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TTT內部講師訓練高級班

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  • 開課時間:2012年09月27日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2012年09月28日 17:00 周五
  • 開課地點:南京市
  • 授課講師: 資深講師
  • 課程編號:200608
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:391
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培訓受眾:

企業中擔任內部員工培訓和供應商培訓的相關內訓講師及主管

課程收益:

1.了解培訓講師的成功因素
2.熟悉講師的十項培訓技巧
3.提升培訓講師的演講技巧
4.掌握運用不同的培訓方法
5.學習處理臨場的挑戰應對

培訓頒發證書:

培訓結業證書

課程大綱:

1. 了解培訓講師的成功因素
--角色認知
1) 四大基本能力
2) 兩大核心能力
3) 四大關鍵能力
2. 講師十項培訓技巧演練
1) 專業形象的檢查
2) 克服緊張的情緒
3) 成功專業的演講
4) 培訓時間的安排
5) 關注學員的感受
6) 常用的提問反饋
7) 認可和贊美學員
8) 調動和激勵學員
9) 培訓過程的溝通
10) 反饋評估中結尾
3. 提升培訓講師的演講技巧
1) 絲好的開場白
2) 目標明確
3) 演講內容概括
4) 主體內容精煉
5) 適時回顧與總結
6) 觀眾體驗
7) 結尾印象深刻
4. 掌握運用不同的培訓方法
—“了解并利用有效溝通的因素和成人學習特征”
1) 娓娓道來
2) 有問有答
3) 家庭影院
4) 案例分析
5) 角色扮演
6) 游戲人生
5. 學習處理臨場的挑戰應對
---“七脈神劍”
1) 一針見血
2) 借刀殺人
3) 普度眾生
4) 以牙還牙
5) 緩兵之計
6) 外交辭令
7) 坦誠不足

本課程名稱: TTT內部講師訓練高級班

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授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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