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银行员工激励培训

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培训受众:

行长、主管、客户经理、银行总行、分行行长、中高层经理、人力资源经理等

课程收益:

1. 了解银行员工激励的原理、方法和方式;
2. 把学到的各种激励技能应用到实际工作中去;
3. 掌握如何激励银行员工充分发挥他们内心的潜力;
4. 帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员;
5. 掌握?#34892;?#28608;励银行员工士气的实战技巧;
6. 建立具有高度激励作用和高效率的组织。

课程大纲:

课程背景:
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的?#24230;耄?#20320;不得不设法争取这些。
――弗朗西斯(C.Francis)
员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
被重视、被肯定、被?#34987;?#20107;,是员工埋在心田的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,管理人员激励人的能力至关紧要。
激励就是为了不用激励:受你的激励,银行员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作?#19981;?#22240;此变得更有轻松。
课程大纲
一、银行员工激励概述
1. 激励的含义
2. 激励的三个要素
3. 激励四公式
4. 影响动机的四大因素
二、几种常见的激励理论
1. 马斯洛需求层次论
2. 赫兹伯格双因素论
3. 弗洛姆期望理论
4. 约翰??#39038;?#24076;?亚当斯公平理论
5. 斯金纳强化理论
6. X、Y、Z理论
三、银行员工激励的几大心理误区
1. 执行力决定一切?
2. 如何理解团队精神?
3. “狼文化”的赞歌?
小组?#33268;郟?#20320;认为怎样激励银行员工最为?#34892;В?br/>四、银行员工激励的特点及思维方法
1. 银行员工激励的特点
2. “三位一体”思维方法
3. 了解银行员工需求的具体方法
4. 制定?#34892;?#28608;励政策的方法
五、银行员工激励的原则
1. 实事求是原则
2. 公平公正原则
3. 目标结合原则
4. 连续性和可变性原则
5. 因人制宜、按需激励原则
6. 及时适度原则
7. 物质与精神双管齐下原则
8. 竞争与协作相结合原则
9. 能级适应原则
10. 系统性原则
六、银行员工激励注意事项
1. 要注意给下属描绘“共同的愿景”
2. 要注意用“行动”去昭示部下
3. 要注意善用“引导而?#24378;?#21046;”的方式
4. 要注意授权以后的信任
5. 要注意“公正”第一的威力
6. 要注意?#22278;?#19979;进行?#34892;?#27807;通
七、因材施教―怎样激励不同气质类型的银行员工
1. 怎样激励胆汁质类型的银行员工
2. 怎样激励多血质类型的银行员工
3. 怎样激励黏液质类型的银行员工
4. 怎样激励抑郁质类型的银行员工
八、激励方法大全
1. 前景式激励
2. 关爱式激励
3. 竞争式激励
4. 尊重式激励
5. 工作环境激励
九、绩效与激励
1. 问题:贵司怎样利用绩效考核激励银行员工?效果如何?
2. 帮助银行员工达到更高工作标准
3. 期望最好的结果,别让结果令你吃惊
4. 驱动力和指导
十、希望、信任和鼓励
1. 小组?#33268;郟?#34920;扬的作用
2. 用责任感权威性来激励银行员工
3. 帮助银行员工为自己的动机负责
4. 信任你的银行员工,让银行员工去做
5. 强化希望和信任,鼓励设想
6. 幽默使生理受益,使工作变得更有乐趣
十一、?#34892;?#30340;银行员工激励方法实战
1. 鼓励与赞美
2. 为对方设定目标
3. 设定相?#32422;枘训?#22806;部挑?#20132;?#22659;
4. ?#20013;纳樸行?#30340;沟通
5. 银行员工的技能和职责匹配
6. 营造整体激励向上的环境
7. 提供培训
8. 公平的利益分配和考核
9. 用表扬而非惩罚来树立标杆行为
10. 补贴银行员工?#31243;?br/>11. 银行员工家属激励
12. 多招聘有内源激励动机的银行员工
13. 徽章艺术
14. ?#32435;?#21644;美化环境
15. 让银行员工持股
十二:银行员工激励总结

培训师介绍:

 
实战派门店销售管理技巧培训大师,外资企业销售管理培训师,时代光华销售管理特聘讲师,国家劳动与社会保障部人力资源管理师。曾先后担任郑州大学管理学?#21644;?#32856;教授,南京大学客座教授,前程无忧招?#35813;?#35797;顾问;

郜老师拥有4年连锁门店销售管理实战,2年宝洁公司广告部营销总监,4年外资、500强企业人力资源管理经验。

郜老师有多年门店销售实战经验,在Tesiro任职期间创下连续两年部门销售第一的佳绩。对于门店销售技巧及其管理有深刻的?#29616;?#19982;体会,能够指导学员掌握真正?#34892;?#30340;销售管理技巧与经验,在长期的实战管理培训中,郜镇坤老师为企业?#21487;?#23450;做“销售服务沟通解决方案”、“门店业绩提升解决方案”以及“连锁店督导与培训解决方案”等,获得企业客户一致好评。

郜老师在长期的企业人力资源管理实践、管理咨询和培训过程中,积淀了丰富的管理经验、扎实的专业咨询和培训功底。对现代企业管理思想有系统性的思考和认识,特别是对企业战略、人力资源、组织执行和企业文化及其相互关?#21040;?#34892;了较长期的咨询调查和深入研究,形成了对企业具有很强指导性的成果。

专长领域

专长领域?#22909;?#24215;销售 | 销售管理 | 人力资源 | 高效沟通 | 时间管理

本课程名称: 银行员工激励培训

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