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如何建設高績效的管理團隊(1天)

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  • 開課時間:2011年09月18日 09:00 已結束
  • 結束時間:2011年09月18日 17:00
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 李革增
  • 課程編號:125264
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:857
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培訓受眾:

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

課程收益:

→ 了解高績效團隊的特征;
→ 掌握團隊建設的原則、程序和方法;
→ 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
→ 掌握有效提升團隊領導能力的技巧;
→ 學習團隊激勵的技巧

課程大綱:

舉辦時間:
2011年9月18日深圳 2011年9月25日上海 2011年10月23日北京
2011年10月30日深圳 2011年11月13日上海 2011年11月27日北京
2011年12月11日深圳 2011年12月18日上海

培訓費用:1600元/一天(含一天中餐、指定教材、茶點)
授課方式:內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

課 程 背 景

“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別
人的成長有關”
-------杰克 韋爾奇

韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。

作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?
如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的
三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規
則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在
團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。



第一章:高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線
★ 討論:分析團隊與工作群體最本質的區別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協作 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
→具有技術專長的人
→具有決策和發現、解決問題技能的人
→具有較強人際關系的人
2、團隊成員的關系如何協調
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團隊的成員能力不足應該如何處理
★ 通過鳳凰衛視分析團隊的成員與團隊的績效的關系

四、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優秀團隊的特性。

第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區
→物質激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系
→物質激勵是最主要的因素嗎?
→精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么?

二、激勵的四原則
→公平原則
→系統原則
→時機原則
→清晰原則

三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強化理論 美國心理學家斯金納
6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標設定理論

四、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業目標與使命 (最終的解決方案)

培訓師介紹:

 
實戰型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協會管理專家;
外商投資協會培訓專家;中國企業聯合會顧問;香港光華管理學院客座教授;美國AITA認證國際職業培訓師;歐洲SKP機構高級管理顧問;企業家協會特聘培訓講師;多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。

對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

擅長課程:《職業經理人資格認證》、《企業中層經理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業化培訓》、《如何成為優秀員工》、《管理溝通與工作協調技巧》

培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。

本課程名稱: 如何建設高績效的管理團隊(1天)

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