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公共關系學概論

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資料簡介:

管理資源的公眾之間的關系。
基本目的是為一定的組織在公眾中樹立良好的形象。
基本方針是既靠平時努力,又要長遠打算
基本方法是雙向傳播與溝通
基本原則是互惠互利,真誠合作。
雙向傳播與溝通是公共關系的重要特征
雙向傳播與溝通是現代公共關系思想和理論的精髓;
既有信息輸出,又有信息輸入;
組織主動展示,使公眾了解認同;
吸取輿情民意投公眾之所好,以改進自身,從而達到有效的意見溝通;
根據公眾的意見設計自身的形象,使方針、政策

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  • 上傳時間:2013-10-05

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