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中高層卓越領導力

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  • 開課時間:2012年10月13日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2012年12月05日 17:29 周三
  • 開課地點:重慶市
  • 授課講師: 李革增老師
  • 課程編號:205636
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:365
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培訓受眾:

企業總經理、副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員。(建議老總帶隊參加!!!)

課程收益:

了解領導者在企業管理中的地位與作用,確定正確的角色定位;
認識管理下屬正確工作態度的重要性;
學習掌握卓越領導的方式和方法:
學習如何培養下屬、合理授權;?
理解如何組建團隊、達成管理目標

培訓頒發證書:

結束之后頒發結業證書

課程大綱:

   第一章為什么要管理心態 第二章、如何建設良好的工作心態
  如何才能快速的提高下屬的工作績效?
  如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極?
  如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應 你是為自己工作還是為公司工作
  (1)應付工作還是全心工作
  (2)解決問題還是推托問題
  付?
  如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應付?
  如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責任?
  管理者職業素養---培養員工良好的心態是管理的第一要務。
  心態管理有什么重要的作用
  1、心態決定事情能否成功
  2、心態決定工作的績效
  3、良好的心態 可以決定你的命運
     (3)承擔責任還是推托責任
   2、主動積極,自信向上、面對現實
   3、每天只要努力一點點

第三章.中層經理的管理誤區
  第四章、領導力提升的技巧

  1、什么樣的管理是最適合企業的管理
  只有找到最適合我們企業發展的管理模式,才能避免管理的盲目性
  2. 管理、組織、領導三者的相互關系
  3.管理者、領導者到底應該做哪些事?
 (1)管理者在組織中到底應該扮演什么角色?
 (2)給自己定位:到底是管理者還是領導者?
 (3)管理者和領導者到底有什么區別和聯系?
   (4)制度化管理與人性化管理如何結合?
  4.中層經理的角色認知
   (1)每天領導的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
   (2)上級經常做了過多下屬應該做的事情
   (3)自己的事情又沒有時間做好 導致工作績效不好、目標無法完成
分析討論:什么樣的領導是一個優秀的領導?
  (一)、領導權威的來源
  (二)領導力的八個素質特征
  1、誠信(是建立信任關系的出發點)
  2、專業能力(主要是方向和決策,是領導力的基礎)
3、關心、幫助下屬(從工作、生活體現、是領導力的源泉
4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領導力實現的手段)
5、分享成功與失敗(是領導力的結果保證)
  6、學習提高(是領導力長遠體現的根本)
7、精力和熱情(是激發下屬的發動機)
  8、堅持 (是完成工作目標的基石)
(二)、領導方式
(三) 、情境領導與四種領導風格
導者的具體情況決定不同的領導風格
告知式 推銷式 參與式 授權式
  案例分析:針對許三多與成才這兩個員工應該用怎樣的領導方法?
   (四)、如何培養下屬

優秀領導眼中下屬個個都是人才,在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋
    培養下屬的最高原則是任用下屬的優點,而不是發現下屬的缺點
    如何才能知人善用,如何才能人盡其才?
     1、培養下屬有什么好處
     2、培養下屬的顧慮
     3、培養下屬的方法
     4、培養下屬的原則
   案例分析:如何理解因材施教的培養原則?
  
   (五)、授權管理
    沒有授權 就沒有領導的良好工作績效
    1、為什么要授權
    2、授權管理的誤區是什么
    3、授權管理的原則
    4、授權管理的方法    站在對方的立場上原則 時間及時性原則 主動性原則
   二、溝通的特性
雙向反饋是溝通的基礎
不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同:
美國式的溝通是什么模式?
日本式的溝通是什么模式?
中國式的溝通是什么模式?
與上級領導的溝通是什么模式?
與下屬的溝通是什么模式?
溝通的效果比有道理重要

   三、管理溝通的種類及形式
   管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用
   非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假
   案例分析 、討論 錄像分析
  四、溝通的步驟
  五、不同溝通風格的管理者分析與應對
   每個人都有不同的性格,決定他的行為方式和作事原則
   學會了解自己、認識別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協調
   有方向、講方法與對方溝通協調
      分析型人的特征與溝通技巧
      支配型人的特征與溝通技巧
      表達型人的特征與溝通技巧
      和藹型人的特征與溝通技巧
   案例分析:分析曹操、劉備、孫權的個性與溝通技巧
   六、 溝通的方向
     管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧
     1、溝通的原則
     2、溝通的方法
     
第五章、管理溝通與關系協調
 
管理溝通的技巧是領導最關鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結果
   一、什么是溝通 ?
    溝通不是簡單的講話,溝通是相互的理解
    有效溝通的三個基本原則是什么?
    站在對方的立場上原則 時間及時性原則 主動性原則
   二、溝通的特性
   溝通不是簡單的講話,溝通是相互的理解
   1.溝通的三個基本原則是什么?
     
     3、溝通的障礙
  案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
       上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
       如何「處理下級越級向你匯報」?
       如何「處理部屬的過失行為」?
       如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」?
       如何「面對有能力但不聽話的部屬」?     8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛?)
  案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
 三、高績效團隊的成員
      1、如何選擇團隊的成員
      2、團隊成員的關系如何協調
      3、如何解決成員的沖突
   案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理
   

       
第六章、 高績效團隊的建設
   
    第七章、激勵管理

一、什么是團隊
     1、認識團隊(1+1=?)
     2、團隊與群體的區別
     3、團隊行為曲線
  討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么?
 二、高績效團隊的特征
    1、明確的目標 (目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
    2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
    3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
    4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
    5、分工與授權 (在具體工作中如何操作?)
    6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)

    低效率靠管理,高效率靠激勵
    一、激勵的誤區
    二、激勵的四原則
      公平原則、系統原則、時機原則、清晰原則
    三、激勵的方法
    1、信任 認可- 表揚-賞識 (如何培養對工作的成就感?)
    2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
    3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
    4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障)
    5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
    6、合理的制度 (公平、公正、公開)
    7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
    8、企業目標與使命 (最終的解決方案)
   

培訓師介紹:

 
李革增 
◆國內實戰型培訓專家
  ◆清華大學、北京大學特聘講師
  ◆中國企業聯合會顧問
  ◆香港光華管理學院客座教授
  ◆美國AITA認證國際職業培訓師
  ◆歐洲SKP機構高級管理顧問
  ◆多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位

本課程名稱: 中高層卓越領導力

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