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問題解決法和防錯技術--8D方法

質量保證
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  • 開課時間:2011年09月17日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2011年09月17日 17:00 周六
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 成老師
  • 課程編號:124970
  • 課程分類:生產管理
  •  
  • 收藏 人氣:612
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培訓受眾:

現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員、質量管理人員、產品設計與開發人員等。

課程收益:

了解問題解決的工具和技巧;
掌握使用8D方法實施閉環糾正預防措施;
使現場管理人員、生產制造人員、質量技術人員、工藝人員等掌握有效、系統的解決問題的方法和思路,能在最短的時間內消除不良,恢復生產,保證交付,降低成本,提高解決問題的效率。

課程大綱:

課程費用:970元/人 確定開課

課程背景
所謂8D方法 (eight disciplines),又稱團隊導向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數低于其應有值時有關問題的解決。
a) 此方式是團隊運作導向以事實為基礎,避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理。
b) 此方式宜由公司各部門人員的共同投入,求得創造性及永久性的解決方案。
c) 此方式可適用于任何問題,而且能促進相關目標的各部門間有效的溝通。


課程內容
第一部分: 問題縱橫
1.問題的基本概要
2.掌握問題的要領
3.如何發現浪費
4.增值與非增值
5.PDCA 與 CA-PDCA 循環輪及 SDCA應用
6.8D的職責與目標
7.8D的應用條件
第二部分:1D與2D
1. 1D、成立小組與職責
小組的構成和目標
小組的協作與工作
小組的建設
2. 2D、陳述問題與頭腦風暴
發現并收集問題
提問的技術
魚刺圖分析
頭腦風暴的活動過程和實施規則
二八法則
ABC 分析法
5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1. 3D、解決及驗證臨時糾正措施
找出和選擇最佳 “ 臨時糾正措施"
決策
實施,并作好記錄
驗證
2. 4D、確認并驗證問題出現的根本原因
五五追究法
確定和評估根本原因
方法與步驟
驗證
控制計劃
3. 5D、決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性
重新評估臨時措施,如必要重新選擇
驗證
管理層承諾執行永久糾正措施
控制計劃
第四部分:6D 、7D和8D
1. 6D、執行永久解決問題的糾正措施
執行糾正措施的步驟
問題的預防與跟蹤
證實糾正措施實施的效果
執行永久糾正措施,廢除臨時措施
控制計劃
2. 7D、差錯預防 - 防止再發生
差錯的種類
選擇預防措施
驗證有效性
領導的責任
總結
3. 8D、恭賀小組
制定改善成果表
成果匯報
表彰
第五部分:8D中常用工具串講


【課程安排】
1、本次課程參加人數限制范圍:6人≤人數≤45人
2、培訓費用 含培訓費、教材費、場地費、證書費、午餐費、茶點費等

培訓師介紹:

 
成老師
經歷與資質:先后在多家大型與中小型合資企業從事企業管理工作,歷任中國光宇集團 、史福特公司 、創建公司、金萊克集團等企業高層管理,并從基層逐步提升至高層管理主管;從事企業管理的規劃、咨詢、輔導工作多年,具有系統的管理理論知識和豐富的企業管理實踐經驗,熟知多種類型企業運作模式,長期從事企業管理、員工培訓、體系建立與改進工作,擅長規劃及指導建立公司全面管理制度并組織實施。
授課方式:教學方法靈活,溝通能力強;風趣、幽默、實用,感染力強;理論與實際緊密結合,善于運用實際案例進行分析講解,并采用游戲、分組討論、執行建議等方式進行互動。曾為多家企業做過培訓,并得到學員的一致好評。
專長領域:
生產系統相關培訓:生產計劃與生產控制、現場管理與改善實務、高效時間管理、進貨檢驗與協力商管理、優秀班組長、5S管理與應用技巧……
品質系統相關培訓:PDCA、問題分析與解決、8D報告、品質系統規劃、QC七大手法、SPC、品質意識提升
部分輔導與培訓企業:太倉研新電子、上海雅尼鏡片有限公司、蘇州新凱電子、近滕精密設備株式會社、星龍電子材料、寶馨精密模具、昆山穎泰箱包、興源精密機械、科立德水處理工程、隆泰模具、常熟林芝電子、日立公司、旭化成(蘇州)塑料、萬福船舶機械(蘇州)、蘇州聯建科技有限公司、愛而泰可新材料(蘇州)、光寶光電(無錫)有限公司、安科(蘇州)家居制品、嘉禾紙業(蘇州)有限公司、多摩精密光電(常熟)、特萊福(蘇州)電子有限公司、天寰(蘇州)有限公司、家韻紡織(無錫)有限公司、萊普科電子材料(蘇州)有限公司、廣州晟賽電子科技、蘇州工業園區高麗光電、索尼、中國電信、松下、板硝子(蘇州)有限公司、愛普生有限公司、歐姆龍(蘇州)有限公司、萬隆集團、NSK、常發集團、…….

本課程名稱: 問題解決法和防錯技術--8D方法

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服務態度00%

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