你的位置: 首页 > 培训资料首页 > 客户服务 > 培训资料详情

书面预订客房服务标准

http://cdn-static.taoke.com/taoke/images/pic7.jpg
0

星级:

编号:112734

加入收藏

资料简介:

文件名书面预订客房服务标准电子文件编码JDQT043页码2-1●接收书面预订(1)仔细阅读电传、传真、信件内容;(2)比较客人要求和房间状态信息;(3)有疑问之处及时联系查询●回复(1)收到书面预订函电的?#27604;?#22238;复;(2)加急函电立即回复;(3)回复使用标准格式和通用的缩写方式●记录预订(1)填写预订单并输入电脑;(2)按日期存放订单...... ……………………
大小: 4KB
所需下载分: 1
下载?#24471;?/span>

注册为会员,可拥有1个下载分 >>免费注册;每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

暂无评论

发表评论欢迎登录后发表留言
用户名: 密码:
投一票?
0

评级:

评论:

免责声明 user_hover
 
福建省36选7走势图