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金牌店長特訓營

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  • 開課時間:2011年09月19日 09:00 周一 已結束
  • 結束時間:2011年09月21日 17:00 周三
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 陳金平
  • 課程編號:125561
  • 課程分類:銷售管理
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  • 收藏 人氣:627
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課程大綱:

店長是專賣店的靈魂,合格的店長帶出強悍的團隊!
適用企業:
連鎖經營型公司
品牌專賣連鎖公司
加盟連鎖公司

教你6大制勝絕招,塑造終端團隊
怎樣提高單店營業收入?!
怎樣形成積極心態?
怎樣提高團隊效率?
怎樣訓練店員銷售力?
怎樣塑造團隊快樂氛圍?
怎樣形成和諧運轉的公司


課程大綱(實際案例互動教學,3天2晚,封閉式訓練)
1.金牌店長管理技能實務――必備能力、基本管理技巧、運營店面的工具
2.店務管理實務――有效費用管理,工作重點、營業分析、工作會議等基本流程
3.顧客投訴與異議處理----六個步驟、五種方法、法律法規
4.有效服務----有效服務、擴大忠誠消費人群、提升客單價
5.消費者調研――了解消費心態與行為、分清顧客類型,準確定位產品
6.超級推銷術――掌握30余個推銷成交技巧,提升客單額,拉升單店營業額
7.策劃與促銷執行――單店活動策劃和促銷技巧,有效執行,實際案例互動詳解。
8.店員培訓――如何獲得培訓需求,如何實施培訓,如何進行培訓后的評估
9.打造店面鋼鐵團隊――體驗和感悟提升團隊凝聚力,提升激勵團隊伙伴的水平。

培訓師介紹:

 
教練式培訓講師陳金平
NLP企業教練導師
全國技術能手
CCA咨詢式培訓模式第一人
中國十大講師
全國食品工業協會特聘講師
教練式銷售第一人
高級策劃師

本課程名稱: 金牌店長特訓營

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