日 17:00
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 資深講師
  • 課程編號:210120
  • 課程分類:領導力
  •  
  • 收藏 人氣:350
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培訓受眾:

企業部門經理、主管等中高層管理人員

課程收益:

1、如何決策決斷?如何凝聚人心?如何激勵團隊?
2、如何權變和矛盾沖突處理?
3、如何帶領團隊(團隊建設)?
4、傳授相關的方法和技巧;
5、幫助學員改善領導者角色意識;
6、明確團隊執行力來自于卓越的領導藝術;
7、明確提升領導力的最終目標是改善執行環境;
8、系統地學習必備中層領導技巧,提升學員的中層領導技能;

課程大綱:

贏在中層——中層經理核心管理技能訓練
課程背景:
為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系統化地思考和梳理。。。。。
課程大綱:
第一部分:領導力部分
一、領導力管理概論
1、管理的概念、本質與職能
計劃、組織與控制
【實踐與分享】兩袋管理“一手管腦袋,一手管口袋”
2、決策、溝通、協調與激勵
團隊領導、
情境領導力
才干領導力
狼性領導力
3、領導不是掌控
4、領導與管理的關系
領導與管理的差異
領導與管理的聯系
領導與管理的本質
二、領導者的能力配置
1、教練技術與領導力
“跟我來”式管理:如何帶領一群人去達到既定的目標,并能持續保持這種能力
(1)、做教練式的領導
(2)、權力戒律
A、從管理到領導
B、從領導到權威
(3)、領導力,做教練帶隊伍
A、教練輔導
B、用“耳”管理:有效對話
【實踐與分享】人格測試.麥爾碧瑞斯類型指標(MBTI)。
【實踐與分享】如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
2、領導技巧
(1) 識才、用才
【實踐與分享】領導眼光、魄力及胸懷訓練
諸葛亮的錯位
疑人要用,用人要疑
醉酒觀其性,臨利觀其廉,禍福觀其勇,是非觀其志
團隊的人才配置:德者居上、智者在側、能者居前、勞者居下
西游記和水泊梁山的團隊配置
(2) 發展員工
委派任務
訓練、授權和反饋
高層看細節,中層看戰略,基層看策略。
做人先于做事
左宗棠與“天下第一棋士”
年羹堯的興衰
被領導也是真功夫
關鍵干部重點培養,同時儲備后備骨干
案例:NBA的板凳安排
(3) 領導技巧
管理和發展團隊:了解、尊重、預見、激勵、批評、開除的技巧
【實踐與分享】影響他人策略之認定;你是一個 ASSERTIVE 的領導嗎?
建立聰明的目標
企業管理之門:目標計劃系統
【案例】灰兔子賽跑冠軍的秘密
管理技巧演練:領導溝通
積極聆聽
溝通的真諦
莫瑞冰交流公式
反饋
【實踐與分享】管理溝通討論
外部協調演練:與“紅”、“黑”、“白”道打交道
領導力發展:時間管理
領導力發展:預見
領導力發展:行動計劃
【實踐與分享】有效的計劃工具
行動計劃工作單
月歷 (每日,每周,每月)
每日工作清單
3、領導心態與領導魅力
(1) 信念比利益更重要
(2) 樂觀的心態做人
(3) 服務的心態做事
(4) 托付責任:受人之托,忠人之事,君子群而不黨
一只貓十條魚的故事
曾國藩的大成功之道
(5) 慎獨與做人有守:失去監督時怎樣對待自己
(6) 大功不舉:獲得成就時如何表現自己
(7) 陰陽和諧:成功與阻礙總是相輔相成
(8) 建立人格魅力,成就卓越領袖
運與命的辯證法
成長的四個階段
戰略型執行總裁的七項修煉
促使事情發生
活在當下

三、領導者的自我管理
1、優秀領導人的核心素質
2、由目標管理走向自我管理
如何成為受部屬愛戴的領導人
領導力的意義與來源
企業領導人與企業績效的關系
四、領導者的影響力――領導藝術
1、高效執行中的領導力透視:影響力從哪兒來?
團隊高效執行來自卓越領導
不要去管人,而是去影響人
員工心目中的領導
擴大影響力的三個要素
優秀領導的特質
權力=影響力?
領導者,你的績效從哪兒來?
“人”有問題? 還是“路”有問題?
管理者的核心責任:修“路”,而不是“理人”.
看表面現象,思考事物實質。
小游戲:榜樣的力量是無窮的?
2、診斷技術:下屬的成熟度如何?
衡量員工發展層次的兩把尺子
3、統馭技術:選擇你的領導風格
兩種不同的領導行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
領導風格診斷:如何改進我們的領導風格?
【實踐與分享】情境領導力: 不同情境下,領導風格和角色轉換
四種領導方式的共同特點
彈性運用四種領導風格
4、激勵技術:提升下屬的工作意愿
? 沒有不好的員工,只有不會培養員工的領導
? 沒有不好的工作熱情,只有不會激勵的領導
員工激勵:目標、晉升、授權、培訓、榮譽、參與、挫折、競爭
留住人才的9大策略:使命、薪酬、福利、前途、培訓、機會、成就、榮譽、感情9方面
激勵信號:員工們怎么啦?
關注下屬的工作動力
金錢是激勵的重要因素嗎?
不同層級領導者的需求排序
四種類型下屬的激勵技巧
激勵菜譜分享
案例:游過海峽的年輕人
5、授權技術:該放手時就放手!該出手就出手。
有關授權的辯論
授權的原則
影響授權的權變因素
授權的步驟
授權后的控制技巧
授權的藝術:學會放風箏
蝴蝶的啟示
開辟授權之路!
領導者成功的關鍵-戰略在于執行

五、和諧領導力的十項修煉
1、目標共識修煉
2、核心價值觀認同修煉
3、責任感修煉
4、和諧思維修煉
5、指導教練修煉
6、構建互補團隊修煉
7、深度溝通修煉
8、利益平衡修煉
9、群策群力修煉
10、仁道藝術修煉

第二部分:執行力部分
【實踐與分享】組建團隊,二人對話,團隊執行力階段目標,團隊呈現!
野牛型管理。
大雁圖,v字型的團隊力量。
1、新競爭時代,執行力創造競爭力
任何衰落首先都是高層出問題。
要么被整合,要么換團隊
【案例】中油燃氣在重慶的投資執行案例。
2、過去的競爭與現在的競爭;
企業發展危機四伏,執行力下降是企業衰落的標志。
【案例】聯想的急躁,長虹的曲折。

一、高效執行10大原則
1、愿景統一原則——自動自發,為結果負責
2、多走半步原則——主動承擔,消除隔閡
3、簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執行到位
4、環環相扣原則——系統的執行動力和壓力
5、問題不上交原則——領導多督促,訓練員工,讓下屬成功
6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺上瞞下
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權責對等原則——授權到位、授意明確、靈活權變、責任落實
9、細節魔鬼原則——成敗決定于細節
10、高效到位原則——不但執行,而且高效;不但結果,而且到位!

二、抓執行力就要抓“執行力核心”!
1、執行力=戰略+資源投入+決心
2、戰略方向:單純、穩定(執行如戀愛)
3、資源投入:時間效率、冗余(雄獅搏兔)
4、決心:領導傳播、典型儀式與口號(破釜沉舟)
5、案例:甲午海戰與孟良崮血戰

本課程名稱: 贏在中層——中層經理核心管理技能訓練

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