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產品數據管理高級實務培訓

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  • 開課時間:2011年12月16日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2011年12月17日 17:00 周六
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 李儀
  • 課程編號:125601
  • 課程分類:生產管理
  •  
  • 收藏 人氣:725
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培訓受眾:

企業CEO/總經理
研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發產品經理/項目經理、研發骨干
供應鏈與銷售、售后服務、產品質量等產品數據用戶部門主管、骨干

課程收益:

提高產品數據準確率并優化BOM結構,大大減少呆死料、廢品、錯貨;
建立研發文檔體系,不再依賴少數研發個人“英雄”,避免人員流失對企業研發的過大影響;
建立研發文檔體系,加速研發新員工學習提高過程;
建立產品數據體系,方便繼承已有技術成果,避免重復開發類似部件。
了解如何讓研發工程師愿意寫文檔、做清單,如何避免到產品轉產才匆忙補齊文檔、圖紙、清單。
掌握如何選型與實施PDM系統。
了解如何避免因技術骨干流失導致研發工作嚴重受阻的困難局面。
優化BOM結構,減少因配置靈活而導致的產品制造和銷售困難。
優化BOM結構,使開發工程師不必為客戶特殊需求擬制新BOM,減少對開發工作的影響。
建立產品數據體系,使售后服務部門能夠盡快接手新產品售后工作,避免研發工程師被叫到用戶現場解決非設計類問題。
掌握如何避免物料編碼數量太多,增長太快。
掌握如何避免工程更改出現混亂和差錯。
掌握如何解決產品零部件版本混亂的方法。
掌握如何使產品數據管理工作超越低層次的審核文檔、錄入數據工作。
掌握如何管理與考核產品數據管理工作。

課程大綱:

產品數據是BOM、圖紙、文檔概念的整合和升華,PDM(Product Data Management,產品數據管理)是系統化的產品數據管理方法、流程、規范及其IT系統。產品數據不但是產品研發過程和成果的記錄,是企業各種IT系統的重要基礎數據,對現代企業良好運轉有重要影響。尤其重要的是,產品數據是將員工個人技術和經驗轉化為企業技術資產的關鍵途徑,使得企業正常經營和發展不依賴于少數員工。
PDM為企業研發實現并行化和規范化提供支撐,是研發與供應鏈、銷售、售后服務部門之間的橋梁和紐帶。PDM協助提高研發效率,改善研發與企業供應鏈及銷售、售后服務等部門的協調配合,以及協助企業實現異地開發、異地制造。根據Gartner Group的定義,“PDM是一個使能器,它用于在企業范圍內構造一個從產品策劃到產品實現的并行化協作環境”。西方企業和國內先進企業都已廣泛應用PDM。
為什么嚴重依賴少數研發個人“英雄”,一旦流失技術骨干就會嚴重影響企業經營?
為什么研發新員工上手慢?
為什么會重復開發類似部件,難以繼承已有技術成果?
為什么售后服務部門長期不能接手新產品售后工作,研發工程師經常被叫到用戶現場解決非設計類問題?
為什么呆死料、廢品、錯貨總是很多?
為什么工程更改總是丟三落四?為什么研發部門常常受到采購、制造、銷售、售后服務部門指責,或與這些部門爭執不休?
為什么產品零部件版本混亂?版本常被誤用?
為什么研發申請的料號過多?甚至僅電纜、螺絲釘就有成千上萬種?
為什么研發工程師總是不愿意寫文檔、做清單?為什么到產品轉產才匆忙補齊文檔、圖紙、清單?
為什么PDM系統難以實施、難以發揮應有作用?
為什么產品數據管理工作停留在審核文檔、錄入數據的層面?
為什么發貨給客戶的產品常有差錯?
為什么開發工程師常常要為顧客特殊需求進行產品配置,耽誤開發工作?
本課程介紹了PDM在現代企業產品研發、制造、銷售和售后服務等企業級管理鏈條中的新地位和新作用,以此出發總結和提煉了產品數據電子化、IT化管理的新理論、新方法、新概念,結合大量案例詳細介紹了PART、BOM、EC等各大種類新出現的產品數據,并提供了詳細的業務流程、表單,具有很強的可操作性和實用性。


企業CEO/總經理:
了解如何避免因技術骨干流失導致研發工作嚴重受阻的困難局面;
了解如何通過改善產品數據管理來減少呆死料、廢品和錯貨;
了解如何指導選型與實施PDM系統。
研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發產品經理/項目經理、研發骨干:
理解如何通過改善產品數據管理來減少呆死料、廢品和錯貨;
理解如何參加選型與實施PDM系統。
理解如何讓研發工程師愿意寫文檔、做清單。
產品數據、文檔管理、文檔標準化部門主管和員工:
掌握如何通過改善產品數據管理來減少呆死料、廢品和錯貨;
理解如何選型與實施PDM系統。
明確如何使產品數據管理為產品研發做出更多直接貢獻,以及如何持續提升產品數據業務能力。
供應鏈與銷售、售后服務、產品質量等產品數據用戶部門主管、骨干:
了解呆死料、廢品、錯貨與產品數據的密切關系;
明確你應該如何配合產品數據管理工作。
流程管理、QA、IT部門:
了解如何指導和配合產品數據管理流程建設和相關工作;
明確如何指導、配合產品數據管理IT系統建設與應用,如何組織PDM系統選型和實施工作。

【培訓特色】

課程內容來自于講師長期的研發和產品數據工作實踐經驗,填補國內空白(現有PDM書籍全部偏重介紹IT系統,而缺乏對于PDM業務原理、方法、過程的詳細分析和介紹,不能滿足企業需要)。
系統化的課程內容:包含產品數據全部類別:PART、BOM、過程文檔、技術文件,提供BOM準確率、EC(Engineering Chang,工程更改)管理、版本管理、PDM系統實施、產品數據管理如何配合產品研發工作等重大問題的解決方法、工作流程。
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例,有助于學員理解
豐富的流程、表格、模版展示,有助于企業用于具體工作
講師在業界優秀企業(華為)工作時的切身實踐體會,能夠深入淺出地分析討論各種產品數據管理和相關的研發管理問題。
課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計,避免陷入對PDM軟件系統IT技術的理論介紹


1、概述(1.5小時)
本章學習目標:了解產品數據管理的基本概念,認識產品數據管理對企業的業務價值,尤其是對研發的重要意義。
1.1、導入問題
1.2、產品數據業務使命:產品數據對于產品研發、銷售、制造的關系和業務價值。
1.3、產品數據概念:介紹產品數據和PDM的概念。
1.4、問題思考:提出企業產品數據管理的四個關鍵問題――業務職責、組織結構、業務主流程、人員素質要求,作為學員在后續課程中思考和學習的重點。
1.5、推薦書籍:推薦若干對于課后深入學習和應用本課程知識的有價值參考書。

2、零部件信息管理(1.5小時)
本章學習目標:認識PART信息與BOM數據的關系,掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。
2.1、PART概念:結合熱縮導管的計量單位問題等案例,說明PART數據的概念和意義,及其管理要點。
2.2、PART數據定義:結合若干案例,介紹零部件編碼PN(Part Number)、類別、型號名稱等主要的PART數據概念、相關業務規則,及其用途。
2.3、典型PART類別:分別介紹原材料、外購電子元件、軟件、自制件等典型類別的PART數據。
2.4、采購類零部件的替代管理:介紹零部件替代管理的概念、意義和數據管理方法。
2.5、PART管理流程:介紹零部件編碼PN的申請流程,以及縮短流程通過時間、提高流程易用性、可操作性的實用方法。
2.6、案例討論:討論增加一種PART類別時應如何定義其PART數據、如何修訂PN申請流程等,以幫助學員學會應用本章知識。

3、BOM管理(1.5小時)
本章學習目標:掌握BOM數據的概念、用途和管理流程,掌握BOM準確率的管理方法。
3.1、BOM概念:以電腦為例介紹BOM和BOM結構的概念,并著重區分PART數據和BOM數據。
3.2、BOM類別:介紹標準類BOM、模型類BOM、制造BOM(MBOM)、銷售BOM(SBOM)、計劃BOM(PBOM)等概念。
3.3、誰負責制定BOM?:分析介紹哪些BOM應該由設計工程師自己負責擬制,哪些BOM應該由專業的產品數據工程師擬制。
3.4、BOM評審發布流程
3.5、BOM準確率概念:介紹BOM準確率的概念和實用化的計算公式。
3.6、BOM準確率數據采集與計算:介紹BOM準確率數據的采集流程,以及進行數據處理和計算的軟件工具。
3.7、BOM準確率的管理改進方法:介紹BOM上崗證等改善BOM準確率的管理制度和方法。
3.8、提高產品數據準確率咨詢服務產品介紹
3.9、案例討論:通過一個以BOM提升產品設計質量的案例,深入體會BOM可以為產品研發發揮的重要作用。
分組討論:本企業PART數據管理、BOM管理方面的問題與改進措施。

4、產品資料管理(1.5小時)
本章學習目標:掌握產品過程文檔和技術文件的概念、用途、管理流程。
4.1、產品資料概念:分別介紹產品過程文檔和技術文件的概念、區別和聯系,以及產品資料與PART之間的關聯關系。并介紹圖號、文件命名、分類等相關概念。
4.2、產品資料評審發布流程:特別討論了流程中是否需要設置批準環節、如何提高審核質量等問題。
4.3、產品技術文件發放與督查:介紹如何向生產、采購等使用部門及時準確分發技術文件,以及如何監督使用部門正確使用技術文件。
4.4、產品資料知識產權保護:介紹產品數據管理部門應該承擔的知識產權保護職責和操作方法,包括產品資料的密級管理、查閱流程等。
4.5、產品資料準確率:說明產品資料準確率的概念和意義,以及管理思路。
4.6、案例與討論:討論增加一種產品資料類別時應制定的元數據規則等,以幫助學員學會應用本章知識。

5、工程更改(1.5小時)
本章學習目標:掌握工程更改的概念和管理流程。
5.1、工程更改概念:介紹工程更改的概念、工程更改的三個階段。
5.2、ECR流程:介紹工程更改請求ECR(Engineering Change Request)流程,并通過一種變壓器的案例說明本流程的要點。
5.3、ECO發布流程:介紹工程更改單ECO(Engineering Change Order)發布流程,以及ECO生效期等概念。并通過散熱器案例說明本流程的要點。
5.4、ECO實施流程:介紹工程更改單ECO(Engineering Change Order)實施流程。
5.5、EC加速:介紹如何加快EC流程的執行過程,并介紹緊急EC流程。
5.6、案例討論:通過一次更改電路板型號名稱的EC案例,加深對本章知識的理解。
分組討論:企業產品資料管理、EC管理方面的問題與改進措施。

6、PART版本管理(1.5小時)
本章學習目標:掌握PART版本的概念、用途和管理方法。
6.1、版本概述:介紹PART版本概念和意義,并介紹PART拆分、版本兼容、開發版本和制造版本概念。
6.2、版本升級基本原則:說明判斷該做PART版本升級還是創建新PN的通用原則。
6.3、PART版本與產品資料版本關系:說明PART與關聯產品資料的版本關系,介紹Reference和Described by兩種關聯關系。
6.4、制造版本升級原則:介紹PART制造版本在做設計更改后應做版本升級還是創建新PN的可操作性判別準則,并介紹在不滿足兼容性的一些特殊情況下,如何采取特別措施以進行版本升級。
6.5、制造版本升級流程:提供從PART升級更改開始,如何判斷和實施版本升級、PART拆分的端到段流程。
6.6、案例討論:通過一個案例討論來加深對本章內容的認識。

7、BOM結構設計方法(1.5小時)
本章學習目標:認識BOM結構與產品制造和銷售業務的關系,掌握BOM結構設計的概念、用途和方法。
7.1、BOM結構設計概念:結合案例,介紹BOM結構設計的概念和意義,并介紹選配項、必配項、ATO、MTS等概念。
7.2、面向制造的BOM結構設計:結合案例,介紹如何通過 BOM結構設計協助縮短產品發貨周期、協助提高生產效率、協助提高選配項的生產計劃準確性。
7.3、面向定制化銷售的BOM結構設計:結合案例,介紹SBOM概念,以及如何通過SBOM協助實現定制化銷售,尤其是如何實現從銷售合同到制造訂單的快速、準確轉換。
7.4、案例討論:以案例討論加深對BOM結構設計的用途和方法的認識。
分組討論:本企業PART版本管理、BOM結構設計方面的問題與改進措施討論交流。

8、產品數據體系建設(1.5小時)
本章學習目標:學習產品數據管理流程如何與產品研發流程有機結合,掌握企業產品數據管理部門的職責、組織結構、人員要求。
8.1、PD業務職責:討論分析企業產品數據管理部門的職責范圍。
8.2、PD組織結構與PDE業務素質:討論分析企業產品數據管理部門的組織結構和人員素質需求。
8.3、PD主流程與KPI:討論分析企業產品數據管理如何與產品研發流程相結合,以及產品數據管理的主要KPI。
8.4、PD新業務職責――產品數據中英文化:介紹在企業研發、銷售和制造全球化的情況下,產品數據管理應如何實現中英文雙語化。
8.5、PDM能力診斷咨詢產品介紹:介紹進行企業PDM能力評估的評估要素、評估流程。本項評估幫助發現企業在PDM方面的主要問題,并提出改善思路。
8.6、分組討論:本企業產品數據管理的組織與流程方面的問題與改進措施討論交流。

9、PDM系統功能與實施(1.5小時)
本章學習目標:學習PDM系統的實施方法論,這種方法論是講師成功實施PDM系統的經驗總結。
9.1、PDM系統概述:介紹PDM系統的概念,和PDM系統應具備的主要功能模塊,以及企業可從實施PDM系統獲得的收益。
9.2、PDM項目決策要點:介紹PDM系統高層決策的重點事項,以及PDM系統的實施原則。
9.3、PDM系統選型要點:介紹在PDM系統選型原則,和選型項目組的組織結構。
9.4、PDM實施項目組織結構:介紹在PDM系統選型和實施時,企業哪些部門應參加相應項目組,以及項目組的組織結構。
9.5、PDM實施項目管理:介紹PDM實施過程的階段劃分,以及各階段的主要工作內容。
9.6、企業PDM的起步與演進:介紹講師對于不同規模企業如何建設和發展產品數據管理業務能力的個人觀點。
9.7、PDM實施監理咨詢服務產品介紹
9.8、問題討論

【培訓費用】
培訓費用:3200 元/人,含資料、中餐和證書

培訓師介紹:

 
資深顧問,高級講師
專業背景:14年通信軟件開發、產品中試管理及研發管理經驗,5年培訓及咨詢經驗。
1992-2004年,在深圳華為技術有限公司工作,歷任開發部高級工程師、開發部項目經理、無線業務部總工程師、開發部副總裁、無線產品部總經理、中試部副總裁兼產品數據管理部部長等職務。
期間作為軟件項目經理主持完成公司第一臺數字程控交換機C&C08A之軟件系統開發工作,該軟件系統超過100萬行代碼,作為軟件項目經理為軟件系統成功開發和穩定發揮了重要作用,為C&C08交換機獲得巨大市場成功作出了巨大貢獻;作為無線產品總工主持ETS無線接入產品等多個項目和產品獲得巨大成功,并獲得國家級和廣東省技術進步獎。在主管無線產品中試期間發現并推動解決了華為第一個無線產品ETS的多年遺留的大量缺陷和問題,ETS產品由此獲得市場成功。
在主管華為產品數據管理部期間,主持了華為大型PDM系統的導入、實施工作,并同IPD體系實現了有效對接,大大提高了全體研發工程師產品數據工作效率,使PDM系統成為華為產品研發的主要支撐性IT系統。在此期間還通過業務創新極大地提高了公司BOM準確率,并長期保持在99.5%以上,為公司避免了大量呆死料損失。獲得多家國際著名咨詢公司及PDM專家顧問的高度肯定。

本課程名稱: 產品數據管理高級實務培訓

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