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高績效團隊勝任素質模型構建及應用研修班

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培訓受眾:

企業高層管理者、企業部門負責人、人力資源管理者、勝任素質構建項目負責人、招聘及培訓發展負責人

課程收益:

-掌握勝任素質模型設計的基本原則和和流程
-掌握勝任素質的編碼技術
-掌握勝任素質模型構建的戰略分析法

-掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法(BEI技術)

-學會應用各種技術組合進行勝任素質模型構建

-掌握勝任素質評價技術常用工具與方法

-學會勝任素質測評在人才決策中的應用

-掌握基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理

-掌握基于勝任素質的課程開發與培訓成果轉化

課程大綱:

第一部分 勝任素質模型構建

一 素質決定績效(勝任素質的價值意義)
1、勝任素質課題研究的緣起
2、勝任素質建模與應用最佳案例
視頻案例:某集團人力資源管理的三大創新
案例:北美勝任素質管理與股東回報
3、勝任素質與績效的內在聯系
4、全面績效管理概述及操作流程

二 勝任素質模型概述與技術分解
1、勝任素質的緣起、發展與應用
2、勝任素質三部曲解析:任務 識別DNA 獲取DNA
3、勝任素質辭條的基本結構
4、勝任素質根源性因素的識別與界定(維度、構面與層級)
5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分
練習:編碼練習
練習:完整結構的勝任素質辭條編寫練習
6、勝任素質建模錯誤及正確真實案例分享

三 勝任素質模型構建兩大方向與流程
1、勝任素質模型構建兩大方向(歸納法、演繹法)
2、定義績效標準、選取效標樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實施流程
5、企業自建模型常用演繹法
6、數據處理與統計技術

四 素質建模戰術演練
1、企業價值創造模式與勝任素質
客戶親密型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
高效運作型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
產品領先型的價值創造模式需要什么樣的勝任素質
2、企業業務戰略與勝任素質
根本變革與漸進變革戰略各需要什么樣的勝任素質
回報戰略與增長戰略各需要什么樣的勝任素質
不同的業務戰略組合需要什么樣的勝任素質
3、企業不同成長階段(創業、擴張、規范化、鞏固)所需之關鍵勝任素質
演練:根據不同的戰略模式構建勝任素質模型
4、企業文化與勝任素質
5、運用演繹法構建各個不同崗位勝任素質模型的演練技巧
服務營銷崗位勝任素質模型演練
技術崗位勝任素質模型演練
管理崗位勝任素質模型演練

第二部分 勝任素質應用

一 勝任素質評價技術
1、勝任素質評價管理體系
2、勝任素質測評基本模式
3、常用的測評方法
4、勝任素質測評的關鍵術語
(信度、效度、標準化、常模)

二 勝任素質測評在人才梯隊建設中的應用
1、人才決策案例
視頻案例:誰是好領導?
2、勝任素質對管理者進行測評以優化任用及發展
3、勝任素質在人才梯隊建設中的八項工具
案例:真人、真事成功案例分享

三 勝任素質發展技術在課程開發中的應用
1、勝任素質發展的核心理念
2、勝任素質發展技術相關概念
3、構建能力素質模型,精準定位培訓需求
4、課程體系開發及設計
5、培訓成果轉化過程模型

四 基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業發展道路及個人發展模式
3、勝任素質測評結果做好人才儲備計劃
4、人才梯隊建設總覽
重溫關于勝任素質課題研究的緣起、感言及期盼

五 領導力突破技術
1、領導力發展的整體流程
2、領導力發展四維模型
3、基于崗位任務的領導力開發
4、領導特質
5、領導素質發展項目中的活動設計

培訓師介紹:

 
嚴正

-首席顧問著名領導力、人力資源專家

-勝任素質(中國)發展研究院副院長

-清華大學總裁班、浙江大學企業成長管理中心高級研究員

-美國領導力研究中心認證講師

-2008年中國十佳培訓師、十佳人力資源管理專家

-原華立集團人力資源總監、管理學院院長。

-著有《四維領導力》《管理者勝任素質》《勝任素質模型構建與應用》《管理者勝任素質發展手冊》《藍海戰略》等暢銷書。

-長期致力于基于勝任力管理的成長型企業人才發展、組織變革、文化創新體系的建設,企業大學的建設等研究,尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發與管理、組織管控、領導力發展之各面作業流程操作實務。為數十家大中型企業、政府機構提供咨詢與顧問服務,既有理論高度,又有大型企業高管的實戰經歷。

本課程名稱: 高績效團隊勝任素質模型構建及應用研修班

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