你的位置: 首頁 > 公開課首頁 > 職業素養 > 課程詳情

details

高效管理溝通技巧

暫無評價   
  • 開課時間:2011年09月17日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2011年09月18日 17:00
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 劉輝
  • 課程編號:125150
  • 課程分類:職業素養
  •  
  • 收藏 人氣:1586
你實際購買的價格
付款時最多可用0淘幣抵扣0元現金
購買成功后,系統會給用戶帳號返回的現金券
淘課價格
2800
可用淘幣
0
返現金券
待定

你還可以: 收藏

培訓受眾:

企業全體管理人員

課程收益:

1、掌握高效溝通的流程和方法
2、結合案例掌握企業縱向溝通、橫向溝通的技能
3、學會通過有效溝通提升領導能力
4、學會通過有效溝通解決內部矛盾,提升工作效率

課程大綱:

【開課日期】 2011年09月17日 【授課時間】 2011年09月17-18日
【培訓地點】 廣東省深圳市 【授課講師】 劉輝
【課程價格】 ¥2800 【會員價格】 ¥2800

【課程內容】
一、什么是溝通與管理溝通?
溝通的基本含義
溝通的不同形式與渠道
溝通的不同對象
二、高效溝通的核心原理與關鍵要素
溝通的雙向性
溝通中的幾種行為
溝通的靈魂-同理心
三、溝通的不同形式與渠道
溝通的幾種形式和渠道
看的注意點和技巧
有效傾聽的注意點和技巧
說的注意點和技巧
提問的方法與技巧
溝通過程中的身體語言
電話溝通的注意點
書面溝通的分類與注意點
現代信息技術環境下的溝通
四、克服溝通中的各類障礙
影響溝通的因素
溝通目的不明確
過早做出假設
憑過去經驗溝通
克服環境干擾
應對文化差異的影響
五、如何與不同行為風格的人溝通
人際行為風格解析
人際行為風格的幾種分析角度
了解個人溝通風格
不同溝通風格的溝通技巧
六、與不同方向的溝通對象溝通的注意點
與上司溝通(復命、匯報、提建議、商討問題、開會等)
與下屬溝通(命令、批評、討論、組織開會等)
與同事溝通(求助、幫助、合作等)
沖突的處理和避免
七、學以致用、行動計劃
溝通實戰演練
后續行動計劃


【備注說明】
時間地點:
2011年09月17-18日 深圳
課程費用:2800元/人

培訓師介紹:

 
從事企業高層管理工作多年,在企業的戰略管理、執行力、人本管理等領域有著豐富的理論與實踐經驗,是國內最早引入國際企業培訓的理念和方式的實戰型專家之一。現任2家公司終生CEO。舉辦公開課數百場,學員超過數十萬人,內訓過近300家優秀企業。其主講的溝通技巧、執行力等課題已被很多企業定為管理人員的必修課。被學員稱為是位有強烈使命感的、不僅滿腹經倫,而且滿懷“誨人不倦”的熱情以及樂于與人分享的激情澎湃的培訓老師。

本課程名稱: 高效管理溝通技巧

查看更多:職業素養公開課

高效溝通 溝通形式 溝通障礙 職業素養 相關的最新課程
講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

福建省36选7走势图
股票行情实时查询 m.10jqka.com.cn 股票配资利息一般多少 配资平台排名 钱生钱的三大秘诀 怎么看美国股票指数 温州麻将规则图解 吉祥长春麻将手机版下载 qq麻将手机版官方 甘肃十一选五走势图 长春麻将胡牌公式 cba完整赛程 今日上证指数大盘走势 2月21日股票推荐 麻将胡牌公式图解 欢乐麻将血流麻将规则 广东十一选五官网