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卓越班組長的七項修煉

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  • 開課時間:2011年08月20日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2011年08月21日 17:00
  • 開課地點:天津市
  • 授課講師: 王老師
  • 課程編號:124958
  • 課程分類:生產管理
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  • 收藏 人氣:470
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培訓受眾:

生產主管,車間主任,班組長等生產一線主管人員

課程大綱:

地點:天津
價格:2200/元2天(含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等)。

肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務,藉以維系企業生存與成長的動力;身為生產主管更承擔成本、品質、交期的責任,常因市場頻繁變動、生產不暢、品質不穩定而大嘆主管為難,終日戰戰兢兢,疲于應付,難有能力進展,更難帶領高效團隊完成既定目標……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業的迫切要求!本課程內容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓經驗,深入企業調研,分析大量企業實際問題,不斷歸納整理,融合眾多企業經驗與教訓凝結而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本,使得現場管理方法與領導技能有效結合,本課程以改善方法為核心,拓展現場主管技能,增加管理知識;課程邏輯三者融合,循序漸進,溝通觀念,通過系統的理論講解與實戰演練、互動溝通,必將使受訓學員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……


課程大綱
第一項修煉:班組長職業化素養
為什么企業需要班組長?
從操作走向管理的成長秘訣
管事和管人兩不誤
過程導向與結果導向的結合技巧
制度化與人性化管理的結合技巧
精細化管理與目標管理的應用
班組管理有效性的衡量指標
案例:班組管理的指標設置
培養親和力的途徑
提升控制力的要點
提高班組執行力的八大要素
不恰當的班組長類型
欺上瞞下型
- 碌碌無為型
- 不溫不火型
- 心有余而力不足型
案例分析:沒有責任感的林班長
案例分析:理不清的李部慶
第二項修煉:現場管理效率提升
現場管理的全局觀
現場管理之屋的內涵
班組長的現場管理要點
搭建現場管理的模型
QSP策略
現場管理指標診斷
現場管理的SDCA與PDCA循環
班組長時間管理技巧
案例分享:高效班組長工具箱
第三項修煉:現場問題分析與解決
如何理解問題?
關于問題七個誤解
發現問題的方法五大方法
案例分析:解決問題的思路
解決問題的三個方向
經驗積累法
六大專業工具解決現場問題
利用團隊解決問題的技巧
解決問題的科學過程
第四項修煉:精益化現場改善
現場改善的內涵
案例:現場改善在日本
視頻:現場改善在歐洲
案例:現場改善的收益性
現場七大浪費的尋找及應對策略
尋找浪費的方法
精益思想在現場中的應用
精益工具與現場改善
- 一個流的實施
- 線平衡分析及改善
- U型布局及其應用
- 看板管理
- 多能工的快速培養與儲備
- 防錯的實施
- 快速換型
- 5S
- TPM
第五項修煉:因人而異的領導技巧
班組長影響力提升的途徑
提升影響力的幾點技巧
討論:魅力型班組長的特點及學習路徑
管理班組團隊的風格策略
因事而異的管理技巧
案例:民主是一種能力
利用性格分析挑選骨干
測試:我是什么性格?
區分員工的技巧
個性化員工管理技巧
- 如何管理新員工?
- 如何管理老員工?
- 如何管理經常挑戰自己的員工?
- 如何管理積極性低、能力也低的員工?
- 如何管理好85后的員工?
案例分析:惶恐不安的張黎明
第六項修煉:部署培育與指導
班組長培育指導部署的現狀
- 為什么員工學不會?
- 為什么骨干不“骨干”?
- 為什么員工會犯一些“簡單的”錯誤?
- 為什么員工學習的欲望低落?
案例分享:某世界500強的員工培育路徑
骨干培育的思路(以案例為主)
員工指導的展開(以案例為主)
培訓需求的提煉技巧
工作分解表的制作技巧
如何在作業指導書不完善的條件下展開工作指導?
OJT四步驟
OJT實踐演練
OJT過程中的21個要點
特殊工種的OJT技巧
第七項修煉:有效激勵與溝通
激勵的基本原理
激勵應用中的常見誤解
利用馬斯洛模型分析員工需求
胡蘿卜加大棒的實施技巧
讓員工感到公平、公正的方法
制度化的推進要點
激勵過程中的心理學原理應用
非金錢激勵員工的20種方法
班組長激勵能力提升的經驗總結
指導成長的周哈里窗戶
溝通的基本模型
溝通中的常見誤解
演練:溝通中的表達技巧
演練:班前會的召開
測試:傾聽技巧
感受式溝通技巧
漢堡包溝通技巧
RASP溝通技巧
面談技能提升
溝通中建立信任的技巧

培訓師介紹:

 
設備工程與管理專業工程學士;意大利羅馬浙江華僑華人商會特聘榮譽理事暨會員企業終身顧問;專業的5S/TPM項目推進顧問。曾任某中英合資陶瓷企業科長、5S/TPM推進事務局局長、流程改善項目負責人;某風力發電設備有限公司副總經理。
專長領域
曾接受過日本工廠管理專業顧問的系統培訓;為期2年。善于發現現場的細節問題;并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經驗;具有扎實的5S、TPM理論基礎;熟悉5S、TPM的全部推進過程
培訓風格
課堂講解與現場實戰相結合;善于針對企業自身實際特點;展開現場教育;要求高;能使學員達到即學即用的目的;深知企業人工作之需求;結合其教學功底;使其培訓課程內容深入淺出;善于運用互動的授課方式;幽默的語言;提高學員的積極性;結合案例營造課堂的參與性;受到學員與企業的一致好評。

本課程名稱: 卓越班組長的七項修煉

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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