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领袖风采——决胜终端的领导艺术

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课程收益:

提升领袖魅力,掌握领导之道
掌握连锁终端的领导思维和工具
提升领导效能,拥有更加和谐高效的终端团队

课程大纲:

课程导入:连锁终端呼唤真正的领袖
1、连锁企?#23548;?#31649;理层能级分析
2、连锁终端管理现存4大问题
3、连锁终端领导艺术的“王”道
4、领导必须要掌握“一恒一变”

一:学习艺术
1、读书、读事、读人
2、领导的3重境界
3、领导的3个核心修炼
4、如何做到用心体会,用脑思考
5、员工是你的一面镜子
6、你有没有一套科学的分析工具
7、连锁终端如何构建学习型组织

二、用人艺术
1、终端用人3大误区
2、别让猴子跳回背上
3、《安肯自由量表测试》
4、员工与公司的3重关系
5、培养和造就优秀的人才队伍
6、员工培育的3个钻石层面
7、害死公司的《彼得原理》
8、案例分析《小红为什么工作13年不离职》
9、新店需要经验,?#31995;?#38656;要什么
10、案例分析《终端薪水到底应该怎样发》
11、《红?#35780;?#32511;四色员工》诊断技术
12、如何用好不同类型和特长的员工
13、领袖魅力与组织之魂——“报时人”与“造钟师”的融合之道
14、卓越领导之道——建立终端离场测试系统
15、建立离场测试系统8个步骤

三、沟通艺术
1、终端沟通5大?#20064;?br /> 2、如何做好信息沟通
3、如何做好感情沟通
4、如何做好思想认识沟通
5、你知道下属需要的到?#36164;?#20160;么
6、得民心者得天下,领导者应是一个行销大师
7、为什么领袖?#38469;?#28436;说高手
8、领导需要提高演说艺术
9、?#35835;?#21073;》片段——领导的声音法则
10、领导如何讲好故事
11、领导如何激发团队士气
12、领导如何做好团队动员

四、管理艺术
1、《新型连锁终端模型》
2、领导警惕《变心板现象》
3、影响员工?#39029;?#24230;的第一核心因素
4、终端管理的修路法则
5、人员管理3大法宝
6、一分钟领导精髓
7、价值2.5万美金的管理方法
8、哈佛领导力核心——注意力=事实
9、如何掌控团队注意力
10、如何升级榜样法则
11、传承与创新——决定终端?#23548;?#30340;5个核心文化
12、GUCCI带给我们的启示
13、领导必须要懂马斯洛
14、领导必须用好NLP理解层次理论
15、为员工制造梦想还管用吗
16、终端管理?#24230;?#23383;诀》
17、连锁终端管理系统构建思路

五、人格魅力
1、下属最希望领导三件事
2、下属最讨厌领导三件事
3、领导需要?#24230;?#24515;二义》
4、好领导3问
5、用心管理好你的情感账户
6、奖励了优秀员工,其他的怎么办
7、吸引追随者的四个条件
8、选择你的领导风格
9、个人领导风格的诊断
10、两种不同的领导行为
11、掌握4种不同的领导风格

六、激励艺术
1、激励首先要问——你够积极吗
2、激励引爆行动力的核心按钮
3、无声无息影响团队的?#35760;?br /> 4、《哥弟》的终端激励机制
5、揭秘:员工只做一件事
6、为什么?#23548;?#21169;时金钱是最不值钱的
7、奖励不?#27599;?#33021;带来后患无穷
8、如何物?#22987;?#21169;最大化
9、激励艺术之尊重法则
10、激励艺术之情感法则
11、激励艺术之荣誉法则
12、激励艺术之目标管理系统
13、领导者是一个系统的设计师
14、爱让管理和领导艺术化

本课程名称: 领袖风采——决胜终端的领导艺术

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