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有效招聘與面試技巧

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  • 開課時間:2012年05月18日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2012年05月18日 17:00 周五
  • 開課地點:南京市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:192865
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:545
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課程收益:

本課程幫助企業具有面試資格的人員掌握一般的面試技術,從了解職位的特點,研究職位與人相匹配的方法,再通過相應的面試流程與面試技術的培訓,達到招聘合格人員的目的。

培訓頒發證書:

培訓結業證書

課程大綱:

一、招聘與面試概述
1.什么是招聘與面試
2.招聘與面試在人力資源管理中的重要作用

二、外部招聘的流程
1.確定招聘需求
是否真的需要招聘
職位說明書在招聘中的作用
練習:制定本職位的任職要求

2.發布招聘信息
外部招聘的渠道及相應廣告發布方式
廣告設計的STAR原則

3.初步篩選應聘者
個人簡歷審閱注意事項
求職申請表的填寫及篩選

三、面試流程
1.面試前的準備
電話通知的注意事項
電話面試穿插的必要性
面試前環境的準備(場所、燈光、座位等)
結構化面試提綱的準備
提問的方式(幾種不同提問的練習)

2.面試開始階段
禮貌的寒暄
向面試者做出面試解釋(面試內容、時間等)

3.正式面試
面試中的三種問法區別(引導性問題、假設性問題、行為性問題)
面試提問中的STAR原則及應用
面試中注意的問題(結合實際案例進行討論)
常見面試錯誤的避免

4.面談的收尾與評估
查找遺漏,補充提問
給面試者提問機會(是否有必要?)
告知等待時間
完善面試記錄
面試評估表格的設計
怎樣進行有效的評估(面試評估報告)

四、內部招聘
1.內部招聘的主要方法
2.內部招聘的流程
3.內部招聘的優缺點分析

本課程名稱: 有效招聘與面試技巧

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