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贏在銷售過程

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  • 開課時間:2011年10月15日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2011年10月16日 17:00
  • 開課地點:青島市
  • 授課講師: 韓金鋼
  • 課程編號:124854
  • 課程分類:銷售管理
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  • 收藏 人氣:1357
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培訓受眾:

總經理、銷售總監、銷售經理/主管、后備銷售經理

課程收益:

1. 樹立注重銷售過程的觀念,讓銷售管理變的規范化。
2. 讓銷售經理掌握銷售過程的管理方法、思路和工具,從業務開展和人員提升的角度重新認識和評估目前工作和銷售人員。
3. 掌握一套按照銷售過程和結果管理銷售人員的工具,能夠找出銷售人員的優勢與不足,并且制定出相應的培訓輔導方案。
4. 掌握培訓和輔導銷售人員提升技能和業績的方法,讓老銷售繼續提升,讓新銷售快速進入角色。
5. 能夠總結和梳理銷售業務的流程,并且制定出符合企業特性的銷售工具,以便有效的管控銷售過程和結果,提升銷售團隊的整體業績。

課程大綱:

身為銷售主管的您,是否正面臨著如下問題:
對銷售員的銷售過程處于“失控”狀態,除了最終的訂單,好像沒什么好約束他們的。――過程監控
銷售員總是來了、又走了,銷售隊伍總是長不大、養不熟、教不會。――人員培養
老銷售不愿意“教會徒弟餓死師傅”,而大客戶也總是控制在他們的手中。――經驗沉淀
沒有系統、完整的流程和工具,對銷售業務和人員進行輔導、監控、評估。――管理工具
……
《贏在銷售過程》將幫您解決上述問題,讓您成為稱職的銷售主管。



課程形式:課堂講授,分組練習,案例分析,角色扮演


課程模塊
模塊一:過程管理決定業績達成
1.目前銷售管理的現狀
2.只重結果、忽略過程的危害
3.結果與過程把控的關系
模塊二:過程管理的迫切性和重要性
1.管理者的使命和職責
2.銷售管理者的角色轉換
3.銷售管理者的“五大角色”
模塊三:銷售漏斗與概率論
1. 銷售概率定義和標準
2. 如何根據概率預測銷售結果
3. 如何調整銷售方案和行動
模塊四:銷售過程管理
1.銷售準備常用工具
2.建立信任工具
3.需求挖掘工具
4.呈現與說服工具
5.異議處理工具
6.銷售策略與分析工具
7.客戶關系與管理工具
模塊五:輔導與教練工具
1.輔導和教練的重要性
2.輔導主題;輔導溝通技巧
模塊六:總結與收尾

培訓師介紹:

 
資深銷售專家,工商管理碩士。
原深圳華南集團進出口貿易部經理,美國AMF保齡球機構區域銷售經理。課程以案例教學為主,注重與學員的高度互動。

本課程名稱: 贏在銷售過程

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